感知因素对私募股权基金购买意愿影响关系研究

发布时间：2020-05-29 07:54

【摘要】：随着中国经济快速发展,居民的储蓄和财富积累不断增多,期望各大金融机构能为其提供保值、增值并转嫁风险的产品,国内理财产品的发行和购买呈现出井喷式增长,金融产品创新也层出不穷。其中私募股权投资基金作为一种高风险、高收益的投资品种,立刻在其他产品中脱颖而出,并被众多追求高回报的高净值投资者追捧。伴随私募股权基金日益受到关注,其营销中的问题也逐渐暴露出来。当前各大金融机构将更多注意力集中于产品的收益率和顾客的风险承受能力,但顾客的购买决策是否仅受“风险”和“收益”这单一因素的影响,是一个既具有现实意义又具有理论价值的课题。本文首先回顾了国内外已有的相关文献,对顾客感知风险、感知利益与顾客购买意愿的定义和维度等进行了梳理,在参考其他学者的研究成果的基础上建立了顾客感知风险、感知利益与顾客购买意愿三者之间的关系模型并提出关系假设。通过问卷调查珠三角的合格投资人的投资行为,运用SPSS对收集的数据进行分析,并构建结构方程模型对理论模型进行验证。最后,在理论分析和实证研究的基础上,验证顾客感知风险、感知利益与顾客购买意愿的关系假设。通过上述研究工作,本文得出以下基本结论:(1)“感知利益”和“感知风险”是合格投资者购买行为意愿最为核心的影响变量。(2)合格投资者的感知利益与感知风险皆为多维度构念。感知利益由感知产品利益、感知服务利益和感知关系利益3个维度构成。感知风险由感知财务风险、感知信誉风险、感知心理风险、感知社会风险、感知知识风险、感知时间风险6个维度构成。(3)根据“感知利益”与“感知风险”能够对投资人进行有效识别。(4)与私募股权基金营销实践相悖,大多数合格投资人对于感知利益的重视大大超过了感知风险。(5)感知风险水平的提升不一定会导致顾客满意程度的下降,两者之间不存在相关关系。(6)不同类型合格投资人群体的感知利益与感知风险构成维度的重要程度不同。(7)不同类型合格投资人群体的人口统计特征与购买私募股权基金特征存在显著差异,因而应针对性设计产品模式。最后,本文根据研究结果提出了私募股权基金投资管理的建议,希望弥补国内有关合格投资者对投资意愿关系实证研究上的不足,为私募股权投资提供借鉴和参考。
【图文】：

整体研究系统的结构

资料来源,文字,模型,情感

y(1961)[3]基于“产品特征”的利益内含，还有 Reynolds and Gengler(1995)[52]基—目的”的利益内含在学术界被广泛认可。这三个理论，，构建起了感知利益概（一）利益在“利益链”模型中的解读Yongand Feigin(1975)[108]构建了“利益链”模型，实现相关因子的链状连接链包含了特定产品因子、功能利益因子、实际利益因子和情感支付因子这四成单元。其基本解释如下：功能利益因子指商品为人们提供的具体功效；实际客户在使用商品后的主观感受以及后续评价；情感支付因子；情感支付因子指使用商品后在日常生活产生的情感。“利益链”模型认为，决定人们最终是否会因素是个人的情感，因此这个理论将情感和商品本质特性融合，进行更深层次的触碰人们购物行为中的本质需求。利益在“利益链”模型中的图解如下:
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F832.51

【参考文献】