NW地产济南项目公司绩效管理优化研究

发布时间：2021-08-14 17:04

　　近年来,随着个人对房地产投资的热度持续高涨,各地房价持续走高,房地产企业为了扩大自身利益,不断投资大量的房地产项目。但随着国家调整房屋购买、土地出让以及银行信贷等相关政策,各地房价回落,成交量有明显下降趋势,这将导致房地产企业的重新洗牌。在竞争日益激烈并且政策变化频繁的房地产市场上,房地产企业如何保持平稳发展,度过即将来临的房地产寒冬,这就需要房地产企业必须使员工真正了解并执行公司的战略,建立全面、科学、有效的绩效管理体系,有效的激励、评价各类员工的工作绩效,激发员工的工作热情,以进一步提升公司业绩,从而应对激烈的市场竞争。论文以NW地产济南项目公司为研究对象,分析NW地产济南项目公司绩效管理现状和存在问题,基于NW地产济南项目公司实际状况,运用现代项目管理理论和绩效管理理论,分别从员工、部门和项目三个层次和绩效计划、绩效辅导与监控、绩效考核、绩效反馈与应用和绩效改进五个环节,运用目标管理法（MBO）与关键绩效指标法（KPI）相结合的方法优化员工的考核,然后运用层次分析法（AHP）解决了量化部门绩效考核的问题,最后在借鉴平衡积分卡（BSC）的基础上,通过建立项目竞赛机制,对公司项目的绩... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：106 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究的背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义和作用
    1.2 研究的思路及方法
        1.2.1 研究的思路
        1.2.2 研究的方法
    1.3 研究的内容和论文结构
        1.3.1 研究的内容
        1.3.2 论文的结构
    1.4 论文创新点
第2章 基本理论及文献综述
    2.1 绩效
        2.1.1 绩效的概念
        2.1.2 绩效的特点及分类
    2.2 绩效管理
        2.2.1 绩效管理的概念
        2.2.2 绩效管理的作用及特征
        2.2.3 绩效考核与绩效管理
    2.3 绩效管理的流程
        2.3.1 绩效计划
        2.3.2 绩效辅导与监控
        2.3.3 绩效考核
        2.3.4 绩效反馈与应用
        2.3.5 绩效改进
    2.4 文献综述
第3章 NW地产济南项目公司绩效管理现状分析
    3.1 NW地产济南项目公司概况
    3.2 组织及人力资源现状
        3.2.1 组织结构
        3.2.2 人员结构
    3.3 绩效管理发展状况
        3.3.1 粗放型管理阶段
        3.3.2 半系统型管理阶段
        3.3.3 薪酬福利结构
    3.4 绩效管理存在问题分析
        3.4.1 绩效计划过于简单与实施脱节
        3.4.2 绩效辅导与监督不到位
        3.4.3 绩效考核机制不健全
        3.4.4 绩效反馈不及时,沟通不畅
        3.4.5 绩效应用缺乏力度
        3.4.6 缺少绩效改进环节
第4章 绩效管理组织及制度优化研究
    4.1 绩效管理组织优化
        4.1.1 建立人力资源部
        4.1.2 成立绩效管理委员会
        4.1.3 编制岗位说明书
    4.2 绩效管理流程及权责优化
        4.2.1 绩效管理流程优化
        4.2.2 明确绩效管理权责
    4.3 绩效考核制度优化
        4.3.1 绩效考核主体
        4.3.2 绩效考核原则
        4.3.3 绩效考核周期
第5章 绩效计划、辅导和考核优化研究
    5.1 绩效计划优化
        5.1.1 强化目标管理
        5.1.2 制定明确、有效的KPI
        5.1.3 建立指标库
    5.2 绩效辅导与监控优化
        5.2.1 增强绩效沟通的有效性
        5.2.2 完善绩效信息的收集和分析工作
    5.3 员工绩效考核优化
        5.3.1 绩效考核方法
        5.3.2 绩效考核成绩核算
        5.3.3 绩效考核等级及排序
    5.4 基于层次分析法的部门绩效考核
        5.4.1 层次分析法与绩效考核
        5.4.2 层次分析法的应用
    5.5 基于平衡计分卡的项目绩效考核
        5.5.1 项目绩效考核制度
        5.5.2 项目绩效考核组织保障
        5.5.3 项目绩效考核流程
        5.5.4 项目绩效考核指标
第6章 绩效反馈、应用和改进优化研究
    6.1 绩效反馈优化
        6.1.1 绩效反馈面谈的目的
        6.1.2 绩效反馈面谈的过程
        6.1.3 绩效反馈面谈中应注意的问题
        6.1.4 考核结果透明化
    6.2 绩效应用优化
        6.2.1 员工奖金分配与绩效加薪
        6.2.2 部门及项目奖金分配
        6.2.3 职位异动
        6.2.4 培训开发
    6.3 增加绩效改进阶段
        6.3.1 绩效诊断与分析
        6.3.2 绩效改进计划
        6.3.3 绩效改进实施
        6.3.4 绩效改进效果评价
第7章 结论及展望
    7.1 结论
    7.2 展望
附录
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于层次分析法和熵值法的企业管理型人力资本价值的计量[J]. 黄凤,王兆君.  学术交流. 2010(02)
[2]企业绩效管理体系的构建——价值管理的视角[J]. 郭斌,田书军.  福建论坛(社科教育版). 2009(02)
[3]AHP法中平均随机一致性指标的算法及MATLAB实现[J]. 焦树锋.  太原师范学院学报(自然科学版). 2006(04)
[4]KPI设计误区分析及解决思路[J]. 熊英子,刘爽.  中国劳动. 2004(10)

硕士论文
[1]FT公司绩效管理研究[D]. 帅云峰.南京理工大学 2008
[2]M房地产公司绩效管理研究[D]. 高永峰.西北大学 2005



本文编号：3342848