SN集团绩效评价体系的构建与实施

发布时间：2023-03-07 17:54

　　在市场竞争越来越激烈的背景下,企业想要存活并快速的发展,除了提高企业的利润外,还应有一套科学合理的绩效评价体系,进行全方位的绩效评价,找出并解决经营过程中存在的不足,提高企业盈利能力,实现企业和股东价值最大化。SN集团同大多数企业一样,仍采用单一的以财务指标为主的评价体系,没有将非财务指标并入财务指标中。导致评价结果不够完整,不能满足财务信息使用者的需求。因此,本文对SN集团设计了基于经济增加值(EVA)和平衡计分卡(BSC)相结合的绩效评价体系,并加以实施进行了深入研究。全文共分为六部分。首先,介绍了本文的研究背景及研究意义,以及国内外研究综述、研究内容与方法和研究的特色与创新点;其次,阐述了绩效评价的相关理论和方法,并分析了EVA和BSC各自的优缺点和两者的互补性;然后,通过对SN集团现行绩效评价体系现状的分析,发现其存在绩效指标设置过于偏重财务指标、绩效评价体系不够完整等问题以及导致问题的原因,从而总结出SN集团实施EVA-BSC绩效评价体系的必要性与可行性;再次,介绍了SN集团新绩效评价体系的设计思路、原则,设计出EVA-BSC新绩效评价体系四个维度的指标,并运用层次分析法算出...

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的特色与创新点
第2章 绩效评价相关理论概述
    2.1 绩效评价概念及方法
        2.1.1 绩效评价概念
        2.1.2 绩效评价方法
    2.2 EVA相关理论
        2.2.1 EVA理论概述
        2.2.2 EVA的优点与局限性
    2.3 BSC相关理论
        2.3.1 BSC理论概述
        2.3.2 BSC的优点与局限性
    2.4 EVA与BSC互补性分析
第3章 SN集团绩效评价体系现状及存在的问题
    3.1 SN集团概况
        3.1.1 SN集团组织结构
        3.1.2 SN集团战略目标
    3.2 SN集团绩效评价指标体系现状
        3.2.1 SN集团现行财务指标
        3.2.2 SN集团现行非财务指标
    3.3 SN集团现行绩效评价体系存在的问题
        3.3.1 绩效指标设置过于偏重财务指标
        3.3.2 绩效评价体系不够完整
        3.3.3 权益资本成本效益得不到体现
    3.4 SN集团绩效评价体系产生问题原因分析
        3.4.1 绩效评价方法科学性较弱
        3.4.2 指标设置与战略联系不够紧密
        3.4.3 绩效评价体系单一
    3.5 SN集团实施EVA-BSC绩效评价体系的必要性与可行性
第4章 SN集团绩效评价体系的构建
    4.1 SN集团绩效评价体系构建思路
    4.2 SN集团绩效评价体系构建原则
        4.2.1 全面性原则
        4.2.2 成本效益原则
        4.2.3 可操作性原则
        4.2.4 战略相关性原则
    4.3 SN集团绩效评价体系指标的设计
        4.3.1 EVA为核心的财务维度指标
        4.3.2 客户维度指标
        4.3.3 内部经营维度指标
        4.3.4 学习与成长维度指标
    4.4 SN集团绩效评价体系指标权重分析
        4.4.1 层次分析法
        4.4.2 SN集团各指标权重
第5章 SN集团新绩效评价体系的应用
    5.1 搜集并计算各指标数据
        5.1.1 财务维度
        5.1.2 客户维度
        5.1.3 内部经营维度
        5.1.4 学习与成长维度
    5.2 指标评分及综合得分的计算
    5.3 SN集团实施新绩效评价体系预期效果
    5.4 SN集团新绩效评价体系的实施保障
第6章 结论
参考文献
附录A 企业绩效评价指标重要性调查问卷
附录B SN集团员工满意度调查问卷
在学期间研究成果
致谢



本文编号：3757619