天津海事局海事服务品牌建设研究

发布时间：2021-12-29 19:34

　　“十二五”期，国家海洋经济战略深入实施，维护国家主权和海洋权益的任务更加突出。同时我国经济社会发展对交通运输发展提出了新的更高要求，综合交通运输体系建设将不断推进，向现代服务业转型将成为“十二五”期间交通运输发展的主旋律，水上安全管理、海上人命救助和海洋环境污染防治任务日益繁重，对海事监管能力和服务水平提出了更高的要求。因此，提高海事履职能力和服务水平，建设学习型、责任型、服务型、创新型海事成为时代发展的迫切需求。中华人民共和国海事局作为我国水上交通安全监督行政执法机关，自1998年水监体制改革以来，各项工作取得了卓越的成绩，水上交通安全监督管理、航海保障搜救与应急、海洋环境污染防治、人才队伍建设、海事法律法规颁布与实施等各项业务，尤其是近十年，获得了长足发展。但随着时代的发展，国家海洋战略的实施与调整，我国海事主管机关综合服务能力与履职水平与我国经济社会和人民群众不断增长的服务需求的矛盾依然存在。转变思想，谋求创新，不断加强海事服务能力建设，向社会公众提供广覆盖、高效能、低成本的海事服务已成为新时期服务型海事建设的重要内容之一。海事服务品牌建设正是在商业品牌创建成功经验的基础上，充分... 

【文章来源】：天津大学天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 “海事服务品牌”建设的背景
    1.2 “海事服务品牌”建设的重要意义
    1.3 研究的主要内容
    1.4 研究方法
第二章 海事服务品牌理论综述
    2.1 品牌
    2.2 公共服务品牌建设的理论渊源
    2.3 服务型政府
    2.4 海事管理
    2.5 服务型海事
第三章 海事服务品牌建设存在的问题
    3.1 海事服务品牌建设缺乏理论研究，难以适应海事发展新要求
    3.2 海事服务品牌建设缺乏整体设计，难以形成整体影响力
    3.3 海事服务综合水平不能完全适应海事服务品牌建设需求
    3.4 品牌建设过程缺乏群众的有效参与和反馈
    3.5 个别腐败案例制约海事服务品牌发展
第四章 天津海事局海事服务品牌定位及内涵
    4.1 天津海事局海事服务品牌定位
    4.2 天津海事局海事服务品牌内涵
第五章 海事服务品牌建设对策
    5.1 发达国家和地区海事管理借鉴与启示
    5.2 推动海事品牌建设之对策建议
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅议中国海监执法船舶发展对策[J]. 葛耀华.  海洋开发与管理. 2012(01)
[2]企业文化管理的有效实行[J]. 贺青.  东方企业文化. 2011(13)
[3]国际航运中心建设中的海事行政服务[J]. 徐翔.  中国水运. 2010(11)
[4]国际海事组织A类理事国提交提案情况统计分析[J]. 孙大斌.  中国海事. 2010(08)
[5]基于交通拥挤收费理论下的目标纬度多指标评价方法浅析[J]. 季文卿.  时代金融. 2010(06)
[6]服务型政府的研究路向——近十年来国内服务型政府研究综述[J]. 燕继荣.  学海. 2009(01)
[7]浅谈地方政府品牌的打造[J]. 陈宏,陈启源,雷艳佳.  广西社会科学. 2007(01)
[8]香港公共部门的绩效评估[J]. 张再欣.  中国行政管理. 2006(03)
[9]当代中国政府品牌经营策略[J]. 束顺民.  领导科学. 2004(14)
[10]中国海事法制完成时、进行时和将来时[J]. 王孟霞.  中国船检. 2004(06)

博士论文
[1]治理的兴起与政府合法性重建[D]. 曹任何.吉林大学 2004

硕士论文
[1]服务型政府视角下海事职能的转变[D]. 张伟.安徽大学 2011
[2]天津海事局人力资源配置研究[D]. 金海.大连海事大学 2011
[3]基于服务型政府理念下的海事管理研究[D]. 陈昌飞.大连海事大学 2011
[4]公共管理视野下服务型海事建设路径研究[D]. 高宇.大连海事大学 2011
[5]基于提高服务质量的广州边检公共服务品牌建设研究[D]. 方健.兰州大学 2009
[6]我国海事管理体制现状分析与对策研究[D]. 易娟.复旦大学 2009
[7]构建服务型海事研究[D]. 刘烨.大连海事大学 2009
[8]青岛市机关服务品牌建设研究[D]. 于雪艳.中国海洋大学 2008
[9]深圳海事管理现状的SWOT分析及其对策建议[D]. 于洪波.复旦大学 2008
[10]服务型政府视角下的海事部门的职能转变[D]. 孙丽珺.复旦大学 2008



本文编号：3556748