济南市出租车行业政府规制研究

发布时间：2017-08-04 09:16

  本文关键词：济南市出租车行业政府规制研究

  更多相关文章： 政府规制 出租车行业 数量规制 价格规制 质量规制

【摘要】：自改革开放以来,随着我国社会经济的迅速发展,出租车行业也蓬勃发展起来,已经成为满足城市居民交通需求的重要服务产业。受社会经济发展、区域综合治理等因素的影响,近年来济南市出租车行业的发展日渐暴露出明显滞后于市场需求的问题,并引发种种矛盾。调研结果显示,出租车经营者正在面临复杂内外经营环境所带来的巨大压力,受困于运营绩效低下、市场秩序混乱、利益纠纷不断等现实问题,急需改革现行政府规制以改善市场环境、激发经营活力。因此,探讨济南市出租车行业存在的规制困境及深层原因,并找出相应的规制政策改革方向成为本文的研究主题。文章首先从出租车行业的数量规制、价格规制、质量规制三个方面梳理国内外行业规制理论及经验,在文献综述和界定相关概念基础的前提下,提出了出租车行业规制的理论依据,构建了全文进行实证分析和检验的理论框架。其次,文章简要概述济南市出租车行业发展现状,进而详细回顾和分析济南市出租车行业的规制历程与现状,为规制改革方向确立与规制职能调整提供了现实依据。之后,通过对出租车公司和司机的实地访谈和分析,本文将济南市出租车行业政府规制存在的突出问题和矛盾聚焦于经营权、寻租、黑车、行业利益分配和服务质量等方面,对其展开理论反思,充分论证调整政府干预方式的必要性与可行方向。通过以上分析,本文最终为济南市出租车行业提出了以构建互补性、间接性为突出特点的规制体系,以维护市场秩序、提高行业服务水平与规制政策效率为目标导向的改革指导思路:首先,健全数量规制体系,改革指导思路,并严厉打击黑车;其次,建立合理的价格规制体系;再次,转变服务方式,重视服务质量。
【关键词】：政府规制 出租车行业 数量规制 价格规制 质量规制
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630;F572.88
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 绪论11-21
• 1.1 研究背景和研究意义11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 文献综述13-18
• 1.2.1 关于数量规制的相关研究13-15
• 1.2.2 关于价格规制的相关研究15-16
• 1.2.3 关于质量规制的相关研究16-17
• 1.2.4 简要评述17-18
• 1.3 研究内容和结构安排18-19
• 1.3.1 研究内容18
• 1.3.2 结构安排18-19
• 1.4 技术路线和研究方法19-20
• 1.4.1 技术路线19
• 1.4.2 研究方法19-20
• 1.5 创新点和不足20-21
• 第2章 相关概念界定与理论基础21-27
• 2.1 相关概念界定21-23
• 2.1.1 政府规制概念与分类21-22
• 2.1.2 出租车行业政府规制概念与分类22-23
• 2.2 相关理论基础23-26
• 2.2.1 政府规制的相关理论23-25
• 2.2.2 出租车行业政府规制的理论基础25-26
• 小结26-27
• 第3章 济南市出租车行业政府规制概况分析27-37
• 3.1 济南市出租车行业发展概述27-28
• 3.2 济南市出租车行业政府规制历程与现状28-33
• 3.2.1 济南市出租车行业政府规制历程28-30
• 3.2.2 济南市出租车行业政府规制现状30-33
• 3.3 济南市出租车行业政府规制问题调研分析33-35
• 3.3.1 数量规制不科学，导致市场秩序混乱33-34
• 3.3.2 价格规制不合理，引发利益纠纷34-35
• 3.3.3 质量规制缺位，服务质量水平差35
• 小结35-37
• 第4章 济南市出租车行业政府规制的实证分析37-52
• 4.1 济南市出租车行业数量规制37-47
• 4.1.1 影响济南市出租车数量的因素分析37-39
• 4.1.2 影响济南市出租车数量的相关性分析39-47
• 4.2 济南市出租车行业价格规制47-49
• 4.2.1 济南市出租车价格相对较高47-48
• 4.2.2 济南市出租车运价结构和水平不合理48-49
• 4.3 济南市出租车行业质量规制49-51
• 4.3.1 济南市出租车服务质量的构成要素49
• 4.3.2 济南市出租车服务质量投诉分析49-51
• 小结51-52
• 第5章 济南市出租车行业政府规制的改革探究52-56
• 5.1 完善济南市出租车行业数量规制的建议52-53
• 5.1.1 健全数量规制体系，改革指导思路52
• 5.1.2 维护市场秩序，，严厉打击“黑车”52-53
• 5.2 完善济南市出租车行业价格规制的建议53-54
• 5.2.1 建立公平合理的价格规制体系53
• 5.2.2 设立独立的规制机构53-54
• 5.3 完善济南市出租车行业质量规制的建议54-55
• 5.3.1 转变服务方式，提高行业技术水平54
• 5.3.2 重视服务质量，满足公众需求54-55
• 小结55-56
• 第6章 结论与展望56-58
• 参考文献58-61
• 附录A 2014年济南市出租车企业情况统计表61-63
• 附录B 济南市出租车行业政府规制调研提纲63-64
• 致谢64

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本文编号：618766