我国企业人力资源外包风险评估与控制策略研究

发布时间：2017-10-15 00:46

  本文关键词：我国企业人力资源外包风险评估与控制策略研究

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【摘要】：人力资源管理外包兴起于上世纪90年代,由于我国企业所处的企业环境、发展历史、市场环境以及价值观的不同,我国企业人力资源管理模式与西方发达国家相比还是具有一定的差别。但是随着近年来,世界经济全球化的发展、网络经济的不断兴起,国家之间的经济、文化、思想的交流也越来越频繁,国与国之间的边际概念逐渐变淡,信息的传递也突破了时间和空间的限制,学习和借鉴西方国家先进的管理思想也是我国企业不断汲取力量,发展壮大的重要手段。本文力图通过分析人力资源外包的相关理论,识别人力资源外包的风险并衡量和评估风险,为我国企业未来的人力资源管理外包的发展,提出了一些具有实践参考价值的意见和建议。本文的研究按照“人力资源外包风险现状、提出问题,分析问题,处理问题”的过程组织结构,首先重点分析了当前企业人力资源外包业务的现状和取得的业绩,其次介绍了当前企业在取得成绩的同时,还存在的显著问题,并且分析存在这些问题的深层原因,接着借助定量与定性方法对企业实施人力资源外包业务的整个流程中风险和影响因素进行建模分析,最后给出了解决企业人力资源外包业务风险问题的合理化对策,这样做能够帮助我国人力资源外包服务企业和机构规避和应对各种风险。
【关键词】：人力资源外包 建模分析 风险博弈 对策研究
【学位授予单位】：上海工程技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F279.2
【目录】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 研究背景和意义12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意义13-14
• 1.2 国内外研究现状14-16
• 1.2.1 人力资源管理外包的研究14-15
• 1.2.2 人力资源管理外包中的风险研究15-16
• 1.3 研究方法、内容及技术路线16-18
• 1.3.1 研究方法16
• 1.3.2 研究的主要内容16-18
• 第二章 企业人力资源外包管理的理论综述18-33
• 2.1 人力资源外包相关涵义18-19
• 2.1.1 人力资源管理的涵义18
• 2.1.2 人力资源外包管理的涵义18-19
• 2.2 人力资源外包的传统理论研究概述19-24
• 2.2.1 人力资源外包商选择的研究概述19-21
• 2.2.2 人力资源外包动因研究的研究概述21-22
• 2.2.3 人力资源外包风险研究的研究概述22-23
• 2.2.4 人力资源外包风险识别理论研究概述23-24
• 2.3 人力资源外包的理论基础24-32
• 2.3.1 信息不对称理论与人力资源管理外包风险管理24-26
• 2.3.2 不完全契约理论与人力资源管理外包风险研究26-29
• 2.3.3 价值网理论与人力资源外包风险研究29-31
• 2.3.4 博弈理论与人力资源外包决策31-32
• 2.4 本章小结32-33
• 第三章 我国企业人力资源外包管理及其风险概述33-51
• 3.1 我国企业人力资源外包现状分析33-37
• 3.1.1 我国人力资源外包管理发展历程33-35
• 3.1.2 我国企业人力资源外包发展趋势35-36
• 3.1.3 我国企业人力资源外包存在的问题36-37
• 3.2 人力资源外包的驱动因素37-40
• 3.2.1 外部动因38-39
• 3.2.2 内部动因39-40
• 3.3 人力资源外包管理中的风险40-44
• 3.3.1 风险40-41
• 3.3.2 人力资源外包风险来源41-44
• 3.4 外包风险的细分44-47
• 3.4.1 企业风险的细分45-46
• 3.4.2 外包商风险因子明细46
• 3.4.3 员工风险的细分46
• 3.4.4 环境因素风险的细分46-47
• 3.5 人力资源外包风险识别与控制理论47-51
• 3.5.1 风险的识别47-49
• 3.5.2 风险的控制49-51
• 第四章 外包风险因素决策模型构建51-59
• 4.1 外包决策阶段博弈模型51-53
• 4.1.1 博弈假设51-52
• 4.1.2 博弈的建立52
• 4.1.3 模型分析52-53
• 4.2 外包商选择阶段博弈模型53-55
• 4.2.1 模型的建立53-54
• 4.2.2 模型求解54-55
• 4.2.3 模型分析总结55
• 4.3 外包实施过程的博弈55-56
• 4.3.1 假设的提出55-56
• 4.3.2 模型建立56
• 4.3.3 模型分析总结56
• 4.4 外包退出阶段的博弈56-59
• 4.4.1 假设提出56-57
• 4.4.2 模型建立57
• 4.4.3 模型分析57-59
• 第五章 外包风险因素评估模型实证分析59-77
• 5.1 评估模型构建的目的和原则59
• 5.1.1 评估模型构建的目的59
• 5.1.2 评估模型构建的原则59
• 5.2 模型构建的方法59-64
• 5.2.1 风险矩阵法59-62
• 5.2.2 层次分析法62-64
• 5.2.2.1 建立递增层次结构62
• 5.2.2.2 构建判断矩阵62-63
• 5.2.2.3 风险因子权重的确定63-64
• 5.2.2.4 风险因素权重的确定64
• 5.3 风险矩阵在人力资源外包中的应用64-69
• 5.3.1 风险矩阵64
• 5.3.2 风险矩阵表格的J和Mo判断64-67
• 5.3.3 风险等级与Borda值67-69
• 5.4 风险因子具体权重的确定69-75
• 5.4.1 构建层次分析指标模型69-70
• 5.4.2 判断矩阵构建70
• 5.4.3 比较矩阵数值的确定70-73
• 5.4.4 风险的客观量化判别73-75
• 5.5 本章小结75-77
• 第六章 我国企业人力资源外包风险控制策略77-85
• 6.1 人力资源外包准备阶段的风险控制策略77-78
• 6.1.1 明确人力资源外包的目的77
• 6.1.2 合理选择外包的内容77-78
• 6.1.3 进行人力资源外包管理的成本收益分析78
• 6.2 人力资源外包商选择阶段的风险控制策略78-79
• 6.2.1 选择合适的人力资源外包服务商78-79
• 6.2.2 签订科学完善的外包合同79
• 6.3 外包实施过程中的风险控制策略79-83
• 6.3.1 建立人力资源外包的互通模式79-80
• 6.3.2 建立外包团队人员的评价和监督体系80
• 6.3.3 建立风险预测和信息反馈模式80-82
• 6.3.4 建立对外包商的考核评价和激励机制82-83
• 6.4 外包退出阶段的风险控制策略83-85
• 第七章 总结与展望85-87
• 7.1 研究总结85
• 7.2 研究不足及展望85-87
• 参考文献87-91
• 附录91-97
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果97-98
• 致谢98-99

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本文编号：1034152