山东高速股份有限公司员工绩效考核体系优化设计

发布时间：2017-10-12 08:28

  本文关键词：山东高速股份有限公司员工绩效考核体系优化设计

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【摘要】：当今社会,企业间竞争越来越激烈,而且随着竞争趋势的改变,现代企业的竞争在很大程度上是人才的竞争,由于人力资源是所有资源中最宝贵的资源,企业的所有活动都要靠人去完成。那么如何能够充分利用好这种最宝贵的资源?就需要制定一种能够一种符合实际、可衡量的和明白无误的员工绩效考核制度,恰当的员工绩效考核体系能将员工的工作活动和组织目标联系起来,将企业员工个人绩效、团队绩效、部门绩效整合到企业的整体绩效中来,提高企业竞争力。山东高速股份有限公司借鉴国内外相关企业的科学方法结合高速公路管理的实际,构建了以全体在职员工为考核对象的综合绩效考核体系。山东高速股份以360度考核法、关键绩效指标法等一系列方法作为理论支撑,综合绩效考核体系运行流程,通过合理设置标准考核体系、明确考核分工与责任、科学设置评议标准,形成了行之有效、系统完整的绩效考核体系,同时加强对员工考核过程的控制,在对考核结果进行合理运用的基础上对山东高速股份的员工积极性很大程度上起到了提升作用。但是,山东高速股份有限公司的绩效考核体系在执行过程中存在一些问题和不足,如何克服这些问题和不足,进一步优化考核体系,是本文重点关注的问题。本文首先对员工绩效考核相关的概念进行界定、对相关理论进行回顾,同时分析了员工绩效考核的原则和方法;其次,对山东高速股份有限公司以及其现状做出一个大致的描述;随后对山东高速股份有限公司的员工绩效考核体系进行了分析,阐述了体系的问题和不足;然后以威海分公司为案例对员工绩效考核体系进行了优化设计;在文章最后给与了展望与总结,同时提出了四条建议。
【关键词】：山东高速 绩效考核体系 优化设计
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F542.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 研究背景和意义10
• 1.2 国内外绩效管理的文献综述10-12
• 1.2.1 国外研究综述10-11
• 1.2.2 国内研究动态11-12
• 1.3 研究思路和主要内容12-13
• 1.4 研究方法13-14
• 第2章 相关理论综述14-19
• 2.1 绩效的定义与内涵14-15
• 2.2 绩效考核的概念与定义15-16
• 2.2.1 绩效考核的定义15-16
• 2.2.2 考核过程中应注意的问题16
• 2.3 绩效考核的工具和方法16-18
• 2.3.1 平衡积分卡（BSC）16-17
• 2.3.2 关键绩效指标（KPI）17
• 2.3.3 目标导向的绩效管理（MBO）17-18
• 2.3.4 全方位绩效管理法(360 度考核法)18
• 2.4 本章小结18-19
• 第3章 山东高速股份绩效考核体系概况19-21
• 3.1 山东高速股份简介19-20
• 3.2 员工绩效考核情况概况20
• 3.3 本章小结20-21
• 第4章山东高速股份绩效考核的实施措施及不足21-38
• 4.1 员工考核实施措施21-32
• 4.1.1 建立严密考核体系结构21-22
• 4.1.2 明确考核分工与责任22-23
• 4.1.3 细化考核指标23-27
• 4.1.4 加强员工考核过程的控制27-31
• 4.1.5 绩效面谈与反馈31-32
• 4.1.6 考核结果的运用32
• 4.2 实施员工考核取得的效果32-34
• 4.3 员工考核的不足34-37
• 4.3.1 重视程度不足，未落实到实处34-35
• 4.3.2 科学性与操作性的欠缺35-36
• 4.3.3 薪酬激励与考核结果挂钩力度不够36-37
• 4.4 本章小结37-38
• 第5章 对于山东高速股份绩效考核体系的再设计-以威海分公司为例38-53
• 5.1 绩效考核体系的设计思路38-41
• 5.1.1 建立健全职位分析体系38-40
• 5.1.2 制定绩效考核战略规划40-41
• 5.1.3 明确定义合理的绩效标准41
• 5.2 绩效考核的原则41-43
• 5.2.1 中层管理人员绩效考核的原则41-42
• 5.2.2 员工绩效考核原则42-43
• 5.3 绩效考核体系的设计内容43-52
• 5.3.1 考核体系的组织与领导43-44
• 5.3.2 考核指标及标准44-45
• 5.3.3 考核周期和程序45-47
• 5.3.4 考核分数的计算和划分47-49
• 5.3.5 考核结果运用49-51
• 5.3.6 绩效考核民主评议51-52
• 5.4 本章小结52-53
• 第6章 对山东高速股份绩效考核体系的建议53-55
• 6.1 思想转变是前提53
• 6.2 理顺公司与个人、长期与短期的关系53-54
• 6.3 兼顾公平，优先激励54
• 6.4 适时变化，，积极调整54-55
• 总结和展望55-56
• 参考文献56-58
• 致谢58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 赖新农;学习型组织——企业组织再造的方向[J];四川大学学报(哲学社会科学版);1999年03期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 史文革;冀星高速公路有限公司员工绩效考核研究[D];天津大学;2007年

本文编号：1017693