铁路货运向现代物流发展的营销策略研究

发布时间：2017-10-29 02:23

  本文关键词：铁路货运向现代物流发展的营销策略研究

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【摘要】：21世纪初,有学者指出:铁路货运要想获得可持续的发展,就必须抓紧营销工作。但截至目前,我国铁路的货运周转量占全国总货运周转量的份额从47.5%下降到了16.9%。2013年6月15日,中国铁路总公司开始实施货运改革,全国各铁路局开始将货运与现代物流相结合,寻找全方位的营销策略,提高自身的市场竞争力。首先,本文从铁路货运市场及营销工作方面对我国铁路货运现状进行了分析,包括铁路货运市场份额占有率变化、货物种类变化、市场营销中存在的问题以及发展市场营销的方向等具体问题,并通过公铁水三种运输方式的货运量对比得出铁路货运改革迫在眉睫。其次,本文对铁路货运发展现代物流的必要性进行了说明,并对其发展物流的S(优势)W(劣势)O(机会)T(威胁)进行了分析。进而,文章提出铁路货运发展现代物流的两大战略,即以运输代理方式开展多式联运、利用铁路货场构建物流中心,并提出铁路货运开展市场营销的具体措施及建议。同时,针对营销重要组成部分的货物运输服务质量的相关问题进行了明确分析,并指出今后的发展方向。文章最后对两个案例进行了分析。首先以梅州水泥铁路货源流失为例,介绍了梅州地区2005年由于营销工作不到位造成的经济损失,结合实际情况指出梅州地区货运市场的营销对策。其次,本文详细介绍了德山货场向现代物流中心转型的具体策略及实施办法。从而指出铁路发展现代物流,要彻底打破现有经营体制的束缚,以一套全新的经营理念构建铁路货运全新的服务品牌。
【关键词】：铁路货运 现代物流 营销 转型 服务
【学位授予单位】：兰州交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F532.6;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-14
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 国内外现状10-12
• 1.2.1 国内研究现状10-12
• 1.2.2 国外研究现状12
• 1.2.3 研究现状小结12
• 1.3 研究思路12-14
• 2 我国铁路货运现状分析与对比14-25
• 2.1 我国铁路货运市场现状分析14-16
• 2.1.1 铁路货运市场份额占有率分析14-15
• 2.1.2 货运市场需求及货物种类变化15-16
• 2.2 我国铁路货运营销现状分析16-18
• 2.2.1 铁路货运营销中存在的问题16-17
• 2.2.2 铁路货运发展营销的方向17-18
• 2.3 我国铁路货运与其他运输方式货运现状的对比18-24
• 2.3.1 公路货物运输现状18-21
• 2.3.2 航空货物运输现状21-23
• 2.3.3 三种运输方式货物运输现状对比分析23-24
• 2.4 本章小结24-25
• 3 铁路货运发展物流的SWOT分析25-30
• 3.1 第三方物流的优势分析25
• 3.2 铁路货运向物流发展的必要性25-26
• 3.3 铁路货运发展物流的SWOT分析26-29
• 3.3.1 铁路货运发展现代物流的优势27
• 3.3.2 铁路货运发展现代物流的劣势27-28
• 3.3.3 铁路货运发展现代物流的机会28
• 3.3.4 铁路货运发展现代物流的威胁28-29
• 3.4 本章小结29-30
• 4 拓展物流的发展战略与营销策略30-37
• 4.1 以运输代理方式开展多式联运30-32
• 4.1.1 铁路开展运输代理业的必要性30-31
• 4.1.2 铁路开展运输代理业的努力方向31-32
• 4.2 利用铁路货场构建物流中心32-34
• 4.2.1 构建铁路货场物流中心的条件32-33
• 4.2.2 构建铁路货场物流中心的原则33-34
• 4.2.3 构建铁路货场物流中心的规划重点34
• 4.3 铁路货运市场的具体营销策略34-36
• 4.3.1 明确铁路货运市场营销目标35
• 4.3.2 改革铁路货运运价制定体系35-36
• 4.3.3 强化内部营销工作36
• 4.3.4 规划销售网络36
• 4.4 本章小结36-37
• 5 铁路货运环节服务质量改善37-41
• 5.1 运输前环节服务质量改善37
• 5.2 运输中环节服务质量改善37-39
• 5.2.1 强化运输组织水平37-38
• 5.2.2 提高运输速度、压缩运到期限38
• 5.2.3 建立全方位信息管理系统38-39
• 5.2.4 运输过程中的其他货运服务39
• 5.3 运输后环节服务质量改善39-40
• 5.4 本章小结40-41
• 6 案例分析41-54
• 6.1 梅州水泥铁路运输货源流失案例41-46
• 6.1.1 案例介绍41-42
• 6.1.2 案例分析42
• 6.1.3 梅汕货运市场营销对策42-46
• 6.2 德山铁路货场转型现代物流中心46-54
• 6.2.1 石长铁路及常德地区铁路货场概况46
• 6.2.2 德山货场向物流中心转型的SWOT分析46-47
• 6.2.3 德山货场向现代物流中心转型的策略47-48
• 6.2.4 德山铁路货场向物流中心转型的实施方法48-54
• 结论与展望54-55
• 致谢55-56
• 参考文献56-58

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本文编号：1111007