京东商城物流成本控制问题探讨

发布时间：2022-01-01 11:06

　　随着电子商务的快速发展,如果电商企业想在日益激烈的竞争中取得行业领先地位,那么企业必须严格控制物流活动的支出,努力提升企业的物流水平。显然,对企业来说,降低物流成本是十分重要的,物流一旦出现短板,将会严重影响企业自身的整体发展。如今,中国物流业还未形成一个专业化、标准化的流程,对物流活动中使用的所有设施也没有形成一个规范,整个运输过程中存在许多不必要的程序,这会大大降低物流运输的效率,使企业支出大幅提高,削弱其竞争力。为了更好地控制企业物流的全流程,必须合理计算物流成本,因此我们必须深入研究如何控制和管理电子商务企业的物流成本。本文基于电子商务行业的特征,对整个行业的实际情况进行分析,深入探讨如何对电商企业物流活动中产生的成本进行控制。本文首先对物流的相关理念进行研究,然后结合相关案例的实际情况,具体分析案例企业在物流成本控制中存在的问题,并分析其产生的原因,最后针对之前提出的问题,给出物流成本控制方面的建议和措施。本文的结构主要可以分为以下五个部分:第一部分是引言。这一部分阐述了本文选题的背景和意义,文献综述,研究思路和方法,以及本文的框架。从物流成本,物流成本控制方法,作业成本法在... 

【文章来源】：江西财经大学江西省

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 关于物流成本的含义
        1.2.2 关于物流成本的控制
        1.2.3 作业成本法在物流成本控制上的应用
        1.2.4 文献评述
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文基本框架
2 电商企业物流成本控制理论概述
    2.1 物流成本定义和分类
        2.1.1 物流成本的定义
        2.1.2 物流成本的分类
    2.2 电子商务企业物流管理模式
        2.2.1 自营物流模式
        2.2.2 第三方物流模式
        2.2.3 物流一体化模式
        2.2.4 联盟物流模式
    2.3 物流成本控制手段
        2.3.1 利用信息系统优化管理
        2.3.2 控制库存量
        2.3.3 优化配送线路
3 京东物流成本控制的现状分析
    3.1 行业概况及公司简介
        3.1.1 电子商务行业发展概况
        3.1.2 京东发展概况
    3.2 京东的物流模式
        3.2.1 自营物流模式
        3.2.2 承接第三方物流服务
        3.2.3 设立高校自提点
    3.3 京东物流成本控制工具
        3.3.1 采用智慧供应链
        3.3.2 采用智能仓储体系
        3.3.3 实行开放式POP供应商管理
4 京东物流成本控制存在的问题及原因
    4.1 物流成本控制存在的问题
        4.1.1 履约成本控制力度不够
        4.1.2 人力资源成本过高
        4.1.3 退货成本高
    4.2 物流成本控制存在问题的原因
        4.2.1 成本管控体系整合度不高
        4.2.2 员工薪酬负担过重
        4.2.3 产品质量及售后服务存在不足
5 京东物流成本控制的改进建议
    5.1 加强物流控管系统管理,控制履约成本
        5.1.1 合理规划物流中心及仓库的数量
        5.1.2 加强预算管理
        5.1.3 设计合理配送方案
    5.2 构建健康合理的人才管理制度
        5.2.1 通过项目外包降低成本
        5.2.2 提高员工忠诚度,降低离职率
        5.2.3 发展智慧物流,提高生产效率
    5.3 提高产品质量及服务水平
        5.3.1 严格甄选供应商
        5.3.2 建立集中逆向物流认证中心
        5.3.3 制定合理的退货政策
参考文献
致谢



本文编号：3562244