ERP实施中的员工抵制风险及其评估模型

发布时间：2019-01-05 11:14

【摘要】：从企业内部的员工视角出发,基于风险控制的思想,探讨了ERP实施情境下的员工抵制风险。针对ERP实施特点和员工抵制特征,结合企业对ERP实施中内部人员风险的控制需求,从实施变革、实施准备、抵制心理、抵制活动以及抵制后果等环节展开分析,建立了员工抵制风险指标体系;并在对73家企业进行问卷调研的基础上,利用Bayes判别分析方法构建了ERP实施中员工抵制风险的评估模型,在一定程度上实现了对员工抵制风险的预估,准确率在87.7%且模型稳健性良好。
[Abstract]:Based on the idea of risk control, this paper discusses the risk resistance of employees in the implementation of ERP from the perspective of employees. According to the characteristics of ERP implementation and staff resistance, combined with the demand of enterprises to control the risk of internal personnel in the implementation of ERP, the analysis is carried out from the aspects of implementation change, implementation preparation, boycott psychology, boycott activities and boycott consequences, etc. The index system of employee resistance risk is established. Based on the questionnaire survey of 73 enterprises, this paper constructs the evaluation model of employee resistance risk in the implementation of ERP by using Bayes discriminant analysis method, and realizes the estimation of employee resistance risk to a certain extent. The accuracy is 87.7% and the model is robust.
【作者单位】： 西安交通大学管理学院;西安理工大学经济与管理学院;深圳华大基因研究院;山西财经大学会计学院;审计署驻深圳特派员办事处;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(70972052) 陕西省教育厅科学研究项目(12JK0020) 陕西省社会科学基金资助项目(2015R007)
【分类号】：F272.92

【参考文献】

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本文编号：2401707