社会化媒体营销研究:概念与实施

发布时间：2018-04-22 16:23

  本文选题：社会化媒体营销 + 社交媒体　； 参考：《北京工商大学学报(社会科学版)》2017年06期

【摘要】：近年来,社会化媒体营销(SMM)迅速兴起,受到了国内外学界和业界的高度关注。目前,国外SMM研究成果丰富,值得国内相关研究借鉴。有鉴于此,通过对国外相关文献的回顾与梳理,首先评介了社会化媒体营销的几种定义与类型,从互动、内容、关系及口碑等多元视角阐释了社会化媒体营销的深刻内涵,基于媒体功能与用户特征划分出五类社会化媒体营销形式,并揭示它们在营销目标与内容形式上的显著差异。其次,整合企业、顾客和传播三重视角辨析社会化媒体营销与传统营销的区别,探讨了社会化媒体营销的优势和劣势。最后,归纳出战略定位、平台选择、内容生成与双重互动、整合策略四大SMM实施方法,且在此基础上对未来研究方向进行展望。
[Abstract]:In recent years, the rapid rise of social media marketing (SMM) has attracted great attention from both domestic and foreign academics and industry. At present, foreign SMM research is rich and worthy of domestic research. The profound connotation of social media marketing is explained by the multiple perspectives of capacity, relationship and word of mouth. Based on the media function and user characteristics, five types of social media marketing forms are divided and their significant differences in marketing goals and content forms are revealed. Secondly, the social media marketing and social media marketing are analyzed by the three perspectives of integrating enterprises, customer and communication. The differences between traditional marketing and the advantages and disadvantages of social media marketing are discussed. Finally, the strategic positioning, platform selection, content generation and dual interaction, integration strategy four SMM implementation methods are introduced, and on this basis, the future research direction is prospected.

【作者单位】： 南开大学商学院;
【分类号】：F274

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本文编号：1787989