【摘要】:“互联网+”在一定程度上破除了实体经济所面对的固有时空障碍,人们对生活便捷性和品质的诉求进一步释放出来,人们参与经济活动的形式及消费方式都发生了巨大的变化。正是在这种互联网创新浪潮下,共享经济作为一种新型的商业模式在全球范围内兴起并引起了广泛的关注。共享模式的出现,使传统的打车、酒店住宿行业不再是人们唯一的选择,人们可以随时在可分享的资源中挑选适合自己的“商品”,从而降低消费成本并体验全新的服务流程。在线短租就是在共享经济背景下提出的一种有别于传统住宿行业的新概念,传统的酒店住宿行业以提供标准化的住宿服务为特征,但是随着消费者对住宿需求的多样化,传统酒店住宿行业已无法完全满足用户个性化的需求,在与互联网发展的共同推动下,在线短租应运而生。相对传统酒店而言,在线短租以一种全新的模式提供住宿服务。传统酒店住宿行业以提供标准化服务为特征,其经营模式已经十分成熟,但消费者多样化、个性化的住宿需求尚有许多未被满足的空间,互联网的应用使得这一潜在市场得以商业化运营。传统酒店的营销定位以及空间分布的研究都已经相当成熟,这些研究可以用于指导传统酒店的建设和经营。但是,在线短租这一新兴住宿业态的相关研究才刚刚起步。一般认为,短租房有个性化、人情味、性价比方面的优势,使其成为人们出行住宿的又一种选择;但是,这些优势是不是打动消费者的关键价值要素,值得讨论;另一方面,当今在线短租平台上房源展示同质化严重,如何准确识别房源展示的关键价值要素,也值得探讨。现阶段为了更好的促进在线短租的发展,需要对在线短租住宿提供的价值要素与传统酒店进行对比,并探求在线短租房源的空间分布特征,从而为其价值要素的科学定位提供依据。当前国内外的相关研究大多局限于在线短租发展前景、经营模式、使用意愿等方面描述与理论探讨,鲜有的实证研究也多关注在线短租平台本身,通过房源视角进行的研究十分稀少。本研究从房源本身入手,以房源展示的价值要素为研究主题,设计并发放问卷,调查在线短租市场的消费者价值诉求,进行统计分析,得出旅游度假、团体聚会、看病就医等几种不同出行情景下在线短租房的价值要素定位方向,通过价值要素与传统住宿行业几种典型价值要素定位的比较,构建出基于消费者诉求的在线短租房价值要素差异化定位的预设模型。使用网络爬虫技术,在蚂蚁短租网站上爬取真实房源数据,基于空间分布理论,研究青岛市在线短租房源的空间分布特征;进一步,将网上获取的房源进行价值要素指标评价,使用相关分析与回归分析的方法,探求实际在线短租房源的价值要素特征与入住率的关系,并对预设模型的合理性进行检验和现实的解读。研究结果表明,在以总体房源(包含各种类型)为研究样本的情况下,卫生状况、便利性、特色服务对短租房的入住率有显著的正向影响;在仅以旅游度假型短租房为研究样本的情况下,隐私安全、特色服务、居家感对短租房入住率有显著的正向影响。最后,在对研究结果分析的基础上,对房东以及短租平台提出策略建议。本研究以在线短租房价值要素的差异化定位为研究对象,为在线短租相关研究供了一个新的视角,并为平台和房东优化房源提供及价值要素展示提供了一些建议。此外,本研究在空间分布理论的基础上对短租房源的价值要素进行研究,使用了地理学的ArcGIS Pro软件,为相关研究提供了新的思路和新的研究工具。在获取数据上,利用爬虫技术在网站上获取一手数据,并且将提出的基于消费者调查的预设模型与真实房源数据分析结果进行对比验证,相较于仅根据调查问卷的单方面分析,本文的结论更具有说服力。
【图文】: 技术路线图
图 3.2 不同出行情境下的价值要素偏好3.2.4 不同出行情境下短租房消费群体特征将消费者选择短租房的情形以及每种情形下关注的价值要素与性别、年龄、教育状况、收入进行相关性分析,结果如表3.3和表3.4。(1)旅游度假。女性、年龄越大、受教育程度越高、月收入越低的人,在旅游度假时会选择短租房。在这一情景下,女性,,年龄越大的人,更看重有居家感、交通便利。(2)商务出差。
【学位授予单位】:青岛理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:F299.23
【参考文献】
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本文编号:
2701909
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