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X航空人力资源培训体系的改进研究

发布时间:2021-01-17 20:45
  中国经济快速发展的今天,航空运输市场日趋成熟,航空业的竞争日益激烈。航空企业之间的竞争已从“安全、快速、便捷”上升为“优质、诚信、创新”。如何培训内部员工,使其不仅能提供给旅客更高标准的服务,满足市场竞争企业生存的需求,还能助推企业的“腾飞”,满足企业战略扩张的要求?如何使员工培训体系日益完善,能有效地管理和控制培训质量?如何实施培训流程,使培训工作“事半功倍”?在对X航的培训体系的研究过程中,这些都是本文关注的焦点。文章首先介绍了企业培训应该遵循的战略性、系统性、科学性、针对性和激励性五大原则;简介了企业培训的流程、培训中常采用的方法及一个企业培训体系的构成;并指出,企业培训应该是参照企业长远的发展战略来进行,应该与企业的发展阶段相匹配。其次,从自身培训工作实践的角度分析了X航人力资源培训的现状,指出其培训管理过程中存在的问题和不足,并分析了原因。最后,以理论联系实践,针对提出的问题进行解决方案的设计和改进研究。内容包括一、完善企业全员人力资源培训开发体系;二、基于不同员工类型,改善培训需求调研和分析系统;三、注重管理人员培训计划和方案的制定;四、改进并落实培训效果评估系统;五、利用... 

【文章来源】:厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:60 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
内容摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
    第二节 论文的思路和框架
第二章 企业培训相关理论概述
    第一节 企业培训的基本概念、目的和意义
    第二节 企业培训的基本原则
    第三节 企业培训体系构成
    第四节 企业培训的流程和方法
    第五节 企业培训与企业发展阶段的匹配
    本章小结
第三章 X航空人力资源培训现状及其问题分析
    第一节 X航空的及人力资源现状简介
    第二节 X航空人力资源培训的特点
    第三节 X航空人力资源培训存在的主要问题及原因分析
第四章 X航空人力资源培训改进的对策
    第一节 完善企业全员人力资源培训开发体系
    第二节 基于不同员工类型,改善培训需求调研和分析系统
    第三节 注重对管理人员培训计划和方案的制定
    第四节 改进并落实培训效果评估系统
    第五节 利用现代培训手段解决工学矛盾
    第六节 加强内部师资队伍建设
    第七节 适时引入ISO10015国际标准
第五章 全文总结
参考文献
致谢辞


【参考文献】:
期刊论文
[1]构建人才培训管理体系提升组织核心竞争力[J]. 任秉海.  中国质量. 2005(04)



本文编号:2983564

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