顺丰速运沈阳公司货物中转场分拣流程优化研究

发布时间：2017-06-17 05:05

  本文关键词：顺丰速运沈阳公司货物中转场分拣流程优化研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在中国，快递行业迅猛发展，快递市场的竞争也逐渐白热化，快递企业为应对这一突发情况均在其技术和管理水平方面大做文章。顺丰速运有限公司以其强大的品牌影响力、巨大的市场占有率、快速高效的服务质量、多样化、客制化的产品服务、良好的服务口碑成为越来越多电商客户、企事业客户和普通消费群众的首选。目前，继欧美发达国家企业之后，国内多数企业都相继采用工业工程思想和精益思想的现场管理，这样做的优势就是能够提高产品的质量，有效增强企业竞争力，这是现代企业发展的一个大方向、大趋势。 本文以顺丰速运沈阳货物中转场为主要研究对象，以精益生产方式下的现场改善理论为基础，对顺丰速运沈阳货物中转场现场管理与改善的现状进行了分析，找出相应问题并分析其产生原因，最后将精益生产方式的思想引入现场改善，提出相关解决方案及实施步骤，，对改善后的实际情况进行分析评价。 现分为五个部分对论文进行阐述： 第一章分析国内外环境对快递行业的影响，从而论述此选题的意义；提出论文的研究内容及主要的研究方法，充分显示此次论文对于企业提高效率和质量的意义。 第二章通过分析中转场现状及分拣流程，提出在分拣流程方面存在的等时低效、内容、方式和责任方面存在的问题，指出这些问题对工作效率、包裹分拣质量、公司声誉等方面的影响。 第三章对问题成因进行分析，研究传统分拣流程对工作效率的影响，以及现有的管理模式在人员管理等方面存在的缺陷，对分拣人员的业务水平及个人素质进行研究，指出他们对于分拣效率和分拣质量的影响。 第四章采用了ECRS和6S方法等方法对问题进行改进，对现场设备和人员进行合理设计，并对前后改善情况进行对比，通过优化方案使中转场能够提高效率和服务质量。 最后在结论上，本文提出了要使顺丰公司处于一个良好有力的发展态势，中转场的效率和质量必须是要一直关注的重点。文中针对沈阳顺丰速运货物中转场现场进行改善，我们针对沈阳货物中转场出现的工作效率低下，包裹分拣质量不高的问题进行解决，并对改善后的情况进行了评价，能够发现通过科学合理的方法能够使顺丰速运沈阳货物中转场在人员、机器设备、物料、场所和时间的浪费上有所改善，通过对这些因素有效合理的优化，我们可以减少相应的浪费，可以降低企业的成本，企业在降低成本后，一方面可以增加利润，另一方面可以使企业在竞争中有更多的优势；通过优化，员工能够拥有一个安全舒适的工作环境和有序的工作方法，工作效率和产品质量显著提高；员工素养不断提升，职工精神风貌和企业形象大大改善。
【关键词】：精益生产 分拣流程 现场改善
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F259.23
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究方法和内容12-15
• 第2章 顺丰速运沈阳公司中转场现状及分拣流程存在问题15-22
• 2.1 顺丰速运沈阳分公司货运中转场现状15-18
• 2.2 公司货运中转场分拣流程存在的等时低效问题18-20
• 2.3 公司货运中转场分拣流程存在的内容、方式与责任问题20-22
• 第3章 顺丰速运沈阳公司中转场主要问题成因分析22-31
• 3.1 传统分拣流程与低工作效率22-24
• 3.2 现有管理模式缺乏科学性24-28
• 3.3 分拣人员业务素质与分拣质量28-31
• 第4章 顺丰速运沈阳公司中转场流程优化方案设计与实施31-50
• 4.1 分拣流程操作模式设计31-37
• 4.2 分拣流程质量保障设计37-44
• 4.3 现场设备及人员管理设计44-48
• 4.4 改善效果对比研究48-50
• 结论50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 李娟;;我国枢纽机场中转系统流程优化研究[J];物流工程与管理;2012年08期

2 朱芳;;快递企业爆仓问题的研究[J];物流工程与管理;2012年12期

3 陈晓咏;黄敬前;郑嘉楠;;我国民营快递快件操作流程优化探析[J];物流工程与管理;2013年03期

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本文编号：457400