YP企业员工流失控制策略研究

发布时间：2017-04-19 22:39

  本文关键词：YP企业员工流失控制策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：我国经济发展重要力量之一的民营企业占我国企业总数的80%,它们有效的增加了就业岗位,对经济的持续、稳定发展和中国综合国力的提升具有非常重要的作用。然而,摆在中国中小民营企业面前的一大难题——严峻的员工流失问题,已经越发成为企业发展的桎梏,员工流失增加了企业运营的成本,影响了企业声誉及长远发展,打击员工士气,影响企业的凝聚力,更容易造成企业专利技术的泄密,尤其是市场部员工的流失,极有可能带走企业的客户资源,甚至导致企业商业机密的泄露。大量员工流失造成企业不稳定因素增加,也影响了社会、经济的稳定。因此,研究企业员工流失问题,尽快处理好这一问题,已经显得刻不容缓。本文以管理学、人力资源管理、企业文化等相关理论为指导,对有关中小民营企业员工流失的相关概念和理论进行了阐述,进而以YP企业为例,采取文献研究、案例分析、问卷调查、访谈等方法,从企业人力资源配置、人力资源结构分配、招聘与录用、绩效考核、薪酬管理、员工培训、员工激励、企业文化等多个角度对YP企业的员工流失问题进行了较为全面细致的调查研究,分析归纳出影响YP企业员工流失的主要原因,与此相对应的整理出一套应对员工流失、稳定企业人才队伍的对策方案。中小民营企业要想解决好员工流失率高的问题,首先,必须完善企业人力资源管理体系,单独设立人力资源部门,规范企业招聘,系统进行员工培训；其次,转变家族式企业管理的模式,优化升级企业管理观念[4]；再次,要注重培育良好的企业文化,通过物质、行为、制度、精神从外向内逐步纵深的路径,开展全面立体的文化建设[5];第四,创设完善的薪酬福利制度和激励机制,规范绩效考核[6]；最后,需要关注员工自身成长与提高,加强员工培训,稳定企业人才团队,有效的提升企业综合竞争力。
【关键词】：中小民营企业 员工流失 人力资源管理
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.92
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 第一章 绪论10-17
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 研究内容12-13
• 1.3 研究方法与研究思路13-14
• 1.3.1 研究方法13
• 1.3.2 研究思路13-14
• 1.4 国内外文献综述14-17
• 1.4.1 国外文献综述14-16
• 1.4.2 国内文献综述16-17
• 第二章 理论综述17-25
• 2.1 相关概念17-20
• 2.1.1 中小民营企业的界定17
• 2.1.2 员工流失17-18
• 2.1.3 企业管理制度18
• 2.1.4 企业家管理作风18-19
• 2.1.5 薪酬福利19
• 2.1.6 企业环境条件19
• 2.1.7 人力资源规划19-20
• 2.1.8 激励机制20
• 2.2 员工流失研究的基本模型20-22
• 2.2.1 马奇和西蒙(March&Simon)模型20-21
• 2.2.2 普莱斯模型21
• 2.2.3 莫布雷中介链模型以及扩展的莫布雷模型21-22
• 2.3 人力资源管理的理论基础22-25
• 2.3.1 勒温的领导风格理论22
• 2.3.2 马斯洛需求层次理论22-23
• 2.3.3 期望理论23-24
• 2.3.4 公平理论24
• 2.3.5 心理契约理论24-25
• 第三章 YP企业现状及员工流失对企业的影响25-39
• 3.1 YP企业基本情况概述25-26
• 3.1.1 YP企业简介25
• 3.1.2 YP企业的发展历程25
• 3.1.3 YP企业的组织结构25-26
• 3.2 YP企业现状26-33
• 3.2.1 人力资源配置26-27
• 3.2.2 人力资源结构分布27-30
• 3.2.3 招聘与录用30-31
• 3.2.4 绩效考核31
• 3.2.5 薪酬管理31-32
• 3.2.6 员工培训32
• 3.2.7 员工激励32
• 3.2.8 企业文化32-33
• 3.3 YP企业员工流失状况33-36
• 3.3.1 YP企业近五年员工流失曲线图33-34
• 3.3.2 YP企业近五年员工流失率34-35
• 3.3.3 YP企业近五年员工流失的特征35-36
• 3.4 YP企业员工流失产生的风险36-39
• 3.4.1 增加企业运营成本37-38
• 3.4.2 阻碍企业长远发展38
• 3.4.3 影响企业的凝聚力38
• 3.4.4 造成企业商业秘密、技术、客户资源等的损失38-39
• 第四章 YP企业员工流失成因分析39-45
• 4.1 问卷设计与分析39-42
• 4.1.1 样本的确定39
• 4.1.2 问卷的设计39
• 4.1.3 问卷的回收39
• 4.1.4 问卷统计与分析39-42
• 4.2 YP企业员工流失成因42-45
• 4.2.1 中小企业自身规模局限42
• 4.2.2 家族式经营管理,招聘及用人机制不规范42-43
• 4.2.3 绩效考核机制不完善43
• 4.2.4 薪酬制度不合理,缺乏有效的激励机制43-44
• 4.2.5 缺乏对员工成长的关注44-45
• 第五章 YP企业员工流失对策研究45-57
• 5.1 完善人力资源管理体系45-47
• 5.2 改变家族式管理模式,转变企业管理观念47-48
• 5.2.1 家族式管理模式是一把双刃剑47-48
• 5.2.2 调整企业管理制度,向现代企业管理制度转化48
• 5.3 培育良好的企业文化48-51
• 5.3.1 重视物质文化塑造49
• 5.3.2 重视行为文化塑造49-50
• 5.3.3 注重制度文化的塑造50
• 5.3.4 注重精神文化的塑造50-51
• 5.4 建立完善的薪酬福利制度和激励机制,规范绩效考核51-54
• 5.4.1 改进薪酬福利体系51-53
• 5.4.2 不断改进激励方式,完善激励机制53-54
• 5.4.3 制定合理的绩效考核制度54
• 5.5 关注员工成长,加强员工培训54-57
• 5.5.1 认真分析培训需求,确定培训需要55
• 5.5.2 将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标55
• 5.5.3 拟定一份高质量的培训方案55-57
• 第六章 结论57-59
• 6.1 结论57
• 6.2 研究不足57-59
• 参考文献59-62
• 附录一：YP企业员工满意度调查问卷62-65
• 附录二：访谈提纲65-66
• 致谢66-67
• 攻读硕士期间的科研成果67

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