YC银行SD分行个人理财产品网络营销策略研究
发布时间:2021-03-24 09:59
众所周知,随着科技发展与智能手机普及,互联网+已经广泛融入大众生活。例如,以微博、微信为代表的社交软件已经成为人们工作、学习、交往以及休闲娱乐的重要方式。互联网不仅深度融入了大众日常生活,也潜移默化地影响着大众的行为及习惯:一方面,互联网技术的发展、网民的增加,让网络更容易沟通有无,产品进行网络营销将更加便捷;另一方面,智能手机兴起、社交软件和新媒体发展,大众消费、舆论、生活方式发生改变,而面对新媒体网络时代变化,谁能够在互联网+时代的网络营销中占据制高点,谁便能在新一轮的产品营销中拔得头筹。近年来,商业银行传统营销模式已经难以适应网络时代发展,互联网环境下银行理财产品如何加大营销力度,抢占客户成为各大银行的必然选择。在这种背景下,包括YC银行在内的金融机构纷纷布局产品网络营销,积极销售本行个人理财产品,取得了较好的营销效果,同时传统银行转型智慧银行进行个人理财产品的网络营销同样存在一定的“水土不服”,针对产品网络营销中存在的诸多问题,继续进行深入研究。本文以YC银行SD分行为例,采取了PSET、SWOT、波特五力模型等工具分析了SD分行个人理财产品的营销环境,针对其个人理财产品网络营...
【文章来源】:山东理工大学山东省
【文章页数】:74 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
013-2019上半年中国网络用户支付规模及使用率
山东理工大学硕士学位论文20上银行用户比例业已呈现出稳步增长的趋势。如图4-2,2018年,个人网银用户比例和2017年相比增长了2%,高达53%。其中,各城市网上银行用户比例的增速并无显著差异。随着各商业银行网银功能开始逐步趋于完善,银行业务的线上迁移已经基本完成,这对线下网点具有明显的分流作用。图3-32011-2018年全国个人网银发展趋势注:资料来源于2018中国电子银行调查报告将个人网银发展与网民网络支付发展进行对比可以看出,随着网络支付的兴起,对个人网银和银行的传统的冲击较大。在这种情况下,SD支行应当及时调整策略,及时拓展网络营销的深度和力度,增长客户运用SD支行网络支付和客户端的数量,进而通过流量带动理财产品的营销。同时,从20011年至2018年,我国的居民储蓄存款增长与可支配收入之比从25.4%下降到了12.7%,降幅达到了一半。与此同时,我国家庭债务占GDP的比重由33%升至49%。这意味着未来银行存款增长将变得艰难,而理财市场将成为银行另一个聚集“资金的战潮,竞争将更加激烈。
山东理工大学硕士学位论文21图3-42011-2018年我国居民理财情况2013年以来,我国商业银行的银行理财、公募基金、信托及私募产品规模合计增长超过了两倍,但是,数据显示存款成为了2013年以来居民主要金融资产中唯一一个占比下降的资产。其说明了社会公众对财产的收益性要求处于不断增长的趋势,其客观促进了多元化金融理财业务的发展。另外,金融市场的资产管理体系与创新发展越来越丰富,给家庭投资提供了更多的选择性,传统的、单一形式的储蓄也遭受了一定程度的冲击。3.3.3政治法律环境分析对于银行理财产品的设计和营销而言,最重要的政治法律影响,一是理财业务相关的制度。2018年,我国银保监会颁布了《商业银行理财业务监督管理办法(征求意见稿)》,该办法限制了银行理财产品的投向,要求银行计提相应的风险准备金来应对风险发生的可能性,同时,该办法还对理财产品的信息披露问题制定了更加严格的要求。监管政策变得日趋严格,使得银行理财业务存在的“隐形担保”和“刚性兑付”潜在问题在本质上得到了解决。银行的理财业务也加快了向资产管理业务的转变。同时,这部规定还明确了要实行净值化管理,规范产品运作,这意味着打破了刚兑的要求,保本理财产品必须逐步被替代。受新规影响,结构性存款短期内成为保本产品的替代品,理财市场一度向下波动后,在2018年底恢复到2017年的水平。理财产品的开始从预期收益型转向净值型,成为了未来发展的趋势。第二个影响理财业务的规定就是货币政策。2019年,我国政府工作报告中对货币政策的部署,最引人注目的就是“降低实际利率水平”和“适时运用存款准备金率,利率等价格和数量手段来引导金融机构扩大信贷的投放”。2011年12月,央行下调存款准备金率0.5%,至此央行已经连续3次降准。2012年
【参考文献】:
期刊论文
[1]商业银行个人理财业务发展的现状与对策研究[J]. 索康. 广西质量监督导报. 2019(12)
[2]互联网金融对商业银行理财产品的冲击分析——以余额宝为例[J]. 陈晓荣,韩硕. 北方金融. 2019(12)
[3]商业银行个人理财产品营销策略研究[J]. 朱国荣. 中国市场. 2015(19)
[4]社交网络时代的市场营销模式探索[J]. 陆雪琴. 才智. 2015(12)
[5]富国银行对于我国商业银行在新常态下转型的启示[J]. 王卫. 农村金融研究. 2015(01)
[6]商业银行契合国有企业深化改革策略研究[J]. 陆岷峰. 当代经济管理. 2015(01)
[7]营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用[J]. 郑文清,胡国珠,冯玉芹. 经济经纬. 2014(06)
[8]如何完善商业银行客户经理管理的研究[J]. 王占久. 经济研究导刊. 2014(28)
[9]众筹的发展及其商业模式研究[J]. 孟韬,张黎明,董大海. 管理现代化. 2014(02)
[10]个人理财业务管理:富国经验与中国借鉴[J]. 李瑞红,余洁. 银行家. 2014(03)
硕士论文
[1]互联网金融背景下JX银行个人理财业务营销策略研究[D]. 胡赟.华东交通大学 2019
[2]X银行个人理财产品营销策略研究[D]. 黄翀.广西师范大学 2019
[3]HT证券网络营销策略问题与对策研究[D]. 刘礼霞.西南交通大学 2015
[4]顾客满意影响因素研究[D]. 李娟.浙江大学 2004
本文编号:3097527
【文章来源】:山东理工大学山东省
【文章页数】:74 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
013-2019上半年中国网络用户支付规模及使用率
山东理工大学硕士学位论文20上银行用户比例业已呈现出稳步增长的趋势。如图4-2,2018年,个人网银用户比例和2017年相比增长了2%,高达53%。其中,各城市网上银行用户比例的增速并无显著差异。随着各商业银行网银功能开始逐步趋于完善,银行业务的线上迁移已经基本完成,这对线下网点具有明显的分流作用。图3-32011-2018年全国个人网银发展趋势注:资料来源于2018中国电子银行调查报告将个人网银发展与网民网络支付发展进行对比可以看出,随着网络支付的兴起,对个人网银和银行的传统的冲击较大。在这种情况下,SD支行应当及时调整策略,及时拓展网络营销的深度和力度,增长客户运用SD支行网络支付和客户端的数量,进而通过流量带动理财产品的营销。同时,从20011年至2018年,我国的居民储蓄存款增长与可支配收入之比从25.4%下降到了12.7%,降幅达到了一半。与此同时,我国家庭债务占GDP的比重由33%升至49%。这意味着未来银行存款增长将变得艰难,而理财市场将成为银行另一个聚集“资金的战潮,竞争将更加激烈。
山东理工大学硕士学位论文21图3-42011-2018年我国居民理财情况2013年以来,我国商业银行的银行理财、公募基金、信托及私募产品规模合计增长超过了两倍,但是,数据显示存款成为了2013年以来居民主要金融资产中唯一一个占比下降的资产。其说明了社会公众对财产的收益性要求处于不断增长的趋势,其客观促进了多元化金融理财业务的发展。另外,金融市场的资产管理体系与创新发展越来越丰富,给家庭投资提供了更多的选择性,传统的、单一形式的储蓄也遭受了一定程度的冲击。3.3.3政治法律环境分析对于银行理财产品的设计和营销而言,最重要的政治法律影响,一是理财业务相关的制度。2018年,我国银保监会颁布了《商业银行理财业务监督管理办法(征求意见稿)》,该办法限制了银行理财产品的投向,要求银行计提相应的风险准备金来应对风险发生的可能性,同时,该办法还对理财产品的信息披露问题制定了更加严格的要求。监管政策变得日趋严格,使得银行理财业务存在的“隐形担保”和“刚性兑付”潜在问题在本质上得到了解决。银行的理财业务也加快了向资产管理业务的转变。同时,这部规定还明确了要实行净值化管理,规范产品运作,这意味着打破了刚兑的要求,保本理财产品必须逐步被替代。受新规影响,结构性存款短期内成为保本产品的替代品,理财市场一度向下波动后,在2018年底恢复到2017年的水平。理财产品的开始从预期收益型转向净值型,成为了未来发展的趋势。第二个影响理财业务的规定就是货币政策。2019年,我国政府工作报告中对货币政策的部署,最引人注目的就是“降低实际利率水平”和“适时运用存款准备金率,利率等价格和数量手段来引导金融机构扩大信贷的投放”。2011年12月,央行下调存款准备金率0.5%,至此央行已经连续3次降准。2012年
【参考文献】:
期刊论文
[1]商业银行个人理财业务发展的现状与对策研究[J]. 索康. 广西质量监督导报. 2019(12)
[2]互联网金融对商业银行理财产品的冲击分析——以余额宝为例[J]. 陈晓荣,韩硕. 北方金融. 2019(12)
[3]商业银行个人理财产品营销策略研究[J]. 朱国荣. 中国市场. 2015(19)
[4]社交网络时代的市场营销模式探索[J]. 陆雪琴. 才智. 2015(12)
[5]富国银行对于我国商业银行在新常态下转型的启示[J]. 王卫. 农村金融研究. 2015(01)
[6]商业银行契合国有企业深化改革策略研究[J]. 陆岷峰. 当代经济管理. 2015(01)
[7]营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用[J]. 郑文清,胡国珠,冯玉芹. 经济经纬. 2014(06)
[8]如何完善商业银行客户经理管理的研究[J]. 王占久. 经济研究导刊. 2014(28)
[9]众筹的发展及其商业模式研究[J]. 孟韬,张黎明,董大海. 管理现代化. 2014(02)
[10]个人理财业务管理:富国经验与中国借鉴[J]. 李瑞红,余洁. 银行家. 2014(03)
硕士论文
[1]互联网金融背景下JX银行个人理财业务营销策略研究[D]. 胡赟.华东交通大学 2019
[2]X银行个人理财产品营销策略研究[D]. 黄翀.广西师范大学 2019
[3]HT证券网络营销策略问题与对策研究[D]. 刘礼霞.西南交通大学 2015
[4]顾客满意影响因素研究[D]. 李娟.浙江大学 2004
本文编号:3097527
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