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基于员工满意度的SDGC物流公司激励方案研究

发布时间:2017-06-10 09:04

  本文关键词:基于员工满意度的SDGC物流公司激励方案研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着经济全球化和信息时代的到来,人类正在步入一个以知识创新为助推器的“知识经济时代”,世界各国企业面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。人才作为企业获取核心竞争力的重要资源,是企业的成长与发展的关键所在。企业要想提高其竞争力,对于员工的有效激励显得尤为重要。本论文的研究对象SDGC物流公司为事业单位改制过程中成立的国有物流企业,承接了山东储备物资管理局所属事业单位的经营职能,其员工原来身份多为事业编制身份。储备系统事业单位由于工作性质原因,长期以来处于较为封闭的工作环境当中,工作职能相对单一,员工思想比较落后。SDGC物流公司成立后,虽然在形式上搭建了基本的激励平台,但仍然没有摆脱原来事业单位性质的束缚,在工作氛围、薪酬待遇、绩效考核等方面都与现代企业人力资源管理的要求还存在差距,导致员工工作积极性不高,影响了工作效率的提升和企业的发展。本论文以员工满意度调查为切入点对SDGC物流公司的激励现状进行研究,采用理论研究与实证研究相结合的方式,主要采用了调查问卷法、文献分析法、统计分析法等研究方法。通过阅读国内外相关文献,开发了SDGC物流公司员工满意度调查问卷,利用SPSS 19.0统计软件对调查数据进行了分析,分析过程中充分考虑到企业成立的背景和员工身份转变问题。通过调查分析发现员工工作满意度处于较低水平,找出了员工满意度的影响因素,得出了不同职位、不同学历、不同工龄、不同部门员工的工作满意度水平及存在的差异。从员工工作满意度的分析结果出发,结合企业现状分析SDGC物流公司现行激励方案存在的不足,最后提出了进一步优化实施的措施,设计了有针对性的激励方案,包括加强基础管理建设、完善薪酬激励体系、进一步优化绩效管理体系、建立科学的培训管理体系、帮助和指导员工做好职业生涯规划、塑造良好的工作氛围,激发员工的积极性、主动性,提高员工工作满意度的同时推动工作绩效的提高,从而实现员工与企业的双赢。本论文是在实证研究基础上的一篇应用型文章,通过论文研究,希望可以改进和完善SDGC物流公司激励方案,促进SDGC物流公司在改革过程中取得进一步的成效与发展,同时给相同类型的企业提供一定参考。
【关键词】:激励方案 SDGC 人力资源管理 员工满意度
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F259.23
【目录】:
  • 摘要9-11
  • ABSTRACT11-13
  • 第1章 引言13-17
  • 1.1 研究背景及应用价值13-14
  • 1.1.1 研究背景13-14
  • 1.1.2 研究意义和应用价值14
  • 1.1.3 研究创新点14
  • 1.2 研究框架14-17
  • 1.2.1 主要研究内容和论文结构14-15
  • 1.2.2 研究方法及技术路线15-17
  • 第2章 文献综述17-27
  • 2.1 员工满意度研究综述17-22
  • 2.1.1 员工满意度定义17-18
  • 2.1.2 员工满意度影响因素18-20
  • 2.1.3 员工满意度与工作绩效的关系20-22
  • 2.2 激励理论研究综述22-27
  • 2.2.1 国外激励理论研究综述22-25
  • 2.2.2 国内激励理论研究综述25-27
  • 第3章 理论基础与研究设计27-41
  • 3.1 员工满意度测量方法研究27-29
  • 3.2 激励方法研究29-34
  • 3.2.1 目标激励29-30
  • 3.2.2 组织设计激励30
  • 3.2.3 薪酬激励30-32
  • 3.2.4 绩效激励32-33
  • 3.2.5 培训发展激励33
  • 3.2.6 基础福利激励33-34
  • 3.3 研究设计34-41
  • 3.3.1 研究对象35
  • 3.3.2 研究目的35
  • 3.3.3 研究过程35-36
  • 3.3.4 研究工具36-39
  • 3.3.5 数据分析39-41
  • 第4章 SDGC物流公司激励现状分析41-62
  • 4.1 SDGC物流公司简介41
  • 4.2 SDGC物流公司员工满意度调查分析41-56
  • 4.2.1 调查实施概括41-55
  • 4.2.2 结果分析55-56
  • 4.3 SDGC物流公司现有激励方案问题分析56-62
  • 4.3.1 组织设计不合理,员工工作不够积极和主动56-57
  • 4.3.2 薪酬策略缺乏激励性,难以调动员工工作热情57-58
  • 4.3.3 绩效管理流于形式,无法有效引导员工58
  • 4.3.4 对员工培训和职业发展的引导不足,不利于员工的成长和发展58-59
  • 4.3.5 基础福利制度不够完善,无法有效满足员工需求59-60
  • 4.3.6 企业文化不够完善,没有形成良好的文化氛围60-62
  • 第5章 SDGC物流公司激励方案完善措施62-81
  • 5.1 完善SDGC物流公司激励方案遵循的基本原则62-63
  • 5.2 完善SDGC物流公司激励方案的措施63-81
  • 5.2.1 加强基础管理建设,优化组织结构设计63-67
  • 5.2.2 完善薪酬激励体系,提升员工满意度67-72
  • 5.2.3 优化绩效管理体系,实现企业与员工共同成长72-75
  • 5.2.4 建立科学的培训管理体系,提高员工能力素质水平75-77
  • 5.2.5 指导和帮助员工做好职业生涯规划,促进员工的不断成长和发展77-78
  • 5.2.6 塑造良好的工作氛围,激发员工的积极性、主动性78-81
  • 第6章 结论及展望81-83
  • 6.1 研究结论81-82
  • 6.2 展望82-83
  • 附录83-87
  • 参考文献87-90
  • 致谢90-91
  • 附件91

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 潘纶;张峗;刘艳立;;企业员工满意度影响因素分析[J];改革与开放;2009年10期

2 刘毅娃 ,陈学益;企业激励员工的几种方法[J];中国机电工业;2001年24期

3 白艳莉;;激励结构设计与员工工作满意度研究[J];统计与决策;2014年22期

4 黄桂;;基于环境视角的工作满意度研究[J];现代管理科学;2007年10期

5 戚亚青;;工作满意度研究综述[J];中小企业管理与科技(上旬刊);2014年10期


  本文关键词:基于员工满意度的SDGC物流公司激励方案研究,,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:437909

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