R国际物流公司广州分公司营销策略研究
发布时间：2023-01-06 09:40
国际物流行业作为新兴的服务行业,提供的产品就是服务,各大中外资物流公司想要在激烈的竞争中保持竞争力,仅靠价格战或提供单一的国际运输服务已不能满足客户的需求。近几年全球知名的物流企业不断通过并购其他物流公司扩大全球物流服务网络。R公司作为一间有百年历史的知名德资物流企业,2015年底收购了美国本土知名的第三方物流企业H公司,扩大在美国的销售网络。随着2家公司合并工作的展开,销售战略及产品组合策略的整合势在必行,合并后的R公司能否扩大市场份额,增加利润率尤为重要。本文采用文献研究法跟访谈法,对R国际物流公司广州分公司企业的内外部营销环境进行了分析,运用SWOT分析法,从STP,7Ps的角度分析企业的现状,并找出了 R国际物流公司广州分公司营销方面存在的问题,主要表现为没有统一的产品策略;销售流程混乱;营销相关人员流失;供应商资源混乱。本文针对这些突出问题,找到研究的突破口,即寻求解决问题的方法和途径。首先针对这些问题存在的原因进行了访谈并深入分析,找出了根源（不要出现两次“问题存在的原因”）,主要是因为合并双方对产品策略的意见不一致;没有完善的人才策略和缺乏标准化的销售流程,供应商资源的管...
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法及技术路线
第二章 R公司概况及营销现状
2.1 公司概况
2.1.1 发展历程
2.1.2 产品组合
2.1.3 组织架构
2.1.4 经营业绩
2.2 营销现状
2.2.1 目标市场营销战略(STP)现状
2.2.2 营销组合策略(7P)现状
2.3 本章小结
第三章 R公司营销环境分析
3.1 外部环境
3.1.1 宏观环境
3.1.2 行业竞争
3.1.3 市场需求
3.2 内部环境
3.2.1 资源条件
3.2.2 营销能力
3.3 SWOT分析
3.3.1 优势
3.3.2 劣势
3.3.3 机会
3.3.4 威胁
3.4 本章小结
第四章 R公司营销存在的问题及其原因分析
4.1 营销存在的问题
4.1.1 产品策略未统一
4.1.2 供应商资源混乱
4.1.3 营销相关人员流失
4.1.4 销售流程混乱
4.2 营销存在问题的原因分析
4.2.1 管理层意见不一
4.2.2 供应商数据庞大,没有选择标准
4.2.3 人员激励不到位
4.2.4 尚未建立标准化的销售流程
4.3 本章小结
第五章 R公司营销组合策略的优化建议
5.1 锁定目标客户群,明确优势航线及服务
5.2 进行供应商分类,并建立选择与评价体系
5.3 加强人员激励
5.4 建立清晰规范的流程
5.5 本章小结
结论
参考文献
附录一 访谈提纲
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]第三方物流企业薪酬激励实证研究[J]. 左琳琳,张昭. 中外企业家. 2015(07)
[2]第三方物流企业发展的现状与前景[J]. 支海宇,张寒. 中国市场. 2015(07)
[3]基于顾客价值的第三方物流企业核心竞争优势识别研究[J]. 吴琳,张丽娟,和谐. 物流科技. 2014(01)
[4]现代物流企业的市场营销策略[J]. 韩帅,李婕. 企业科技与发展. 2013(13)
[5]基于客户生命周期的物流企业客户关系管理[J]. 李素萍. 现代经济信息. 2013(12)
[6]现代物流营销组合策略研究[J]. 白涛. 现代商贸工业. 2012(03)
[7]第三方物流企业营销策略研究[J]. 何亿. 中国外资. 2011(06)
[8]第三方物流企业服务营销存在问题及策略探讨[J]. 陈芝韵. 现代商业. 2010(36)
[9]略谈物流企业服务营销中存在的问题及对策[J]. 张新华. 现代商业. 2010(14)
[10]企业物流营销组合模式探讨[J]. 张席洲,魏文术. 商业时代. 2006(27)
硕士论文
[1]第三方物流企业核心竞争力研究[D]. 杜懿.陕西师范大学 2013
[2]第三方物流企业客户关系管理战略构成与实施研究[D]. 李佳媛.吉林大学 2012
[3]物流企业并购动因、效应及风险分析[D]. 陈琼.北京交通大学 2007
本文编号：3728106
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法及技术路线
第二章 R公司概况及营销现状
2.1 公司概况
2.1.1 发展历程
2.1.2 产品组合
2.1.3 组织架构
2.1.4 经营业绩
2.2 营销现状
2.2.1 目标市场营销战略(STP)现状
2.2.2 营销组合策略(7P)现状
2.3 本章小结
第三章 R公司营销环境分析
3.1 外部环境
3.1.1 宏观环境
3.1.2 行业竞争
3.1.3 市场需求
3.2 内部环境
3.2.1 资源条件
3.2.2 营销能力
3.3 SWOT分析
3.3.1 优势
3.3.2 劣势
3.3.3 机会
3.3.4 威胁
3.4 本章小结
第四章 R公司营销存在的问题及其原因分析
4.1 营销存在的问题
4.1.1 产品策略未统一
4.1.2 供应商资源混乱
4.1.3 营销相关人员流失
4.1.4 销售流程混乱
4.2 营销存在问题的原因分析
4.2.1 管理层意见不一
4.2.2 供应商数据庞大,没有选择标准
4.2.3 人员激励不到位
4.2.4 尚未建立标准化的销售流程
4.3 本章小结
第五章 R公司营销组合策略的优化建议
5.1 锁定目标客户群,明确优势航线及服务
5.2 进行供应商分类,并建立选择与评价体系
5.3 加强人员激励
5.4 建立清晰规范的流程
5.5 本章小结
结论
参考文献
附录一 访谈提纲
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]第三方物流企业薪酬激励实证研究[J]. 左琳琳,张昭. 中外企业家. 2015(07)
[2]第三方物流企业发展的现状与前景[J]. 支海宇,张寒. 中国市场. 2015(07)
[3]基于顾客价值的第三方物流企业核心竞争优势识别研究[J]. 吴琳,张丽娟,和谐. 物流科技. 2014(01)
[4]现代物流企业的市场营销策略[J]. 韩帅,李婕. 企业科技与发展. 2013(13)
[5]基于客户生命周期的物流企业客户关系管理[J]. 李素萍. 现代经济信息. 2013(12)
[6]现代物流营销组合策略研究[J]. 白涛. 现代商贸工业. 2012(03)
[7]第三方物流企业营销策略研究[J]. 何亿. 中国外资. 2011(06)
[8]第三方物流企业服务营销存在问题及策略探讨[J]. 陈芝韵. 现代商业. 2010(36)
[9]略谈物流企业服务营销中存在的问题及对策[J]. 张新华. 现代商业. 2010(14)
[10]企业物流营销组合模式探讨[J]. 张席洲,魏文术. 商业时代. 2006(27)
硕士论文
[1]第三方物流企业核心竞争力研究[D]. 杜懿.陕西师范大学 2013
[2]第三方物流企业客户关系管理战略构成与实施研究[D]. 李佳媛.吉林大学 2012
[3]物流企业并购动因、效应及风险分析[D]. 陈琼.北京交通大学 2007
本文编号：3728106
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