天津港某公司绩效考核改进研究

发布时间：2017-10-10 02:00

  本文关键词：天津港某公司绩效考核改进研究

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【摘要】：在知识竞争时代,人的价值远远超过了机器、方案或任何其他资产,拥有人才在公司变得至关重要。因此国有企业人力资源综合素质的高低成了企业竞争的核心力量。健全和完善的绩效考核是人力资源的核心环节。一个好的绩效考核制度会直接影响着企业的发展,只有建立完善的绩效考核,加强员工沟通和对话,帮助员工成长,降低员工流失率,促进和谐劳工关系才能使企业利于竞争的不败之地。 在当前企业之间竞争越来越激烈的情况下,如何提高企业的绩效越发重要,建立完善的绩效考核系统是提高企业效益的重要途径之一,当前国有企业绩效考核存在很多问题,导致考核力度不强,考核结果欠佳。本文以天津港某公司为研究背景,借鉴了西方国家的理论和经验成果的基础上,将企业战略目标作为导向,提高公司整体绩效水平和竞争力,研究出一套适合企业发展的绩效管理体系。其中以关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、360考核法为研究依据,结合公司的具体情况,运用图表法分析了公司的管理水平和内部组织框架,制定了方案,并依据相应的原则将指标层层分解至各部门各岗位,以保证公司各项指标的落实。最后,本文又对绩效考核的成功之处做出了评价,并提出了方案实施的保障措施。 本文从多种角度对绩效管理进行了理论阐述,借鉴了国内外成功的绩效考核理念,结合了公司发展战略,设计和完善了具有本公司特点的绩效考核体系,为今后的考核与探索以及充分发挥港口自身优势,提升核心竞争力作出贡献。
【关键词】：人力资源 绩效考核 核心竞争力
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F552.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 研究背景及意义10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内企业绩效考核的研究12-13
• 1.3 研究内容及框架13-14
• 第2章 绩效考核相关理论综述14-23
• 2.1 绩效考核概述14-15
• 2.1.1 绩效考核含义14
• 2.1.2 绩效考核作用14-15
• 2.2 绩效考核理论15-19
• 2.2.1 系统理论15-16
• 2.2.2 需求层次理论16-17
• 2.2.3 期望理论17-18
• 2.2.4 目标管理理论18-19
• 2.3 绩效考核分析方法19-23
• 2.3.1 关键事件法19
• 2.3.2 目标管理法19-20
• 2.3.3 平衡记分卡20-21
• 2.3.4 360度考核法21-23
• 第3章 天津港某公司考核现状和绩效考核问题分析23-28
• 3.1 公司的基本状况23-26
• 3.1.1 组织结构分析23-25
• 3.1.2 运营管理及发展状况25
• 3.1.3 公司主要业务种类25-26
• 3.2 公司的管理及绩效考核问题诊断26-28
• 第4章 天津港某公司绩效考核方案设计28-44
• 4.1 效改革的目标与原则28-30
• 4.1.1 绩效改革的目标28
• 4.1.2 绩效改革的原则28-30
• 4.2 绩效考核的模式构建30-32
• 4.2.1 模式解析30-32
• 4.2.2 模式运行32
• 4.3 绩效考核的内容与指标32-41
• 4.3.1 部门员工考核内容及指标32-38
• 4.3.2 部门考核内容及指标38-39
• 4.3.3 年度考核内容39-40
• 4.3.4 考核结果及奖惩40-41
• 4.4 绩效考核体系的实施41-44
• 4.4.1 绩效考核的组织与领导41
• 4.4.2 绩效目标分解与实现41-42
• 4.4.3 绩效考核方法与周期42-43
• 4.4.4 考核结果的通报与沟通43-44
• 第5章 公司绩效考核方案的评价及实施保障措施44-51
• 5.1 绩效方案的成功之处44
• 5.2 绩效考核的实施效果44-45
• 5.2.1 促进企业快速发展45
• 5.2.2 员工的素质有了明显提高45
• 5.2.3 经济效益得到了明显提高45
• 5.2.4 为员工提供了深造的平台45
• 5.3 绩效考核方案的实施保障措施45-49
• 5.3.1 转变观念,创造良好的绩效考核环境46
• 5.3.2 加强绩效考核制度化建设46-47
• 5.3.3 组建专门的队伍进行实施47-48
• 5.3.4 组建了以绩效为导向的企业文化48
• 5.3.5 增强了考核者与领导干部之间的有效沟通48
• 5.3.6 完善考核制度和流程48
• 5.3.7 建立绩效考核的跟踪和反馈机制48-49
• 5.4 申诉处理程序49-51
• 结论51-53
• 参考文献53-56
• 致谢56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 蒋剑勇;企业绩效考核探析[J];商业研究;2004年07期

2 安靖;;浅议港口企业的绩效评价体系[J];财经界(学术版);2009年08期

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本文编号：1003652