如何凝聚人心？传统文化践履型企业拟家庭化实践对心理契约的影响

发布时间：2020-10-29 06:41

　　 传统文化践履型企业具有中国本土特色与内涵色彩,是典型的中国本土管理的研究脚本。在现实观察中,发现传统文化践履型企业的员工多对其所在企业具有强烈的归属感,传统文化践履型企业具备员工人心凝聚的共同现象,恰恰有别于一般企业员工流动性大幅增高以及人才流失严重的现状。对此,产生了如何凝聚人心的疑问,提出了传统文化践履型企业如何通过拟家庭化实践构建与员工心理契约的问题。本文通过文献回顾,以社会交换作为理论视角,采用程序化扎根理论研究方法,辅之以多案例研究的复制原则,选取了四家典型的案例企业进行详细分析,并归纳出本文核心范畴(即故事线)“传统文化践履型企业在合法经营的基础上,基于核心领导层受危机意识等介入因素的影响,以及领导层对中华传统文化的认知与价值认同,将传统文化嵌入企业的管理和经营中,以拟家庭化实践方式,通过家文化氛围塑造、传统文化教育、爱国教育、家文化制度化、关怀员工和感恩员工等具体活动,作用于员工自身及其利益相关的第三方,使员工及第三方均在文化与价值观认同的基础上,建立信任关系,进而与企业间建立并巩固心理契约,以内外兼修的方式,增强员工归属感,凝聚人心。”本文归纳了五个主要命题,形成了概念模型,编制了传统文化践履型企业拟家庭化实践对员工与企业间建立心理契约产生影响的理论草图。通过深入分析了拟家庭化实践对传统文化践履型企业与员工建立心理契约的过程与机制的影响,发现拟家庭化实践促使员工与企业之间形成共同的文化语言与文化场域,最终形成了员工与企业之间基于相同的家文化认知而超出双方经济利益交换范围的文化型心理契约。就传统文化践履型企业与员工的心理契约探索性研究的发现,扩充了心理契约的理论,加深了传统文化在中国企业本土化研究和企业新思想的阐述,从传统文化在企业管理应用的角度提升文化自信的底气。
【学位单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F272.92
【部分图文】：

仍然属于家庭企业。西克等在其著作《家庭企业的繁衍》。[22]三环模式以 “企业”、“家族”统构成的 7 个区块进行表示（如下图可在三环模式中被标识为相应的位置

如下表 2-3 所示。表 2-3 心理契约的形成阶段雇佣前 招聘 早期的社会化 晚期的经验专业规范 积极地相互许诺 继续相互许诺 间歇地相互许诺员工/单位积极地寻找信息员工/单位不那么积极找信息社会信仰通过公司和员工的信息评估大量从公司得来的信息资源 公司减少社会化努力变化通常包含在现有的心理契约内来源：Rousseau（1995）[55]心理契约包含关于在公司及其代理人，以及个体间的主观的交流协议的信念。[56]契约将承诺作为前提，由于时间的改变，以心理纲要或者模式的形式，具有持久性以及稳定性。心理契约的主要特征为：其具有协议互相性、性质的个体信念，也即存在着对特定的行为过程的各方存在约束力的共识。

图 4-5 理论草图数据来源：本研究整理基于上述四个案例的编码分析，本研究绘制了理论草图，即建基于企业主对传统文化的价值认同，在合法经营基础上，以企业经营中外部社会环境的危机意识为影响因素，传统文化践履型企业践行拟家庭化实践活动，主要表现为家文化氛围塑造、传统文化教育、爱国教育、家文化制度化、关怀员工、感恩员工等，这一系列的实践活动作用于员工个体及第三方，形成了特定的场域，场域中的员工及第三方在文化与价值观认同及交互中，进一步与企业建立并巩固发展型、关系型和交易型心理契约，并在该特定场域中建立了新型的心理契约——文化型心理契约。4.6 本章小结通过对上述 4 个案例企业运用扎根理论进行分析，形成了关于传统文化践履型企业拟家庭化实践对员工与企业间建立心理契约所产生影响的机理故事线：传统文化践履型
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本文编号：2860533