平衡计分卡因果逻辑关系的实证

发布时间：2018-11-26 10:31

【摘要】：财务、顾客、内部流程、学习与成长四维度间的内在逻辑因果关系是平衡计分卡的核心理念,是其发挥作用将企业战略目标进行分解并实施执行的关键。然而学术界对平衡计分卡因果关系存在质疑,相关实证检验较少。文章利用结构方程原理构建模型,以重污染企业为研究对象,来验证其内在因果关系链的存在。实证结果表明:学习与成长对内部流程有显著正向影响、内部流程对顾客有显著正向影响、顾客对财务有显著正向影响,证明了平衡计分卡四维度之间因果关系在实践中是存在的。
[Abstract]:The internal logical causality between finance, customer, internal process, learning and growth is the core idea of balanced scorecard, which is the key to decompose and implement the strategic objectives of enterprises. However, there are doubts about the causality of balanced scorecard in academic circles, and there are few empirical tests. In this paper, the structure equation principle is used to construct the model, and the heavy pollution enterprise is taken as the research object to verify the existence of its internal causality chain. The empirical results show that: learning and growth have significant positive effects on internal processes, internal processes have significant positive effects on customers, and customers have significant positive effects on financial affairs. It is proved that the causality between four dimensions of balanced scorecard exists in practice.
【作者单位】： 昆明理工大学管理与经济学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71362023)
【分类号】：F272.5

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2358319