铁路旅客运输市场分析及营销策略研究

发布时间：2020-03-26 22:52

【摘要】： 随着公路运输和航空运输的快速崛起,由铁路“独霸天下”的旅客运输市场正在被公路和民航不断的蚕食,铁路客源在不断地流失,市场份额在慢慢地减少。由于多方面的原因,铁路作为我国运输的大动脉,在这场竞争中明显处于劣势。造成这种不利局面的一个重要因素就是铁路对旅客运输市场营销工作开展的力度不够。本文运用现代市场营销理论,就铁路如何开展旅客运输市场营销工作进行了深入的研究。 本文首先从我国客运市场现状入手,通过与国外铁路客运市场营销手段对比,提出了我国铁路运输企业开展市场营销的必要性;然后从沈阳铁路局的具体情况出发,系统地分析了沈阳铁路局的优劣势及面临的威胁与机会,阐述了如何通过有效的市场细分找到沈阳局旅客运输产品的目标市场并进行正确的产品定位。在此基础上,对沈阳铁路局旅客运输营销策略从旅客运输产品、价格、分销渠道、促销策略等方面进行了系统分析,为研究沈阳铁路局旅客运输发展打下了坚实的基础。同时还根据锦州市旅客运输的实际情况和特点,从基层站段的角度进行了全面分析并提出了一些具体的营销对策,为锦州站及锦州南站开展客运营销工作提供了系统、科学的参考。
【图文】：

旅游出行比例还会呈现出逐年上升的趋势。3、按旅客收入情况进行细分旅客收入水平是影响选择交通工具的主要因素，图3一2显示不同收入阶层选择铁路出行的比率情况。月收入在600一2000元之间的旅客选择铁路的比例都比较高，说明铁路旅客运输由于采用了多种层次的服务，对旅客需求的适应性是比较强的。以选择动车组列车出行的旅客为例，41%的动车组旅客月收入2000元以下，43%的动车组旅客月收入2000一5000元，16%的动车组旅客月收入 5000元以上，超出车站动车组旅客的平均收入水平远高于普通列车的旅客。蒸蒸 蒸羹薰蘸蘸薰 薰薰 薰暴暴黝 黝黝鬓薰薰鬓 鬓鬓 鬓馨 馨馨馨巴巴口爪州州口吸.妇绝田口即价职爪 爪 爪只甲旦妞，口，月里，里，，，里从月月欣欣绝贝II罐罐 {{{{{{{{}}}}}】】 】 {{{】 】 】 (500501一 10001001一 15001501一 20002001一250()>2501元/月图3一2不同收入旅客选择铁路运输的比率

沈局管内旅客发送量
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F274;F532

【引证文献】

相关硕士学位论文 前4条

1 霍勐_";深圳铁路客运市场营销策略研究[D];西南交通大学;2012年

2 周灵;基于博弈论的客运通道市场竞争策略选择研究[D];西南交通大学;2012年

3 贺娜娜;面向服务的铁路客运客户关系管理系统研究[D];首都师范大学;2012年

4 何冀东;基于网络重要度的货运计量安全检测监控设备布局优化方法及应用研究[D];北京交通大学;2013年

本文编号：2602071