宁夏天豹客运站信息化管理应用研究
发布时间:2017-09-03 03:40
本文关键词:宁夏天豹客运站信息化管理应用研究
【摘要】:近些年来,随着交通信息化的发展,汽车客运站面临一个急待解决的重大课题--如何通过信息化管理手段最大限度的满足旅客需要,从而提升客运企业竞争力。在此大环境下,宁夏天豹集团下属的各客运站都已经开始使用客运信息管理系统来进行业务处理、辅助管理人员进行管理,以适应信息技术的发展和自身拓展业务的需要。 本文以天豹集团下属的客运站作为研究对象,从企业信息化管理的角度出发,通过分析宁夏天豹客运站信息化管理的现状,找出天豹客运站在信息化管理中存在的问题和不足,并对其影响因素加以分析,最终提出改进的目标。对宁夏客运信息化的应用发展具有理论与实践的指导意义。
【关键词】:天豹客运 信息化 管理
【学位授予单位】:宁夏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F542.6;F270.7
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-5
- 目录5-7
- 第一章 绪论7-9
- 1.1 选题的背景7
- 1.2 论文研究的意义及作用7
- 1.3 研究方法7-8
- 1.4 论文思路与构架8-9
- 1.4.1 本文思路8
- 1.4.2 论文构架8-9
- 第二章 信息化管理的理论基础9-16
- 2.1 信息化概述9
- 2.2 信息化的管理特点及内容9-11
- 2.2.1 信息化的特点9-10
- 2.2.2 信息化的内容10-11
- 2.3 信息化管理的作用和意义11-14
- 2.3.1 信息化管理的作用11-12
- 2.3.2 信息化管理的意义12-14
- 2.4 GPS技术14-16
- 2.4.1 GPS简介14
- 2.4.2 客运GPS导航系统结构14-16
- 第三章 宁夏天豹客运站信息化管理的现状分析16-23
- 3.1 宁夏天豹客运站简介16-17
- 3.2 宁夏天豹客运站信息化管理的发展历程及趋势17-18
- 3.2.1 宁夏天豹客运站信息化的发展历程17-18
- 3.2.2 宁夏天豹客运站信息化的发展趋势18
- 3.3 宁夏天豹客运站信息化管理的现状18-19
- 3.4 宁夏天豹客运站信息化管理中存在的问题19-22
- 3.4.1 领导主观认识不够全面19
- 3.4.2 信息化应用存在问题19-21
- 3.4.3 员工素质整体不高21-22
- 3.5 宁夏天豹客运站信息化管理面临的机遇与挑战22-23
- 第四章 宁夏天豹客运站信息化管理低下影响因素分析23-30
- 4.1 客户需求分析23-24
- 4.1.1 内部客户的需求23
- 4.1.2 外部客户的需求23-24
- 4.2 信息系统集成分析24-26
- 4.3 业务流程分析26-28
- 4.4 各项投入因素分析28-30
- 4.4.1 天豹客运信息化建设资金投入28
- 4.4.2 客运信息化建设需大量的人员参与28-29
- 4.4.3 信息化建设需要一定的建设周期29-30
- 第五章 加强宁夏天豹客运站信息化管理的具体性措施30-46
- 5.1 进行信息化设计和使用内部考勤管理系统30-40
- 5.1.1 网络环境下的计算机设计30-31
- 5.1.2 系统功能及其结构设计31-37
- 5.1.3 数据库设计37-39
- 5.1.4 内部考勤管理系统使用39-40
- 5.2 GPS技术应用于车辆监控管理40-41
- 5.3 天豹交通综合信息管理系统实施方案41-42
- 5.3.1 项目管理41
- 5.3.2 软件选型41-42
- 5.3.3 组织实施42
- 5.4 天豹交通综合信息管理系统应用保障措施42-44
- 5.4.1 切实加强和改善组织领导,健全信息化工作领导体制42-43
- 5.4.2 提高员工素质,加强员工信息化技能培训43
- 5.4.3 加大客运企业信息化的资金投入43-44
- 5.5 天豹交通综合信息管理系统应用评价44-46
- 5.5.1 客运汽车站角度44-45
- 5.5.2 旅客角度45
- 5.5.3 社会角度45-46
- 第六章 总结46-47
- 参考文献47-49
- 附录49-50
- 谢辞50-51
- 个人简介51
【参考文献】
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,本文编号:782687
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