ZYC公司人员培训案例研究

发布时间：2017-08-20 10:11

  本文关键词：ZYC公司人员培训案例研究

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【摘要】：改革多年,在我国区域经济高速发展、行业交流增多的情况下,克服水土不服、实现新落户的企业与政府间的高效对接成为了招商引资的的重要硬件。在实现合理配置资源和高效发挥政府服务功能背景下,一些像以ZYC为代表的配套服务型企业应运而生。这类服务型企业作为一个随着时代需要应运而生的产业,有国家背景,隶属于当地政府,实行企业化管理,人员由社会招聘,为所在地区的的生产企业与政府的对接起到纽带的作用,同样为生产企业提供服务和产品销售的平台。由于该行业是伴随着我国改革开放的深入发展起来,大多成立时间较短,很少有现成的发展经验可以借鉴,行业人才缺乏,特别是在人员培训体系建设层面,存在很多不尽人意的地方,需要不断完善,不断地科学化、规范化。我国近年第二产业的发展对服务型行业的发展起到了强有力的支撑作用。但是,2014年以来,我国经济开始处于增长速度换挡期、经济下行压力开始显现,汽车行业特别是商用车行业受到波及,形势不容乐观。企业要适应市场变化、更好地解决自身问题,增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力就必须做好内部人员的培训。增加人本为主的软技术投资,提高企业“造血功能”。通过对ZYC公司企业自身的培训现状的分析,针对ZYC公司的员工培训进行研究。以企业内部的培训案例为契机,针对培训的物质建设、培训人员的认识、培训内容和师资力量、培训评价以及考核反馈等层面,对企业内部人员培训所存在的问题进行归纳,梳理,将培训体系不断的与市场动态结合,使培训工作更加实用并且能够高质高效的完成。与此同时,也希望以ZYC公司的员工培训研究为契机,为同类的服务型企业的培训工作能够提供参考和借鉴。
【关键词】：服务型企业 员工培训 ZYC公司
【学位授予单位】：武汉工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-28
• 1.1 研究背景与研究意义10-12
• 1.2 国内外研究现状12-17
• 1.2.1 国外研究现状12-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.2.3 对国内外研究现状的述评16-17
• 1.3 主要研究内容17-18
• 1.4 主要研究方法18-19
• 1.5 相关理论19-28
• 1.5.1 人力资源管理理论19-21
• 1.5.2 案例研究理论21-28
• 第2章 案例概要28-40
• 2.1 案例来源28
• 2.2 案例背景28-34
• 2.2.1 ZYC公司基本情况28-33
• 2.2.2 ZYC公司员工培训现状33-34
• 2.3 反映ZYC公司员工培训问题的主要事件34-40
• 2.3.1 事件 1：培训职责34-36
• 2.3.2 事件 2：培训内容和培训形式36-38
• 2.3.3 事件 3：员工角色转变38-40
• 第3章 ZYC公司人员培训问题案例分析40-48
• 3.1 案例中发现的主要问题40-45
• 3.1.1 培训支持体系建设相对滞后40-41
• 3.1.2 培训内容及师资力量亟待改善41-43
• 3.1.3 培训认识不足，，培训工作战略定位过低43-44
• 3.1.4 缺少培训评价、考核及反馈机制44-45
• 3.2 ZYC公司人员培训问题产生的主要原因45-48
• 第4章 ZYC公司员工培训问题对策研究48-62
• 4.1 加强ZYC公司员工培训工作的总体构思48-51
• 4.2 ZYC公司员工培训问题的具体对策51-57
• 4.2.1 员工培训内容体系52-53
• 4.2.2 培训讲师管理体系53-55
• 4.2.3 员工培训效果评估体系55-56
• 4.2.4 员工培训管理体系56-57
• 4.3 ZYC公司员工培训工作的保障措施57-62
• 4.3.1 制度保障57-58
• 4.3.2 组织和人员保障58-60
• 4.3.3 资金及其他保障60-62
• 第5章 案例分析结论62-64
• 5.1 结论62-63
• 5.2 实践推论63
• 5.3 结束语63-64
• 参考文献64-68
• 致谢68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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3 张善燮;张云梅;;中小企业销售人员培训刍议[J];企业家天地(理论版);2011年06期

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8 黄彬;;论企业销售培训对企业的影响[J];华章;2010年28期

9 李书琴;;当前我国企业员工培训面临的误区及对策[J];新西部;2010年09期

10 娄继光;;企业员工培训方案设计浅析[J];山西经济管理干部学院学报;2010年01期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 李乐;我国企业员工培训中的问题及模式构建[D];河南大学;2010年

本文编号：706006