员工沉默对离职倾向的作用机制研究

发布时间：2017-04-09 14:00

  本文关键词：员工沉默对离职倾向的作用机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：员工沉默是指员工由于某些原因而对与工作相关的问题和建议保持沉默。在员工个体方面,员工沉默会给个人带来压力、心情不畅、低的工作满意度等,这些负面情绪会使员工产生离职倾向,最终导致员工流失,增加组织的人力资源成本。因此,员工沉默问题现在已经引起企业管理者的极大关注。从理论上来说,员工沉默会导致离职倾向的产生,但这两者之间是否存在某种作用机制,他们之间发生作用的“黑箱”是什么?这些问题仍需要研究。因此,本文尝试引入心理安全感这一中介变量,通过分析中国情境下员工沉默对离职倾向的作用机制,希望能够为员工沉默理论提供新的研究视角,并在一定程度上丰富和拓展离职倾向理论。本文在大量阅读相关文献的基础上,采用学术界普遍认可的理论维度和广泛使用的量表对员工沉默、心理安全感和离职倾向三者的关系进行研究。另外,本文采用问卷调查的方式,以收集到的样本数据为分析基础,使用SPSS21.0统计软件,通过描述性统计分析、信度分析、独立样本T检验和方差分析、相关分析、回归分析对数据进行分析,并对模型和假设进行验证,得到以下结论:员工沉默对离职倾向有显著的正向预测作用,其中,默许沉默、漠视沉默、防御沉默对离职倾向存在显著的正向影响;员工沉默及各维度对心理安全感具有显著的负向预测作用;心理安全感对离职倾向存在显著的负向预测作用;心理安全感在员工沉默和离职倾向的影响关系中具有部分中介效应。本文从心理安全感知的视角,通过实证研究,分析探讨了中国背景下员工沉默、心理安全感与离职倾向之间的关系,揭示了员工沉默对离职倾向的作用机制,从而丰富和拓展了员工沉默和离职倾向的研究,弥补了这一领域研究的不足,进一步深化了员工沉默和离职倾向之间内在关系的理论认识,研究结果具有一定的实践指导意义。
【关键词】：员工沉默 心理安全感 离职倾向 中介作用
【学位授予单位】：沈阳航空航天大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要6-7
• abstract7-11
• 第1章 绪论11-15
• 1.1 问题的提出及研究意义11-13
• 1.1.1 问题的提出11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 研究目的13
• 1.3 研究方法与技术路线13-14
• 1.4 研究的创新点14
• 1.5 研究框架14-15
• 第2章 文献综述15-24
• 2.1 员工沉默文献综述15-19
• 2.1.1 员工沉默的内涵15
• 2.1.2 员工沉默的维度研究15-17
• 2.1.3 员工沉默的前因变量17-18
• 2.1.4 员工沉默的影响18
• 2.1.5 员工沉默的测量18-19
• 2.1.6 员工沉默的研究述评19
• 2.2 心理安全感文献综述19-22
• 2.2.1 心理安全感的内涵19-20
• 2.2.2 心理安全感的相关研究20-21
• 2.2.3 心理安全感的研究述评21-22
• 2.3 离职倾向文献综述22-24
• 2.3.1 离职倾向的内涵22
• 2.3.2 离职倾向的相关研究22-23
• 2.3.3 离职倾向的研究述评23-24
• 第3章 理论模型与研究假设24-30
• 3.1 理论模型的构建24
• 3.2 研究假设的提出24-26
• 3.3 研究变量的定义26-27
• 3.4 研究量表的选择27-28
• 3.5 数据收集及分析方法28-30
• 第4章 数据分析与假设检验30-47
• 4.1 描述性统计分析30-31
• 4.1.1 样本资料描述性统计30-31
• 4.1.2 研究变量的描述性统计31
• 4.2 样本数据的信度和效度分析31-33
• 4.2.1 量表的信度检验31-32
• 4.2.2 量表的效度检验32-33
• 4.3 人口统计变量对研究变量的差异分析33-39
• 4.4 研究变量的相关性分析39
• 4.5 员工沉默、心理安全感与离职倾向的回归分析39-47
• 4.5.1 员工沉默对离职倾向的回归分析39-40
• 4.5.2 员工沉默对心理安全感的回归分析40-41
• 4.5.3 心理安全感对离职倾向的回归分析41-42
• 4.5.4 心理安全感的中介作用分析42-47
• 结论47-51
• 附录Ⅰ 员工沉默、心理安全感与离职倾向关系的调查问卷51-53
• 参考文献53-56
• 致谢56-57
• 攻读硕士期间发表（含录用）的学术论文57

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：295378