连云港民营快递行业发展中的政府作用研究

发布时间：2022-10-10 21:24

　　快递行业是融合讯息交流、货物递送、资金流通等多功能于一身的复合型新兴服务业。近年来,伴随着全国整体经济的快速发展,以及电子商务的异军突起和蓬勃发展,与之相关的,我国民营快递行业的发展也是十分迅速的。但与此同时,由于政府作用发挥的不到位,导致民营快递行业发展中存在诸多问题,加之市场环境变化和国外越来越多的快递企业巨头的强大竞争、压力,在如此复杂的行业形势、竞争如此激烈的大环境下,如何充分发挥政府在推进民营快递行业中的作用就显得尤为重要,这不仅关系到民营快递行业自身健康的、稳定的发展,还关系到整个快递行业的良性发展,更关系到整个经济社会的可持续性发展,具有一定的理论意义和现实意义。基于上述因素,本文以江苏连云港市民营快递行业为研究对象,在查阅国内外相关研究成果的基础上,通过实地调查走访连云港部分民营快递企业,收集各种信息、资料,较为全面地了解、把握当前连云港民营快递行业发展中政府作用发挥情况。在此基础上,经过深度剖析研究,得出在制约连云港民营快递行业发展中政府作用发挥存在的相关问题并分析原因,比如政府服务管理力量相对薄弱、政府对加盟制快递管理欠缺、快递主管部门监管手段单一、职能部门协调配合... 

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景和研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究方法
        1.3.1 文献研究法
        1.3.2 调查法
        1.3.3 案例分析法
        1.3.4 比较分析法
    1.4 研究内容和创新之处
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 创新之处
2 概念界定及相关理论
    2.1 概念界定
        2.1.1 快递
        2.1.2 民营快递企业
        2.1.3 政府作用
    2.2 相关理论依据
        2.2.1 政府职能理论
        2.2.2 新公共管理理论
        2.2.3 合作治理理论
3 连云港民营快递行业发展中的政府举措及成效
    3.1 政府实施的相关举措
        3.1.1 政策支持
        3.1.2 人才支持
        3.1.3 资金支持
        3.1.4 加强监管
    3.2 举措实施取得的成效
        3.2.1 发展势头更加强劲
        3.2.2 同城业务占比增大
        3.2.3 服务方式更加丰富
        3.2.4 价格优势更加明显
        3.2.5 品牌效应更加凸显
4 连云港市政府发展民营快递行业存在的问题及原因
    4.1 连云港市政府发展民营快递行业存在的问题
        4.1.1 政府服务管理力量相对薄弱
        4.1.2 政府对加盟制快递管理欠缺
        4.1.3 主管部门监管手段相对单一
        4.1.4 职能部门协调配合不够顺畅
    4.2 制约连云港市政府民营快递行业发展的因素
        4.2.1 政府对民营快递行业监管体系还不完善
        4.2.2 政府对快递市场准入退出机制还很欠缺
        4.2.3 政府相关立法政策及行业标准相对滞后
        4.2.4 政府对责任部门问责体制机制仍不健全
5 国内其他地区经验借鉴
    5.1 常州市政府做法启示
        5.1.1 主要做法
        5.1.2 经验启示
    5.2 宿迁市政府做法启示
        5.2.1 主要做法
        5.2.2 经验启示
    5.3 淮安市政府做法启示
        5.3.1 主要做法
        5.3.2 经验启示
    5.4 杭州市政府做法启示
        5.4.1 主要做法
        5.4.2 经验启示
6 连云港民营快递行业发展中政府作用有效发挥的对策
    6.1 完善快递行业政府监管法律体系
        6.1.1 推动专门快递管理法律制定实施
        6.1.2 推进快递地方配套制度不断健全
        6.1.3 促进快递服务质量标准逐渐完善
    6.2 健全快递行业政府监管体制机制
        6.2.1 加强监管部门之间协调配合力度
        6.2.2 设立县级快递行业政府监管机构
        6.2.3 建立健全快递企业退出监管机制
    6.3 政府规范快递市场经营管理秩序
        6.3.1 完善岗递企业准入规划
        6.3.2 提高快递监管人员素质
        6.3.3 加大违法违规查处力度
    6.4 加强快递服及务质量保证体系建设
        6.4.1 建立快递服务质量监测体系
        6.4.2 推行快递企业信用评级制度
        6.4.3 建立快递服务先行赔偿机制
        6.4.4 充分发挥行业协会功能作用
        6.4.5 加大快递服务执法检查力度
    6.5 政府强化快递行业安全监管体系
        6.5.1 完善预警机制,提高突发事件处理能力
        6.5.2 实行标准管理,全面提高安全管理水平
        6.5.3 完善技防措施,打造信息安全监管平台
    6.6 加强政府监管考核监督实际效果
        6.6.1 完善政府监管绩效考核机制
        6.6.2 健全政府部门行政问责机制
7 结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]快递企业跨界转型热潮下的冷思考[J]. 张颖川.  物流技术与应用. 2018(05)
[2]省际快包寄递应严格问责[J]. 张合明.  中国邮政. 2017(09)
[3]寄递渠道生产安全的理论思考与规制完善[J]. 冯力虎.  暨南学报(哲学社会科学版). 2017(03)
[4]关于对快递企业揽投部站效能管理的探讨和研究[J]. 肖明,陈艳.  商场现代化. 2017(05)
[5]中国“淘宝村”的产业演化研究[J]. 刘亚军,储新民.  中国软科学. 2017(02)
[6]亮出联合之剑——长沙市分公司包裹快递业务发展纪略[J]. 邹玲,李杉.  中国邮政. 2016(12)
[7]电子商务与快递物流协同发展路径研究[J]. 武淑萍,于宝琴.  管理评论. 2016(07)
[8]完善我国快递市场监管体系的对策构想[J]. 祝健,牛振国.  福建师范大学学报(哲学社会科学版). 2016(01)
[9]我国快递业发展现状分析[J]. 韩嵩,吴海建.  中国统计. 2016(01)
[10]快递业规模经济与我国快递业的发展[J]. 郭云,谭克虎.  兰州学刊. 2015(02)

硕士论文
[1]完善我国快递业市场监管的对策思考[D]. 阿里同齐米克.新疆财经大学 2011
[2]我国政府监管的问题与对策研究[D]. 王芳.西安理工大学 2010
[3]中国快递产业的竞争力研究[D]. 郭淑芳.上海师范大学 2009



本文编号：3690377