传统大型企业信息资源效用价值提升方法研究

发布时间：2020-07-08 11:12

【摘要】：随着信息技术的发展,信息化与工业化融合进程不断推进,信息资源在企业发展中的作用日趋重要。企业信息资源具有提高企业生产运营和决策效率的效能,具有显著的经济价值。信息资源效用价值是指企业通过优化信息资源的组织管理,在企业运营过程中所获取到的管理效益和经济效益增值。在信息化时代,提升企业信息资源效用价值是提升企业核心竞争力的最有效手段之一,是企业信息资源组织管理的核心问题。不同于以云计算、大数据等信息技术为基础平台或基本特征的如BAT等新兴的现代大型企业,集中在能源和制造业等领域的一些传统大型企业,由传统计划经济下国有企业重组改制而来,其信息化有其特有的历史发展轨迹和组织管理特征。这类企业信息资源数量巨大,并且随着企业发展不断快速增加,同时具有复杂组织结构和大量运营数据信息交互集成特征,普遍存在信息化顶层设计弱、统筹规划不强,组织管理效率低、评价机制不完善,业务标准不统一、异构平台多,协同管理程度低、数据共享应用程度不足等问题,影响了信息资源效用价值的发挥。传统大型企业通过改善信息资源组织管理,可以有效提升信息资源的效用价值。论文在深入研究已有相关文献以及传统大型企业信息资源组织管理与应用现状的基础上,构建了大型传统企业信息资源组织管理效用价值贡献度模型和评价指标体系。利用评价指标体系,对具有普适性的案例企业进行评价,分析了传统大型企业信息资源组织管理应用中普遍存在的问题。针对信息资源管理、数据组织、信息应用三方面的主要问题,研究提升传统大型企业信息资源效用价值的方法:构建信息资源综合协同管理机制、优化信息资源组织方式、实施信息资源推送策略。本文的研究对提升传统大型企业信息资源效用价值,提升传统大型企业核心竞争力具有重要意义。本文的主要研究工作及创新性研究成果包括:(1)通过对信息资源组织管理及效用价值评价相关研究文献进行分析,建立了适用于传统大型企业的信息资源组织管理效用价值贡献度评价模型,建立了包括6个一级评价指标、15个二级评价指标以及43个三级评价指标在内的组织管理效用价值贡献度评价指标体系,利用层次分析法和模糊综合评价法对具有传统大型企业典型代表性的案例企业信息资源组织管理效用价值贡献度进行了测度,验证了该评价体系的有效性和实用性,发现并分析了传统大型企业信息系统协同水平不高、信息资源组织不规范、信息资源应用手段缺乏等问题。(2)结合传统大型企业信息重复投入大、系统集成共享程度差、数据质量不高等问题,提出了基于网络环境的信息资源协同管理架构及脆性防范机制,设计了适用于传统大型企业的信息资源协同管理平台方案,实现企业数据资产统筹管理,提升企业平台协同应用及共享能力,提升数据质量,对于我国传统大型企业来说,这些设计优化及改进方案能够完善信息资源管理方法,促进信息资源效用价值的持续提升。(3)根据目前大型企业异构平台统筹管理程度低、顶层组织设计差、信息资源共享性不够的现状,优化了适用于传统大型企业的信息资源组织方法,包括信息资源目录体系、分类编码及元数据进行了优化设计。这些优化设计能够完善我国传统大型企业信息资源分类和组织方法体系,有效消除传统大型企业信息资源顶层设计缺陷,实现企业信息资源体系结构的统一性、科学性与合理性,消除异构平台信息孤岛问题,提升信息资源效用价值。(4)针对目前传统大型企业信息资源应用程度的不足,本文研究并优化设计了传统大型企业信息资源协同过滤推荐策略,详细设计完善了企业用户业务需求主动捕获信息需求方法,提出了基于犹豫模糊偏好信息的改进的信息推荐算法,能够更好地提升信息资源推荐效率和服务水平,从而提升企业信息资源效用价值。
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272
【图文】：

实现对信息资源的有效管理ｄｍ。由此可以发现和定位信息资源，实现对海量信息逡逑资源的高效检索、交换和管理。逡逑图２－１展示了信息资源目录体系的整体框架。逡逑信息资源目录使用者逡逑「逦；逦：谷逦＇逦，逡逑信息资源目录逡逑！邋信逦／＼逦信逡逑Ｉ邋息逦＾邋息邋Ｉ逡逑！逦ｐ逦／逦Ａ逦＾逦］逡逑！棼邋信息资源核心元数据嫆｜逡逑Ｉ类逦Ｖ逦＼）逦码Ｉ逡逑Ｉ邋￣￣逦□邋ｉ逡逑Ｉ逦｜基础信息资源逡逑Ｉ逦逦逦ｊ逡逑图２－邋１信息资源目录体系整体框架逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋２－１邋Ｇｅｎｅｒａｌ邋ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ邋ｏｆ邋ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ邋ｒｅｓｏｕｒｃｅ邋ｃａｔｅｇｏｒｙ逡逑２６逡逑

在传统报表分析基础上，引入大数据实时分析工具，建设大数据实时分逡逑析能力，以深度分析实现数据价值最大化。逡逑案例企业信息化建设蓝图如图４－１所示，目标是打造经营管理、生产营运、客逡逑户服务和基础技术四大平台，构建标准化和信息安全两个体系和一套信息化管控逡逑机制。逡逑协同高效的客户服务平台逡逑信逦．．．．．．逦…信逡逑５、逦集成共享的经营管理平台逦；？：逡逑女逦■邋■逦■邋逦邋逦逦逦邋逦标逡逑｜邋｜逦互联智能的生产营运平台逦｜邋｜逡逑系１１逦敏捷安全的基础技术平台逦１１系逡逑逦信息化管控逦逡逑图４－１案例企业信息化建设蓝图逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋４－１邋Ｃａｓｅ邋ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ邋ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ邋ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ邋ｂｌｕｅｐｒｉｎｔ逡逑４．１．２案例企业普适性分析逡逑本文研究过程中，对另外多家大型石油、煤炭能源企业、交通运输、工业制逡逑造的企业的信息化建设进行了调研，验证本文选取的样本案例企业出现的典型问逡逑题，在其他传统大型企业中出现的可能性，调研结果表明，这一类企业在组织架逡逑构、管理理念、技术应用等方面基本类似，样本案例企业出现的典型问题，例如逡逑顶层设计、架构管理、集成协同方面存在的问题，均同时显性或隐性表现在被调逡逑研的其它企业，传统大型企业在信息化建设及应用方面，具有相似的特点。因此，逡逑研究过程中总结和归纳出的案例企业的某些特征或问题

逡逑实现向组件化、集中化、协同化的面向“互联网＋”信息化架构的转型。见图４－２逡逑所示。逡逑，一邋－邋、、逡逑／逦ＩＴ时代逦、逦－（逦互联化时代逦＇逡逑ｉ丨－算机＋软件逦｜逦｜逦云服务＋数据服务逡逑Ｉ逦Ｉ邋＾逡逑＾＼ｊ逦ＬＪ—Ｊ＾Ｌ邋ｉ逡逑ｙ，邋—■邋邋逦＾逦逦邋——■—邋！逡逑Ｉ逦／ｉ逦逦邋ｉ逡逑ｉ逡逑ｖ＿ｙ邋｜逦｜逦逦｜逡逑ｌ逦“Ｓ井式”孤立系统邋）逦＼逦云化Ｔ：台式架构逦］逡逑、、、＇？逦逦逦，’逦＇、、．逦‘ｙ逡逑图４－２信息平台架构升级示意图逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋４－２邋Ｓｃｈｅｍａｔ

本文编号：2746462