Z供电公司绩效管理提升研究

发布时间：2017-11-01 23:32

  本文关键词：Z供电公司绩效管理提升研究

  更多相关文章： 供电企业 绩效管理 关键绩效指标法

【摘要】：绩效管理怎样有效执行,怎样不断改进和提升,一直是推行绩效管理的企业非常关注的问题。特别是作为国有垄断性质的供电企业,其行业主要特点是没有营销和经营的压力,主要任务就是确保安全生产、确保优质服务、确保队伍稳定。在这种情况下,供电企业怎样把绩效管理这个现代企业管理手段与供电企业的特点有机结合起来,增强绩效管理的针对性和实效性,是各级管理者非常关注的问题,也是绩效管理工作应当改进和提升的地方。本文选取Z供电公司作为典型案例,对该公司现有的绩效管理体系进行分析,并运用绩效管理的有关理论与工具,对该公司绩效管理方案进行了提升设计。本文主要分为以下五个章节:第一章绪论主要论述了文章选题的背景、研究目的、研究意义、研究主要内容方法及相关理论概述等。第二章是Z供电公司绩效管理现状分析部分,主要介绍Z供电公司的基本概况、组织结构,简要分析该公司绩效管理现状及存在的3个方面的不足。第三章是Z供电公司绩效管理方案提升与完善的设计部分,主要在运用绩效管理相关理论的基础上有针对性地提出改进Z供电公司绩效管理的方案,重点设计和详细阐述了绩效管理流程和绩效考核指标。第四章是Z供电公司绩效管理提升方案的实施措施的部分,主要介绍为确保绩效管理提升方案顺利实施,要协同推进健全管理组织、加强绩效培训、完善岗位职责、持续优化改进等4个方面的配套措施。第五章是结论部分,主要对全文进行简要回顾,总结本文的主要观点,指出下一步努力的方向。目前,电力体制改革的声音一直不断,供电企业内部也正在大力推行“三集五大”建设。如何适应这一变革,给下一步绩效管理工作提出了新的课题和挑战,本文希望能够提供一点有价值的参考。
【关键词】：供电企业 绩效管理 关键绩效指标法
【学位授予单位】：河南科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.61;F406.7
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 绪论8-14
• 第一节 本文研究背景8
• 第二节 本文研究的目的和意义8-9
• 一、研究的目的8-9
• 二、研究的意义9
• 第三节 本文研究的内容和方法9
• 一、研究的内容9
• 二、研究的方法9
• 第四节 国内外研究综述9-11
• 一、国外研究综述9-10
• 二、国内研究综述10-11
• 第五节 相关理论概述11-14
• 一、绩效概念11
• 二、绩效管理概念11-12
• 三、绩效管理流程12-14
• 第二章 Z供电公司绩效管理现状及存在问题14-20
• 第一节 Z供电公司简介14-17
• 一、Z供电公司基本概况14-15
• 二、Z供电公司组织结构15-16
• 三、Z供电公司人力资源现状16-17
• 第二节 Z供电公司绩效管理现状17-18
• 一、构建了一个基本框架17-18
• 二、成立了一个管理组织18
• 三、制定了一个指标体系18
• 四、设置了一个管理流程18
• 五、明确了一个考核周期18
• 第三节 Z供电公司绩效管理存在的主要问题18-20
• 一、绩效指标设置不全面18-19
• 二、管理流程设置不规范19
• 三、激励发展效果不明显19-20
• 第三章 Z供电公司绩效管理提升方案设计20-40
• 第一节 设计方法20-22
• 一、理论模型20-21
• 二、适合Z供电公司的设计方法21-22
• 第二节 设计思路22
• 一、对绩效考核指标的设计思路22
• 二、对绩效管理流程的设计思路22
• 第三节 设计内容22-40
• 一、对绩效考核指标的设计内容22-32
• 二、对绩效管理流程的设计内容32-40
• 第四章 Z供电公司绩效管理提升方案实施措施40-44
• 第一节 健全管理组织40
• 第二节 加强绩效培训40-41
• 第三节 完善岗位职责41
• 第四节 持续优化改进41-44
• 第五章 结论44-46
• 第一节 结论44
• 第二节 展望44-46
• 参考文献46-49
• 附录A 公司绩效合约49-56
• 附录B 公司绩效考核流程56-62
• 致谢62

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本文编号：1129051