旅游者—旅游地认同驱动因素及其对忠诚的影响

发布时间：2018-04-07 17:29

  本文选题：旅游地声誉　切入点：旅游者—旅游地认同　出处：《经济地理》2013年10期

【摘要】：通过对厦门市旅游者调查获取基础数据,采用结构方程模型等方法对理论模型进行实证检验,发现旅游地声誉是旅游者—旅游地认同最重要驱动因素,服务公平是次重要驱动因素,而服务质量和感知价值是较重要驱动因素,旅游者—旅游地认同对旅游者忠诚二维度(重游倾向和口碑宣传)有显著正向影响。最后指出未来研究方向。
[Abstract]:Through the investigation of tourists in Xiamen to obtain the basic data and the empirical test of the theoretical model by using the structural equation model, it is found that the reputation of tourist destination is the most important driving factor of tourist and tourist destination identity.Service equity is the second important driving factor, while service quality and perceived value are the more important driving factors. Traveler-tourism identity has a significant positive impact on the two-dimensional loyalty of tourists (revisiting tendency and word of mouth).Finally, the future research direction is pointed out.
【作者单位】： 中南大学商学院;湖南商学院会计学院;
【基金】：国家自然科学基金青年项目(71203240);国家自然科学基金创新群体项目(71221061) 中国博士后基金项目(2013M531820) 中南大学博士后基金项目
【分类号】：F590

【参考文献】

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【共引文献】

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8 李s，

本文编号：1720154