基于关键事件技术的消费者不安全感研究
本文选题:消费者不安全感 切入点:责任归因 出处:《软科学》2017年04期 论文类型:期刊论文
【摘要】:采用关键事件技术(CIT)对我国消费者的不安全感进行了分类,通过对200个关键事件的内容分析发现,中国消费者不安全感可以分为四种类型,分别为:存在的不安全感、生活的不安全感、发展的不安全感及社会和自我的不安全感,而中国消费者最为担心的则是食品安全问题。研究还对这些关键事件的消费者责任归因和心理距离进行了探讨,最后讨论了管理启示与研究局限。
[Abstract]:The critical incident technique (CIT) on China's consumer insecurity are classified according to the 200 key events of content analysis found that consumers Chinese insecurity can be divided into four types, respectively: the existence of insecurity, life insecurity, insecurity and self and society the insecurity of development, and Chinese consumers are most worried about is the issue of food safety. Research on these key events of the consumer responsibility attribution and psychological distance were discussed, and discussed the limitations and management enlightenment.
【作者单位】: 东北师范大学商学院;
【基金】:国家社会科学基金项目(14CGL072、15BGL092) 中国博士后科学基金项目(2014M551158)
【分类号】:F274;F713.55
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3 胡三Z,
本文编号:1601971
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