常德公交总公司人力资源管理研究

发布时间：2017-08-30 22:18

  本文关键词：常德公交总公司人力资源管理研究

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【摘要】：城市公共交通与人们的工作、生活息息相关，是影响城市健康、持续发展的重要行业。常德城市公交总公司近年来随着城市的发展，始终坚持以服务市民为宗旨，把文明建设贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，通过创新服务管理、优化公交线网、发展绿色交通、改善车厢环境、塑造服务品牌，市民乘车出行环境不断改善，公交服务形象显著提升。但是，社会各界的期望相比，与社会发展的需求相比，公司在管理水平上还有很大的提升空间。特别是在人力资源管理方面，公司存在着观念陈旧、培训开发力度不大、考核激励机制不完善等需要改进的地方，这些问题的存在已严重制约了公司的进一步发展。 本文从人力资源管理的基本理论研究着手，系统分析了国有企业管理理论，并对国内外的人力资源管理进行了比较研究，阐述了我国人力资源发展的趋势，同时界定了相关概念。在此基础上，通过对常德市公共交通总公司人力资源现状的分析，阐明了公司在人力资源管理方面存在的机构不健全、人力资源结构不均衡、人才使用机制不合理、人才选拔与培养不平衡、工作分析与职责界定不科学、绩效考核流于形式等问题，并对问题产生的原因进行了分析和探讨，借鉴国内外成功的人力资源管理经验，对改善人力资源管理提出了相应的对策，包括创新人力资源管理理念、优化人力资源结构、搭建专业化人力资源管理部门、建立健全人力资源各个环节、加强人力资源管理监督、营造培育良好企业文化等，从而达到提高企业整体素质，提升企业市场竞争力和品牌形象，，推动企业可持续发展的目的。
【关键词】：城市公共交通 人力资源管理 可持续发展
【学位授予单位】：浙江海洋学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F572.6
【目录】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-13
• 第一章 绪论13-22
• 1.1 研究背景、目的及意义13
• 1.2 国内外研究综述13-18
• 1.2.1 国有企业人力资源管理理论综述13-16
• 1.2.2 国内外人力资源管理比较及我国人力资源管理发展趋势16-18
• 1.3 相关概念界定18-20
• 1.3.1 人力资源与人力资本18
• 1.3.2 企业人力资源管理及应遵循的基本原理18-20
• 1.4 研究方法及实施程序20-22
• 第二章 常德公交总公司人力资源管理存在的主要问题22-29
• 2.1 公交公司基本概况22
• 2.2 人力资源管理存在的主要问题22-29
• 2.2.1 人力资源管理机构不健全22-23
• 2.2.2 人力资源结构不均衡23-24
• 2.2.3 工作分析与职责界定不科学24
• 2.2.4 人才培训开发机制不完善24-25
• 2.2.5 人才选拔任用机制不合理25
• 2.2.6 绩效考评流于形式25-26
• 2.2.7 薪酬体系激励不足26-27
• 2.2.8 员工对企业认同感不高27-29
• 第三章 常德公交总公司人力资源管理问题的成因29-33
• 3.1 理念落后，职能欠缺29
• 3.2 改革滞后，后劲不足29-30
• 3.3 体制制约，投入过少30-31
• 3.4 分配不均，激励性差31
• 3.5 制度缺失，执行不力31-33
• 第四章 常德公交总公司人力资源管理完善的路径33-41
• 4.1 创新人力资源管理理念33
• 4.2 加强人力资源优化和规划33-34
• 4.3 搭建专业化的人力资源管理部门34-35
• 4.4 加强人力资源培养开发力度35-36
• 4.5 完善考核晋升机制36-37
• 4.6 搭建良好的激励机制37-38
• 4.7 健全监督管理机制38-39
• 4.8 培育良好的企业文化39-41
• 结论41-42
• 参考文献42-45
• 致谢45-46
• 在读期间发表的学术论文及研究成果46

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：761792