“关系”对承包商绩效、项目绩效影响的实证研究

发布时间：2017-07-01 06:13

  本文关键词：“关系”对承包商绩效、项目绩效影响的实证研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：以信任为中介变量,构建承包商与业主之间"关系"对项目绩效和承包商绩效影响的理论模型。对上海、北京、广东等10个省市的承包商进行问卷调查,利用结构方程模型就"关系"、信任对承包商绩效与项目绩效之间的关系进行实证研究。研究结果表明:承包商与业主方之间"关系"对信任、承包商绩效的直接作用是正向的,而"关系"对项目绩效的直接作用却是负向的;由于信任的中介效应,"关系"对承包商绩效及项目绩效有着间接的正向作用;同时,项目绩效受到承包商绩效的积极影响。
【作者单位】： 同济大学经济与管理学院;
【关键词】： 关系 信任 承包商绩效 项目绩效
【基金】：国家自然科学基金重大项目(71390523);国家自然科学基金项目(71172107)
【分类号】：F283
【正文快照】： 长期以来,项目管理者较多地关注于改进施工工艺,使用新型材料,引进先进设备等影响项目绩效的“硬要素”,关系、合作、信任等这些影响组织关系的“软要素”往往被忽视,这导致业主与承包商之间互不信任、沟通困难,甚至还会出现敌对与冲突,进而加剧了管理的难度。作为中国商业活

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