中银国际证券D市营业部营销策略研究
发布时间:2021-09-12 18:54
中银国际证券D市营业部如其他营业部一样,受到2015年“牛市”终结后市场行情及人气持续低迷的影响,营业部的业务开展受到了极大的打击。同时D营业部还存在区域品牌知名度不高,客户划分不清晰,业务服务单一化,营销渠道不够丰富,现有渠道利用不足,营销团队专业水平不高且管理不足等多维度问题。本文以中银国际证券D市营业部作为策略研究对象,希望基于其营销现状,结合营销理论知识,为营业部在D市更好的开展业务提供可参考的营销策略。尽管国家针对当前市场环境陆续出台了一系列的扶持计划,为市场带来了新的希望,但与此同时随着证券行业的准入放宽,其竞争也越发激烈。本文通过PEST分析法、STP理论对D营业部所处的宏观环境、行业与竞争者、营业部内部环境、以及对应市场进行分析,并在对D营业部进行市场细分、目标市场选择以及市场定位后,结合实际工作经验,对D营业部从产品、价格、渠道、促销、服务五个维度提出了相应的市场营销参考方案。同时对于营销策略的实施与保障进行了阐述。
【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:62 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 选题背景
1.1.1 企业背景
1.1.2 D营业部现状及问题背景
1.2 选题意义
1.3 选题技术路线及技术措施
1.3.1 技术路线
1.3.2 技术措施
2 理论回顾
2.1 证券公司相关概念
2.1.1 证券公司
2.1.2 证券经纪业务
2.2 营销相关理论回顾
2.2.1 主要营销理念回顾
2.2.2 主要营销理论回顾
3 营销环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 行业与竞争者分析
3.2.1 行业发展现状及预测
3.2.2 竞争者分析
3.3 D营业部内部环境分析
3.3.1 营销资源分析
3.3.2 营销能力分析
3.4 市场及投资者行为分析
3.4.1 市场需求分析与预测
3.4.2 投资者行为分析
4 市场决策
4.1 市场细分
4.1.1 客户专业性划分
4.1.2 客户投资风格划分
4.2 目标市场选择
4.3 市场定位
5 D营业部市场营销策略
5.1 产品策略
5.1.1 丰富业务供给策略
5.1.2 投资顾问业务策略
5.1.3 营业部品牌策略
5.2 价格策略
5.2.1 差异化浮动佣金率策略
5.2.2 附加服务补偿策略
5.3 渠道策略
5.3.1 强化现有渠道策略
5.3.2 互联网渠道营销策略
5.3.3 合作营销策略
5.4 促销策略
5.4.1 互动营销策略
5.4.2 推荐奖励策略
5.5 服务策略
5.5.1 差异化服务策略
5.5.2 会员等级策略
5.5.3 服务流程管理策略
6 营销策略实施与保障
6.1 营销策略实施
6.1.1 分工安排
6.1.2 实施流程
6.2 营销策略保障
6.2.1 制度保障
6.2.2 人员保障
6.2.3 系统保障
6.2.4 技术保障
结论
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]证券网络营销法的探究[J]. 董媛媛,魏毅峰. 现代经济信息. 2015(12)
[2]我国证券购买者的购买决策行为分析[J]. 王巍,金晓彤. 中国证券期货. 2011(11)
[3]合作营销的发展与实施策略研究[J]. 杨波. 商业研究. 2005(14)
[4]解读中国市场营销发展史[J]. 李玉珍,张玉梅. 河北师范大学学报(哲学社会科学版). 2004(02)
[5]战后美国市场营销发展的几次浪潮[J]. 李会太,何青. 中国物流与采购. 2002(07)
[6]七次浪潮——美国市场营销发展史[J]. 李会太,张文杰. 科学决策. 2001(11)
[7]合作营销:营销观念的革命[J]. 方家平. 经济师. 2001(02)
[8]市场营销理论在中国的发展与展望[J]. 朱希彦. 中国流通经济. 1998(03)
本文编号:3394764
【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:62 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 选题背景
1.1.1 企业背景
1.1.2 D营业部现状及问题背景
1.2 选题意义
1.3 选题技术路线及技术措施
1.3.1 技术路线
1.3.2 技术措施
2 理论回顾
2.1 证券公司相关概念
2.1.1 证券公司
2.1.2 证券经纪业务
2.2 营销相关理论回顾
2.2.1 主要营销理念回顾
2.2.2 主要营销理论回顾
3 营销环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 行业与竞争者分析
3.2.1 行业发展现状及预测
3.2.2 竞争者分析
3.3 D营业部内部环境分析
3.3.1 营销资源分析
3.3.2 营销能力分析
3.4 市场及投资者行为分析
3.4.1 市场需求分析与预测
3.4.2 投资者行为分析
4 市场决策
4.1 市场细分
4.1.1 客户专业性划分
4.1.2 客户投资风格划分
4.2 目标市场选择
4.3 市场定位
5 D营业部市场营销策略
5.1 产品策略
5.1.1 丰富业务供给策略
5.1.2 投资顾问业务策略
5.1.3 营业部品牌策略
5.2 价格策略
5.2.1 差异化浮动佣金率策略
5.2.2 附加服务补偿策略
5.3 渠道策略
5.3.1 强化现有渠道策略
5.3.2 互联网渠道营销策略
5.3.3 合作营销策略
5.4 促销策略
5.4.1 互动营销策略
5.4.2 推荐奖励策略
5.5 服务策略
5.5.1 差异化服务策略
5.5.2 会员等级策略
5.5.3 服务流程管理策略
6 营销策略实施与保障
6.1 营销策略实施
6.1.1 分工安排
6.1.2 实施流程
6.2 营销策略保障
6.2.1 制度保障
6.2.2 人员保障
6.2.3 系统保障
6.2.4 技术保障
结论
参考文献
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]证券网络营销法的探究[J]. 董媛媛,魏毅峰. 现代经济信息. 2015(12)
[2]我国证券购买者的购买决策行为分析[J]. 王巍,金晓彤. 中国证券期货. 2011(11)
[3]合作营销的发展与实施策略研究[J]. 杨波. 商业研究. 2005(14)
[4]解读中国市场营销发展史[J]. 李玉珍,张玉梅. 河北师范大学学报(哲学社会科学版). 2004(02)
[5]战后美国市场营销发展的几次浪潮[J]. 李会太,何青. 中国物流与采购. 2002(07)
[6]七次浪潮——美国市场营销发展史[J]. 李会太,张文杰. 科学决策. 2001(11)
[7]合作营销:营销观念的革命[J]. 方家平. 经济师. 2001(02)
[8]市场营销理论在中国的发展与展望[J]. 朱希彦. 中国流通经济. 1998(03)
本文编号:3394764
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