安信证券集合资产管理业务问题及对策研究
本文关键词:安信证券集合资产管理业务问题及对策研究
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【摘要】:随着互联网金融行业的兴起和证监会限制,我国的集合资产管理业务正面临着严峻的考验。2013年6月1日后,根据证监会的券商发文规定,券商只能发行200人以下的小集合,但是由于小集合主要是通道产品,普通投资者不能参与,极大的影响了投资者的参与热情。2013年6月余额宝的出现打开了互联网金融的阀门,也增强了人们的理财知识,同时对传统金融行业如银行、证券等也够成巨大威胁。在余额宝正式运营一个月,资产规模超过了100亿元,互联网金融得到了越来越多人的认可。P2P等互联网金融产品作为这个新兴行业的细分代表,凭借年收益水平远远高于银行和证券公司的理财产品,没有股票投资的亏损风险,也不像信托产品对投资金额有较大要求等优势,为投资市场上多数普通投资者带来了投资的热情。此外,2015年下半年股票市场的大动荡,引得各路资金纷纷逃离,对集合理财市场带来了新的发展机遇。针对以上情况,本文选取了具有代表性的安信集合资产管理产品做代表,对安信证券集合资产管理进行了研究,通过分析安信集合资产管理的历史现状,找出现存问题,最后结合在安信的实际工作经验并通过部门调研等方式,针对安信证券目前多存在的问题提出了行之有效的对策建议。安信资产管理现存问题主要有:预期收益偏低;流动性不强;创新性不够;申购赎回体验差;售后服务不完善。针对这些问题提出的意见有:加大人才队伍的建设;设立转让平台方便急需资金的投资者将产品转让给其他投资者、开通资金到账的绿色通道服务解决客户的燃眉之急;提升人才’和公司的创新意识;开放隔日委托系统和增加移动端申购的通道;提高转人工接听率、发送提示短信以及重视客户意见。
【关键词】:安信证券 集合资产 集合理财 问题 对策建议
【学位授予单位】:内蒙古大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F832.51
【目录】:
- 摘要4-5
- abstract5-9
- 第一章 绪论9-18
- 1.1 研究背景和研究意义9-11
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 国内外研究现状11-15
- 1.2.1 国外研究现状11-13
- 1.2.2 国内研究现状13-15
- 1.3 研究思路和研究内容15-16
- 1.3.1 研究思路15
- 1.3.2 研究内容15-16
- 1.4 研究方法16
- 1.4.1 调查研究法16
- 1.4.2 实证分析法16
- 1.5 创新和不足16-18
- 1.5.1 创新点17
- 1.5.2 不足17-18
- 第二章 券商集合资产管理业务概述18-24
- 2.1 券商集合资产管理的基本理论18-21
- 2.1.1 券商集合资产管理的内涵18-19
- 2.1.2 券商集合资产管理的产品分类19-20
- 2.1.3 券商集合资产管理的业务流程20-21
- 2.2 券商集合理财产品的管理21-24
- 2.2.1 中国券商集合理财产品的营销策略21
- 2.2.2 中国券商集合理财产品的投资决策21-22
- 2.2.3 中国券商集合理财产品的风险控制22-23
- 2.2.4 中国券商集合理财产品的收益分配23-24
- 第三章 安信证券集合资产管理业务概述24-39
- 3.1 安信证券券商集合资产管理发展现状24-33
- 3.1.1 安信证券集合资产管理发展历史24-25
- 3.1.2 安信证券集合资产管理的业务现状25-33
- 3.2 安信理财一号的分析33-39
- 3.2.1 理财一号简要介绍33-34
- 3.2.2 理财一号的投资模式34-35
- 3.2.3 理财一号的特点35-36
- 3.2.4 理财一号的现状36-39
- 第四章 安信证券集合资产管理业务存在的问题39-51
- 4.1 预期收益率偏低39-45
- 4.1.1 安信理财一号的收益率偏低原因分析39-40
- 4.1.2 安信理财二号的收益率偏低原因分析40-45
- 4.2 流动性不强45-46
- 4.3 创新性不够46-48
- 4.3.1 同质化严重47-48
- 4.3.2 通道业务严重48
- 4.4 申购赎回体验差48-49
- 4.4.1 申购赎回操作渠道有限49
- 4.4.2 申购赎回操作时间有限49
- 4.5 售后服务不完善49-51
- 4.5.1 大工服务接入较难49
- 4.5.2 部分产品赎回时间不确定,到期后没有短信通知49-50
- 4.5.3 客户反映的问题得不到足够重视50-51
- 第五章 完善安信证券集合资产管理业务的对策建议51-55
- 5.1 加大人才队伍的建设提高预期收益率51-52
- 5.2 设立转让平台开通绿色通道系统增强产品流动性52
- 5.3 建立创新激励机制鼓励创新52-53
- 5.4 开放隔日委托系统和移动申赎系统提升客户体验满意度53-54
- 5.5 健全售后服务团队数量和质量完善售后服务54-55
- 第六章 结论55-56
- 参考文献56-59
- 致谢59
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