LD公司设计流程管理系统建设
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【摘要】:设计流程管理是设计行业的关键性业务,设计流程管理系统为设计公司信息化建设的核心。客户选择设计公司主要考虑设计公司的产品、服务质量两大因素,而产品和服务质量的优劣主要取决于设计流程的完善程度。设计公司改善企业服务质量的重要方式必然是高效率和高合格率的设计流程。利用信息化改造法对LD公司现有设计流程进行流程再造,优化设计管理的过程,记录评审设计任务,规范设计业务,明确责任,从而提高企业整体设计质量和任务执行质量,以适应日趋激烈的市场竞争的要求。本文基于流程再造、设计流程管理理论,通过对LD公司进行设计流程管理系统建设,利用理论与实证相结合,对LD公司现有管理方法的分析、研究,找出实际存在的问题,得出LD公司建设设计流程管理系统的必要性。根据LD公司信息技术部门提出的功能需求来设计新的设计流程管理系统,同时明确了在实施新设计流程管理系统中可能遇到的问题及解决办法,从而得出研究结论及预期展望。文章的重点是LD公司建立设计流程管理系统的功能需求分析、建立设计流程管理系统,并提出系统实施的步骤,最后得出实践总结。
【关键词】:流程管理 设计 信息化 流程再造
【学位授予单位】:浙江理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F273
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 绪论8-16
- 1.1 研究背景及目的8-9
- 1.2 研究意义9-10
- 1.3 研究内容及框架10-12
- 1.3.1 研究内容10-11
- 1.3.2 研究框架11-12
- 1.4 研究方法及技术路线12-13
- 1.4.1 研究方法12
- 1.4.2 技术路线12-13
- 1.5 可能的创新之处13-16
- 2 研究综述及基础理论16-28
- 2.1 流程管理16-18
- 2.1.1 流程管理基本概念16
- 2.1.2 流程管理的作用16-17
- 2.1.3 流程管理的实施过程17-18
- 2.1.4 设计流程管理系统18
- 2.2 基础理论18-21
- 2.2.1 约束理论18-20
- 2.2.2 流程管理理论20-21
- 2.3 国内外有关流程管理的研究概述21-23
- 2.3.1 国外有关流程管理的研究概述21-22
- 2.3.2 国内有关流程管理的研究概述22-23
- 2.4 流程管理的基本方法23-25
- 2.4.1 问卷调查法23-24
- 2.4.2 流程图法24
- 2.4.3 信息化改造法24-25
- 2.5 本章小结25-28
- 3 LD公司设计流程管理现状及评价分析28-38
- 3.1 LD公司简述28-33
- 3.1.1 公司概述28-29
- 3.1.2 公司组织结构图29-33
- 3.2 基于访谈法的LD公司设计流程管理现状评价分析33-36
- 3.2.1 LD公司设计流程管理现状调查设计33
- 3.2.2 LD公司设计流程管理存在的问题33-34
- 3.2.3 LD公司设计流程存在的问题分析34-36
- 3.3 本章小结36-38
- 4 LD公司设计流程管理系统的建设38-58
- 4.1 设计流程管理系统的优化38-41
- 4.1.1 设计流程管理系统的功能优化38-39
- 4.1.2 设计流程管理图的整体优化39-41
- 4.2 LD公司的设计流程管理系统信息化建设41-51
- 4.2.1 系统总体结构41-43
- 4.2.2 系统模块设计43-46
- 4.2.3 优化LD公司设计流程管理的主要工作46-48
- 4.2.4 系统实现技术48-51
- 4.3 LD公司设计流程管理系统建设的保障措施51-56
- 4.3.1 建立流程管理系统优化领导小组或机构51-52
- 4.3.2 软硬件设备的投入52-53
- 4.3.3 设计管理政策53-55
- 4.3.4 设计创意环境和管理者角色转变55-56
- 4.4 LD公司设计流程管理系统建设实施中可能遇到的问题及预期的效果56-58
- 4.4.1 可能遇到的问题56-57
- 4.4.2 预期实施效果57-58
- 5 研究结论58-60
- 5.1 研究结论58-59
- 5.2 本研究存在的不足及展望59-60
- 参考文献60-62
- 附件62-64
- 致谢64
【参考文献】
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