关系质量、关系行为与物流外包绩效——基于中国制造企业的实证研究

发布时间：2017-08-08 16:44

  本文关键词：关系质量、关系行为与物流外包绩效——基于中国制造企业的实证研究

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【摘要】：本文提出了物流外包情境下关系质量的六个维度:信任、承诺、依赖、专用性投资、感知的机会主义行为和创新;构建了以关系行为为中间变量的关系质量提升物流外包绩效的理论模型,并以492家中国制造企业为研究样本进行实证检验。研究结果表明,关系质量对物流外包绩效有显著直接正向影响,也通过作用于关系行为的中间过程对物流外包绩效产生间接影响;信任、专用性投资、创新对关系行为的正向影响显著;感知的机会主义行为对关系行为具有显著的负向影响;承诺和依赖对关系行为的影响均不显著。
【作者单位】： 南京航空航天大学经济与管理学院;吉林财经大学亚泰工商管理学院;吉林动画学院院务部;
【关键词】： 关系质量 关系行为 物流外包 外包绩效
【基金】：国家社科基金重点项目(11AGL001) 教育部人文社会科学研究规划基金项目(13YJAZH130) 吉林财经大学物流产业经济与智能物流省重点实验室开放基金项目(2013004)
【分类号】：F425;F252
【正文快照】： 引言随着全球竞争的日益加剧和客户期望的逐步提高,物流外包作为提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,在市场经济进程中已经成为制造企业发展的自然需求,是企业提高自身核心竞争力的必要战略手段之一。中国物流与采购联合会调查显示,随着产业升级步伐

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本文编号：640993