基于“双因素”理论的JD物业员工激励策略优化研究

发布时间：2020-06-01 21:55

【摘要】：随着我国国民经济的快速发展,物业行业迅速发展壮大,作为湘潭市大型物业管理公司,JD物业取得了一系列成绩,但也存在一系列问题,在这些问题当中,员工激励策略问题尤为严重,导致员工离职率居高不下,影响公司盈利能力和发展前景。本文以“双因素”激励理论为指导,遵循“现状描述——问题刻画——原因分析——优化方案——保障措施”基本思路,对JD物业员工激励策略进行了研究。首先介绍选题背景和研究意义,回顾国内外研究现状,概括研究思路、研究方法和主要内容,总结创新点和不足。在回顾了现有高管激励理论和普通员工激励理论之后,认为“双因素”激励理论比较适合于JD物业员工激励策略分析。经过调查发现,JD物业考核机制较为健全,福利体系较为完善,员工培训机会较多,但是也存在一系列问题,从保健维度来看,存在员工绝对工资水平较低、部分员工没有购买完整的社会保险等诸多问题,从激励维度来看,存在晋升机会较少、职务责任感偏低等诸多问题。而要解决这些问题,从保健维度来看,需要适度提高工资水平、为全部员工购买完整的社会保险等方面优化员工激励策略;从激励维度来看,需要从提供更多横向发展机会、建设垂直信息通道等方面优化员工激励策略。最后,为保证JD物业员工激励策略的顺利落实,从组织、制度和财务等方面提出了保障措施。
【图文】：

社会保险,服务人员,住房公积金

：：：１邋：．逡逑。５WW ■逦Ｉ逦＿逡逑。４逦ｌｉＳｌ！逡逑养老保险医疗保险失业保险工伤保险生肓保险逡逑图３．３中低层管理人员中购买社会保险的比例逡逑３．没有购买住房公积金逡逑ＪＤ物业所有员工没有住房公积金。根据调查，无论是高层管理人员、中层逡逑管理人员、基层管理人员和服务人员，公司都没有购买住房公积金。调查最后，逡逑我们通常会结合调查问卷询问一些开放性问题，比如，如果在回答第２８题：您逡逑同事离职的主要原因有哪些？如果他们选择了“其它”，我们会问：其他原因主要逡逑有哪些？绝大多数被调查对象，特别是管理人员认为，当前房价较高，而工资水逡逑平较低，公司又没有购买住房公积金，导致总体工资水平过低，这些都是员工离逡逑职的主要原因，如果公司能帮忙购买住房公积金，将在很大程度上缓解当前的困逡逑难。逡逑３．３．２基于激励维度的员工激励策略问题逡逑１．晋升机会较少逡逑ＪＤ物业晋升机会较少。８０．７％的被调查者认为

社会保险,人员,工伤保险,住房公积金

逦；逦Ｂ逡逑养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险逡逑图３．２服务人员中购买社会保险的比例逡逑ＪＤ物业中低层管理人员也没有购买完整的社会保险。根据调查，ＪＤ物业所逡逑有高层管理人员购买了完整的社会保险，而中低层管理人员中，却没有完整地购逡逑买，在这些员工中，购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险逡逑的比例分别为邋６９．２％、６９．２％、７６．９％、９２．３°／。和邋６１．５％邋（图邋３．３）。逡逑１逡逑０．９逦W逡逑０．Ｓ逡逑：：：１邋：．逡逑。５WW ■逦Ｉ逦＿逡逑。４逦ｌｉＳｌ！逡逑养老保险医疗保险失业保险工伤保险生肓保险逡逑图３．３中低层管理人员中购买社会保险的比例逡逑３．没有购买住房公积金逡逑ＪＤ物业所有员工没有住房公积金。根据调查，无论是高层管理人员、中层逡逑管理人员、基层管理人员和服务人员，公司都没有购买住房公积金。调查最后，逡逑我们通常会结合调查问卷询问一些开放性问题，比如，，如果在回答第２８题：您逡逑同事离职的主要原因有哪些？如果他们选择了“其它”，我们会问：其他原因主要逡逑有哪些？绝大多数被调查对象
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F299.233.47

【参考文献】