工作家庭冲突对职业倦怠的影响研究 ——家庭组织支持感的调节作用
发布时间：2021-03-04 11:46
当前,信息化革命给人们带来沟通和获得信息便利化的同时,也导致了信息泛滥的后果,使得人们工作和家庭的角色变得愈加模糊,两种角色的相互干扰和影响正在日益加剧。工作家庭冲突已逐渐成为职场人士不得不重视的问题和挑战。受到工作家庭冲突长期影响的员工,容易产生职业倦怠感,经常出现迟到早退、缺勤、出差逾期不归、工作绩效下降、离职现象加剧、对客户态度冷漠甚至恶劣等问题,对企业管理形成巨大的挑战。因此,本文将通过问卷调查、访谈等研究方式,结合杭州及周边地区高新科技企业的实际情况,针对工作家庭冲突对职业倦怠的影响进行深入研究,并探索家庭组织支持感在两者间起到怎样的调节作用。问卷对象主要集中在杭州及周边地区,覆盖包括新松机器人、阿里巴巴、海康威视、华为、大华等在内的多家上市科技型企业以及帝工研究院科技有限公司等多家知名中小型科技企业的员工,共收集有效问卷202份。通过SPSS25.0统计分析软件将收集的数据进行深入详尽地分析,包括对各变量的信度分析、效度分析（探索性因子分析）、描述性分析、相关分析、单因素方差分析、独立样本T检验和层次回归分析研究等。根据问卷调查的分析研究结果显示,有以下两点发现:（1）家庭...
【文章来源】：浙江工商大学浙江省
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
男性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量
工作家庭冲突对职业倦怠的影响研究—家庭组织支持感的调节作用12图2-1男性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量图2-2女性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量资料来源：(Martinsetal,2002)管理学问卷调查研究方法第9章第183页无独有偶，Mersmer-Magnus（2005）对工作家庭冲突与工作满意度的相关性进行元分析后得出了类似的结论，即当工作家庭冲突水平上升时，工作满意度会下降，两者存在显著负相关性。工作家庭冲突还与个人工作表现、工作成效、工作结果存在很强的正关联（Frone,1997）。
工作家庭冲突对职业倦怠的影响研究—家庭组织支持感的调节作用23测作用。如Han&Rojewski(2015)在研究后得出，家庭支持是通过提高员工的工作适应能力来提升个体的工作满意度。2.家庭支持对个体履行家庭职责有促进作用。研究成果显示，家庭支持对婚姻适应、婚姻满意度、家庭时间承诺等家庭领域的变量具有重要促进意义。具体来说，Huffman等（2014）的一项以5000多名军官作为研究对象的研究发现，配偶的工作相关支持能够通过降低FWC和提升工作满意度来降低离职行为的发生率。这一发现启发了本文将家庭组织支持作为研究中的调节变量。3.家庭支持对个体恢复、保持心理和身体健康以及提升幸福体验感具有促进作用。最近的有关的研究表明(O’Brienetal,2014)，家庭支持能够促进职场人士的心理和身体健康。之后也有研究发现，（Park&Fritz,2015），配偶支持能够促进提高生活满意度。（4）家庭支持对工作-生活平衡有促进作用。工作-生活平衡一直以来缺乏明确的定义，所以学界多使用工作-家庭增益，工作-家庭冲突等作为它的指标（Singh,2010）。Siu（2010）等研究显示，家庭支持对工作-家庭增益具有促进作用。研究人员也发现，作为丈夫或是妻子一方对另一方的支持，有助于减轻双方关系紧张所带来的压力，降低家庭-工作冲突（Seiger&Wiese,2009），这一发现也同样对本文将家庭组织支持作为研究中的调节变量具有了很强的启发性。图2-3：梳理家庭支持与工作-生活平衡的相关研究可知，家庭支持对工作-生活平衡的促进作用
【参考文献】：
期刊论文
[1]线性还是非线性?工作家庭双向冲突与工作绩效的关系研究[J]. 马丽,鲍红娟,万雪芬. 中国人力资源开发. 2018(07)
[2]工作-生活平衡理念下的家庭支持:概念、维度及作用[J]. 费小兰,唐汉瑛,马红宇. 心理科学. 2017(03)
[3]工作-家庭无边界情境下企业管理制度效率的概念框架[J]. 刘永强,赵曙明. 当代财经. 2016(11)
[4]临床医生工作家庭冲突与职业倦怠的关系研究[J]. 唐汉瑛,马红宇,汪茂云,王斌. 中国临床心理学杂志. 2010(02)
[5]企业员工工作-家庭冲突与生活满意度的关系:大五人格的中介效应检验[J]. 周春淼,郝兴昌. 心理科学. 2009(05)
[6]工作-家庭支持的结构与测量及其调节作用[J]. 李永鑫,赵娜. 心理学报. 2009(09)
[7]企业员工的组织支持感[J]. 凌文辁,杨海军,方俐洛. 心理学报. 2006(02)
[8]组织支持与员工满意度相关分析研究[J]. 徐哲. 天津商学院学报. 2004(01)
[9]医护人员工作家庭冲突与工作倦怠的关系[J]. 李超平,时勘,罗正学,杨悦,李莉. 中国心理卫生杂志. 2003(12)
[10]分配公平与程序公平对工作倦怠的影响[J]. 李超平,时勘. 心理学报. 2003(05)
硕士论文
[1]工作压力、工作家庭冲突与离职倾向：组织支持感的调节作用[D]. 李道胜.华中农业大学 2017
[2]工作家庭冲突、组织支持感和工作倦怠的关系研究[D]. 王海艳.浙江工业大学 2013
本文编号：3063161
【文章来源】：浙江工商大学浙江省
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
男性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量
工作家庭冲突对职业倦怠的影响研究—家庭组织支持感的调节作用12图2-1男性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量图2-2女性工作家庭冲突对职业生涯满意度的影响-以性别为调节变量资料来源：(Martinsetal,2002)管理学问卷调查研究方法第9章第183页无独有偶，Mersmer-Magnus（2005）对工作家庭冲突与工作满意度的相关性进行元分析后得出了类似的结论，即当工作家庭冲突水平上升时，工作满意度会下降，两者存在显著负相关性。工作家庭冲突还与个人工作表现、工作成效、工作结果存在很强的正关联（Frone,1997）。
工作家庭冲突对职业倦怠的影响研究—家庭组织支持感的调节作用23测作用。如Han&Rojewski(2015)在研究后得出，家庭支持是通过提高员工的工作适应能力来提升个体的工作满意度。2.家庭支持对个体履行家庭职责有促进作用。研究成果显示，家庭支持对婚姻适应、婚姻满意度、家庭时间承诺等家庭领域的变量具有重要促进意义。具体来说，Huffman等（2014）的一项以5000多名军官作为研究对象的研究发现，配偶的工作相关支持能够通过降低FWC和提升工作满意度来降低离职行为的发生率。这一发现启发了本文将家庭组织支持作为研究中的调节变量。3.家庭支持对个体恢复、保持心理和身体健康以及提升幸福体验感具有促进作用。最近的有关的研究表明(O’Brienetal,2014)，家庭支持能够促进职场人士的心理和身体健康。之后也有研究发现，（Park&Fritz,2015），配偶支持能够促进提高生活满意度。（4）家庭支持对工作-生活平衡有促进作用。工作-生活平衡一直以来缺乏明确的定义，所以学界多使用工作-家庭增益，工作-家庭冲突等作为它的指标（Singh,2010）。Siu（2010）等研究显示，家庭支持对工作-家庭增益具有促进作用。研究人员也发现，作为丈夫或是妻子一方对另一方的支持，有助于减轻双方关系紧张所带来的压力，降低家庭-工作冲突（Seiger&Wiese,2009），这一发现也同样对本文将家庭组织支持作为研究中的调节变量具有了很强的启发性。图2-3：梳理家庭支持与工作-生活平衡的相关研究可知，家庭支持对工作-生活平衡的促进作用
【参考文献】：
期刊论文
[1]线性还是非线性?工作家庭双向冲突与工作绩效的关系研究[J]. 马丽,鲍红娟,万雪芬. 中国人力资源开发. 2018(07)
[2]工作-生活平衡理念下的家庭支持:概念、维度及作用[J]. 费小兰,唐汉瑛,马红宇. 心理科学. 2017(03)
[3]工作-家庭无边界情境下企业管理制度效率的概念框架[J]. 刘永强,赵曙明. 当代财经. 2016(11)
[4]临床医生工作家庭冲突与职业倦怠的关系研究[J]. 唐汉瑛,马红宇,汪茂云,王斌. 中国临床心理学杂志. 2010(02)
[5]企业员工工作-家庭冲突与生活满意度的关系:大五人格的中介效应检验[J]. 周春淼,郝兴昌. 心理科学. 2009(05)
[6]工作-家庭支持的结构与测量及其调节作用[J]. 李永鑫,赵娜. 心理学报. 2009(09)
[7]企业员工的组织支持感[J]. 凌文辁,杨海军,方俐洛. 心理学报. 2006(02)
[8]组织支持与员工满意度相关分析研究[J]. 徐哲. 天津商学院学报. 2004(01)
[9]医护人员工作家庭冲突与工作倦怠的关系[J]. 李超平,时勘,罗正学,杨悦,李莉. 中国心理卫生杂志. 2003(12)
[10]分配公平与程序公平对工作倦怠的影响[J]. 李超平,时勘. 心理学报. 2003(05)
硕士论文
[1]工作压力、工作家庭冲突与离职倾向：组织支持感的调节作用[D]. 李道胜.华中农业大学 2017
[2]工作家庭冲突、组织支持感和工作倦怠的关系研究[D]. 王海艳.浙江工业大学 2013
本文编号：3063161
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