建筑工程检测机构质量管理绩效评价研究

发布时间：2021-06-29 21:06

　　我国工程建设中,建筑工程检测机构在保障工程质量上发挥了重要作用。实施质量管理是保证检测结果科学性和准确性的有效途径。质量管理是一个不断改进的过程,只有发现质量管理中存在的不足,才能找到质量管理改进的方法。各工程检测机构之间如何比较质量管理效果、如何确定不同因素对质量管理效果的影响、如何找到各工程检测机构质量管理中存在的不足等问题都有待研究。将不同工程检测机构质量管理情况进行对比,能发现各工程检测机构质量管理中的优势和不足。本文对建筑工程检测机构质量管理理论进行了研究分析,并对深圳市工程检测机构目前质量管理现状和质量管理的影响因素进行了分析。在此基础上,结合我国工程检测机构资质管理要求和理论研究成果,本文建立了一套以领导作用与质量方针目标、人员结构及管理、检测过程控制、客户服务与供应方管理和质量改进等作为数据包络分析法模型的输入指标,以检测结果、顾客满意度及忠诚度、履行社会责任及社会评价等作为数据包络分析法模型的输出指标的质量管理绩效评价体系。通过运用专家调查法和层次分析法确定了各评价指标间的相对权重大小,并得到了数据包络分析法模型的评价数据。通过数据包络分析法计算出了各工程检测机构质量... 

【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

工程检测工作影响因素图

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于DEA模型的中国纺织企业管理创新能力和绩效评价[J]. 郭伟,李乾坤,孙雨童,吴昌敏.  西安工程大学学报. 2017(05)
[2]政府质量奖对质量管理实践与企业绩效关系的调节效应——基于新制度主义理论[J]. 曾珍,王宗军.  管理评论. 2017(10)
[3]质量管理对企业的发展的影响[J]. 谢颜泽.  经营管理者. 2017(18)
[4]检测实验室质量管理体系运行研究[J]. 吴婷桦,段芬,钟文翰,盛骁骏,王国琴.  家具. 2017(03)
[5]建筑工程质量管理绩效评价分析[J]. 王善民.  中小企业管理与科技(上旬刊). 2017(04)
[6]实验室质量管理体系构建方法研究[J]. 黎燕,王祖兵,沈安丽,张雪涛.  中国公共卫生管理. 2015(01)
[7]企业质量管理成熟度的评价[J]. 史丽萍,刘强.  统计与决策. 2015(03)
[8]质量管理体系有效性定量评价研究[J]. 罗文明,郑锦秀.  船舶标准化工程师. 2015(01)
[9]基于模糊层次分析法的培训项目全面质量管理评价指标体系研究[J]. 毕然.  质量探索. 2014(12)
[10]企业质量管理体系有效性评价研究[J]. 兰娴,徐小龙.  上海金融学院学报. 2014(04)

博士论文
[1]质量绩效评价模型与方法研究[D]. 贺金凤.西北工业大学 2006

硕士论文
[1]基于DEA与AHP模型的并购财务绩效评价[D]. 王翠森.浙江财经大学 2016
[2]A大学经管实验室质量管理体系研究[D]. 李美玲.燕山大学 2015
[3]基于ISO/IEC 17025：2005标准的江苏省纤维检验所质量管理体系的研究[D]. 黄星.南京理工大学 2010



本文编号：3257164