工商银行N支行小企业信贷业务审批流程优化研究

发布时间：2020-03-30 19:59

【摘要】：中国改革开放近40年,经济的发展速度堪称“世界奇迹”。中国已成为世界第二大经济体,经济发展成果举世瞩目。这个成就离不开各行各业的共同努力,其中小企业在就促进就业、技术革新、推动产业化方面贡献了重要力量。随着社会主义市场化经济制度的确立与完善,我国小企业也获得前所未有的发展,但在这个发展的过程中,小企业也面临诸多问题。尤其是融资难的问题一直是困扰小企业发展的世界性难题,在中国市场化程度及融资渠道不如西方发达国家的背景下,我国小企业融资难问题显得更为突出。国有商业银行作为我国金融行业的核心,是推动国家经济发展,促进我国小企业发展不可或缺的力量,同时这也是国有商业银行的社会责任。然而基于国有商业银行风险管理及小企业自身的发展状况,国有商业银行在支持中小企业融资问题上一直未能取得突破性进展。即使能在国有商业银行获得融资的优质小企业,也明显感受到国有商业银行小企业信贷业务审批流程繁琐,难以满足小企业在融资方面的需求。文章结合本人的国有商业银行小企业信贷工作经验,从国有商业银行小企业信贷业务从业人员的视角,对工商银行N支行的小企业信贷业务审批流程进行全面分析,探究N支行小企业信贷业务审批流程存在问题,并对存在问题成因进行分析。结合流程再造与优化理论,对N支行现行的小企业信贷业务审批流程优化提出针对性的建议,希望通过完善审批流程系统,完善从业人员绩效分配机制与责任认定制度,明确职能部门职责及提高审批人员专业化水平等方面实现小企业信贷业务审批流程的优化,从而推动N支行为小企业客户提供优质的融资服务,实现业务的发展。
【图文】：

IN支行2007年至2017年小企业融资余额

图４．邋３Ｎ支行小企业信贷业务审批全流程图逡逑如图４．３，邋Ｎ支行小企业信贷业务审批业务流程有如下特点：（１）全流程共逡逑需经历业务发起行、小企业信贷中心、授信审批中心、放款核准中心４个部门，，逡逑１２个业务角色的流转，管理链较长；（２）整个业务流程为串联模式，前后流程逡逑严格区分；（３）岗位设置中，业务发起行的调查复核、小企业信贷中心调查复核、逡逑
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F832.4;F276.3

【参考文献】

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本文编号：2607990