S集团公司绩效管理创新研究
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【摘要】:近年来,随着经济全球化发展,国有企业面临的竞争压力越来越大。国有企业要想在在激烈的市场竞争环境中求得生存和发展,关键是要做企业的管理创新工作。企业人力资源管理中最关键的模块就是绩效管理,对企业管理有着举足轻重的作用。尤其是对国有企业集团公司来讲,建立一套行之有效的绩效管理体系,成为其转型升级的关键所在。S集团公司作为一家地方铁路运输企业,是全国地方铁路运输企业的排头兵。近年来,公司在企业内部着力推进劳动、人事、分配为主要内容的三项制度改革,积极构建企业新型运行机制,营造了一个宽松和谐、积极向上的发展环境,推动企业实现了又好又快发展。但是,随着公司经营发展和人员结构的变化,公司总部原有的绩效管理体系弊端日益凸显。面对市场竞争的日益加剧,S集团能否立足省内,走向全国,创造更大的经济效益和社会效益,发挥国有企业在国计民生中积极作用,笔者认为其关键是探索建立一套完整的员工绩效管理体系。本文首先研究了绩效和绩效管理的内涵以及绩效管理体系框架和理论基础,并对国内外绩效管理理论及相关技术、方法进行了理论综述。然后综合运用案例分析法、文献研究法、问卷调查法等研究方法,分析了S集团的绩效管理状况,并指出了该公司绩效管理工作的存在的问题和不足。最后,基于问题的分析,设计了一套以关键绩效指标、目标管理、岗位职责为基础的S集团公司总部绩效管理指标体系,并指出了研究存在的不足之处。希望能为同类国有企业集团公司总部绩效管理研究提供些许参考。
【关键词】:绩效管理 关键绩效指标 目标管理
【学位授予单位】:山东建筑大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F562.6
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 绪论9-13
- 1.1 研究背景9
- 1.2 研究的目的和意义9-10
- 1.3 主要内容及研究思路10-11
- 1.4 研究方法11-13
- 第2章 绩效管理相关理论与研究综述13-24
- 2.1 绩效与绩效管理13-16
- 2.2 绩效管理体系架构16-19
- 2.3 绩效管理的理论基础19-20
- 2.4 国外绩效管理研究概况20-22
- 2.5 国内绩效管理研究概况22-24
- 第3章 S集团总部绩效管理现状分析24-33
- 3.1 S集团及总部情况介绍24-26
- 3.2 绩效管理现状26-29
- 3.3 绩效管理存在的问题分析29-33
- 第4章 S集团绩效管理创新策略33-46
- 4.1 绩效管理创新目标和原则33-34
- 4.2 绩效管理创新流程34-35
- 4.3 S集团总部绩效管理体系设计方案35-44
- 4.4 绩效管理新模式运行条件44-46
- 第5章 结束语46-48
- 5.1 研究的主要结论46
- 5.2 研究的创新点46-47
- 5.3 研究的不足之处与改进方向47-48
- 参考文献48-51
- 后记51
- 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况51
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