邮储银行Y市分行零售信贷竞争战略研究

发布时间：2020-10-31 12:57

　　 传统银行业在利率市场化、互联网金融、同业竞争加剧背景下,发展重心正在不断向零售业务转移。而零售信贷作为零售业务中的重要组成,成为银行业零售转型的重中之重。波士顿咨询公司研报称,到2020年中国银行业零售信贷收入将达到2万亿元人民币。面对如此广阔的蓝海市场,各个银行纷纷摩拳擦掌,长远布局。本文选取了邮储银行Y市分行作为个体案例,对其零售信贷竞争战略进行研究。中国邮政储蓄银行作为一家新兴商业银行,成立伊始就将零售银行作为企业战略定位。如何在银行业零售信贷激烈竞争格局中,确定零售信贷竞争战略,搏得一席之地,提升零售信贷市场份额,是邮储银行一直以来的核心经营目标。邮储银行Y市分行作为邮储银行的二级分行(地市分行),需要在总行战略目标下,充分研究分析所处的内外部环境,因地制宜地实施零售信贷竞争战略。论文首先分析了Y市分行所处的零售信贷市场现状,介绍了汽车金融、互联网金融以及民间借贷市场情况,并概括了分行业务、产品、机构、人员等四个方面的基本情况。其次,运用PEST模型对研究对象所处外部宏观环境进行分析,运用五力模型对其行业环境进行分析。通过VRIO工具进行内部条件分析,并得出:Y市分行在品牌、渠道、客户方面具有较强的竞争力;在组织能力、产品资源、科技资源、财务和营销能力方面,与竞争对手比较处于均势;在人力资源方面处于竞争劣势。接着,对Y市分行进行了SWOT矩阵分析,得出:在客群、资金、产品、品牌方面具有优势;在营销、人员、资产方面有劣势;面临区域经济转型升级、政府出台有利政策、他行政策收紧的机会;面临农商行竞争、互联网金融、利率市场化、金融公司竞争的挑战。据此,提出了短期宜采用SO为主、ST为辅的战略,中长期则实施ST+WO的战略。最后,重点从邮储银行战略定位、银行业行业周期、邮储银行市场角色定位三个战略选择的关键点分析,提出了实施竞争战略建议为:在城市市场选择差异化战略,在农村市场选择专一化战略。在此基础上,进一步从组织、营销、人力、作业、产品、风控等六个方面,对如何实施零售信贷战略提出了建议。
【学位单位】：兰州交通大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F618.3;F832.4
【部分图文】：

邮储银行Y市分行零售信贷内部分工流程图
【参考文献】

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本文编号：2863975