信息视角下网络商品评论国内外研究综述

发布时间：2019-04-29 19:18

【摘要】：网络商品评论对于消费者决策以及商家收集反馈信息有着非常重要的价值和现实意义,如何对现有文献进行梳理是深化网络商品评论的关键问题。对近年来发表的国际权威文献进行梳理,通过关键词聚类以"数据流"、"信息流"、"知识流"为主线,深入解析网络商品评论的研究进展,并提炼出网络商品评论研究的焦点和重心,归纳出"评论传播"、"评论挖掘"、"评论使用"、"评论评估"四个层面的研究单元,并提出未来可在弹幕评论、图片挖掘、协同购物、评估分类等领域展开更多的研究。
[Abstract]:Online commodity review is of great value and practical significance to consumers' decision-making and merchants collecting feedback information. How to sort out the existing literature is the key problem to deepen the online commodity review. This paper combs the international authoritative literatures published in recent years, and analyzes the research progress of network commodity reviews deeply through keyword clustering with "data flow", "information flow" and "knowledge flow" as the main lines. And extracted the focus and focus of online commodity review research, summed up four levels of research units: "comment dissemination", "comment mining", "comment use", "comment evaluation", and proposed that the future can be in the bomb screen comment, image mining, Collaborative shopping, evaluation classification and other areas to carry out more research.
【作者单位】： 金陵科技学院人文学院;南京大学信息管理学院;
【基金】：王倩倩的博士科研启动基金项目“产品网络信息的矛盾性影响因素及形成机理研究”(项目编号:jit-6-201622) 教育部基金项目“基于文化距离视角的中国出版业‘走出去’提升路径研究”(项目编号:15YJA860006)
【分类号】：F274;F713.36

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2468460