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DT物流公司ICRM信息化建设项目风险管理研究

发布时间:2021-09-19 14:45
  在当前信息化项目实施流程复杂、风险因素角度、管理成功率较低的现状下,如何有效预防项目实施过程中的风险因素,保证项目按时、保质保量完成成为DT物流公司ICRM信息化建设项目负责人关注的重点。本文对DT物流公司ICRM信息化建设项目按照项目风险管理理论的风险识别、风险评估以及风险应对措施的流程进行了详尽的项目风险方面的研究、并提出相应的项目风险应对措施。论文首先介绍了本论文的选题背景并分析了国内外研究现状,介绍课题的研究内容、文章框架、研究方法等内容;其次对项目风险管理的基础理论以及全面风险管理理论进行了阐述。再次,对DT物流公司ICRM信息化建设项目概况进行了阐述,并利用德尔菲法对该项目的风险因素进行了识别。基于项目全生命周期理论,从项目立项阶段、项目实施阶段和项目结尾阶段3大阶段,识别出该项目存在缺乏可行性研究报告、设计风险、管理风险、文档、验收等8项影响项目风险的潜在因素。然后利用模糊综合评价法,对DT物流公司ICRM信息化建设项目的风险进行了评估。项目风险影响因素对于项目风险的不利影响表现为“高”。最后本文基于全面风险管理理论提出了DT物流公司ICRM信息化建设项目风险的应对措施。... 

【文章来源】:青岛大学山东省

【文章页数】:51 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

DT物流公司ICRM信息化建设项目风险管理研究


本文技术路线

信息化项目,风险管理,风险


信息化项目风险管理流程

模型图,信息化项目,全面风险管理,模型


信息化项目全面风险管理模型

【参考文献】:
期刊论文
[1]基于数据挖掘的客户关系管理系统研究[J]. 朱荣,周彩兰,高瑞.  现代电子技术. 2018(01)
[2]基于模糊综合评价模型的旅游开发项目风险评价——以秦岭竹林关风景区为例[J]. 刘龙龙,刘西林.  河南科学. 2017(10)
[3]CRM系统及电子商务平台在钢铁企业的应用[J]. 吴卫亮.  冶金自动化. 2017(03)
[4]基于微信的餐饮企业CRM系统设计与实现[J]. 方柱,吕晓敏.  电脑知识与技术. 2017(02)
[5]软件项目风险管理策略分析与控制[J]. 徐杏芳.  电脑知识与技术. 2016(05)
[6]软件项目管理中的风险识别与管理分析[J]. 杨会兰.  无线互联科技. 2016(04)
[7]软件研发项目需求复杂性及其与项目风险关系研究[J]. 张婧文,刘新慧.  科技管理研究. 2015(24)
[8]建筑工程项目质量管理研究[J]. 谢世伟.  财经问题研究. 2015(S1)
[9]面向可信软件的风险评估方法[J]. 王雪丽,张璇,李彤,王旭.  计算机工程与应用. 2016(19)
[10]浅析企业质量管理体系的建设[J]. 佟玲玲,刘浩,王会东.  中国新技术新产品. 2015(09)

硕士论文
[1]基于云平台的软件项目风险管理研究[D]. 谢佳伦.中央民族大学 2017
[2]基于模糊层次分析法的软件项目风险管理研究[D]. 金一山.天津工业大学 2017
[3]基于Boehm模型的N公司软件项目风险管理研究[D]. 宣蕾蕾.南京农业大学 2016
[4]物流企业ICRM项目风险管理研究[D]. 张大勇.中国海洋大学 2010



本文编号:3401806

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