国内外快递行业发展模式比较研究

发布时间：2017-09-05 11:33

  本文关键词：国内外快递行业发展模式比较研究

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【摘要】：快递产业是近年来发展十分迅速的一个行业。其服务对象既有生产类客户,也有消费类客户,因此,快递产业属于生产性服务与消费性服务相兼的现代服务业。随着我国经济的发展和人民生活的改善,特别是生产活动和生活节奏的显著加快,快递业将获得很大发展。目前,国外快递行业已经进入成熟阶段,积累了充足的发展经验,形成了比较完善的快递模式,拥有市场竞争优势。而我国等一些发展中国家的快递行业还处于发展阶段,竞争优势尚未完全确立,如何获得快递业的长期发展是国内所有快递企业面临的严峻课题,尽快培育出自己的竞争优势是企业争取生存权和主动权的有效途径。因此,快递企业要以自身资源为基础,选择适当的发展模式并不断完善,借鉴先进的国内外行业运作经验,打造企业特有的竞争优势。本论文选取美国、日本作为国外快递行业研究的代表,分别回顾了其快递行业的发展历程,并对其较成熟的快递发展模式进行了总结,同时,对我国的快递行业历史和现有发展模式也进行了分析。在此基础上,运用钻石模型的相关理论,从生产要素、市场需求、相关产业、企业战略和政策机会等方面分析了快递行业发展模式的影响因素,并对美国、日本和我国的快递发展模式进行了对比研究。最后以我国民营企业顺丰速运为例,具体分析了它的快递模式和竞争优势,为正处于高速发展的国内快递行业提供政策建议。我国快递行业要在借鉴国外先进经验的基础上,完善行业资源建设,并充分发挥企业自身特点,在市场竞争中建立独特优势,获得可持续发展。
【关键词】：快递行业 发展模式 对比研究 钻石模型
【学位授予单位】：河北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F259.1
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-15
• 1.1 问题的提出及研究意义9-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 国外研究综述11
• 1.2.2 国内研究综述11-13
• 1.3 论文主要内容及研究方法13-15
• 1.3.1 主要内容13-14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 第二章 快递行业简述15-17
• 2.1 快递的定义及分类15-16
• 2.2 快递服务的特点16-17
• 第三章 国内外快递行业发展历程与运作模式17-31
• 3.1 美国快递行业发展研究17-22
• 3.1.1 美国快递行业发展历程17-19
• 3.1.2“全球快递”模式研究19-22
• 3.2 日本快递行业发展研究22-26
• 3.2.1 日本快递行业发展历程22-23
• 3.2.2“宅配快递”模式研究23-26
• 3.3 中国快递行业发展研究26-29
• 3.3.1 中国快递行业发展历程26-27
• 3.3.2“多元混合”快递模式研究27-29
• 3.4 小结29-31
• 第四章 基于钻石模型的国内外快递模式对比研究31-46
• 4.1 生产要素比较32-36
• 4.1.1 人力资源条件比较32-33
• 4.1.2 技术条件比较33-34
• 4.1.3 资本条件比较34
• 4.1.4 基础设施条件比较34-36
• 4.2 市场需求条件比较36-38
• 4.3 相关产业发展比较38-41
• 4.3.1 交通运输业发展比较38-39
• 4.3.2 制造业助推“全球快递”模式发展39-40
• 4.3.3 零售连锁业助推“宅配快递”模式发展40
• 4.3.4 电子商务与我国快递业跨界发展40-41
• 4.4 企业战略比较41-42
• 4.5 政策机会比较42-44
• 4.6 小结44-46
• 第五章 典型案例分析——顺丰速运的快递模式46-55
• 5.1 顺丰速运的崛起历程46
• 5.2 顺丰快递模式的发展演变46-50
• 5.2.1 由区域向全国拓展的网络模式47
• 5.2.2 不断细分的业务模式47-48
• 5.2.3 由加盟向直营过渡的管理模式48-49
• 5.2.4 多元经营的盈利模式49-50
• 5.3 依据钻石模型分析顺丰模式竞争优势的确立50-53
• 5.3.1 加大高级生产要素的投入50-51
• 5.3.2 引导并拓展市场需求51-52
• 5.3.3 跨界相关产业创新商业模式52
• 5.3.4 采用科学的发展战略52-53
• 5.4 顺丰快递模式的成功经验53-55
• 第六章 提高我国快递行业发展水平的建议55-59
• 6.1 利用政府政策营造良好的市场环境55-57
• 6.1.1 完善快递行业生产要素55-56
• 6.1.2 制定规范标准提升快递需求质量56
• 6.1.3 建立快递业与相关产业的合作平台56
• 6.1.4 维护快递市场的竞争性和公平性56-57
• 6.2 企业要不断积累竞争优势57-59
• 6.2.1 利用高级要素条件打造竞争优势57
• 6.2.2 善用国内竞争环境形成竞争优势57-58
• 6.2.3 依靠创新延续竞争优势58-59
• 结论59-61
• 参考文献61-63
• 致谢63

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本文编号：797736