虚拟社区中顾客参与对新产品开发绩效的影响——虚拟社会资本的调节作用

发布时间：2021-05-09 00:27

　　基于顾客参与、社会资本等理论,结合虚拟社区特性,研究虚拟社区中社会资本的3个维度对顾客参与和新产品开发绩效的调节作用。结果表明,虚拟社会资本中的结构资本正向调节交互式信息提供和新颖性之间的关系,认知资本负向调节在线参与创造和新颖性之间的关系,关系资本正向调节在线参与创造和上市速度之间的关系,其它则不具备显著调节作用。从理论上丰富了顾客参与对新产品开发绩效的影响机制研究,实践上可为企业通过虚拟社区实现交互式产品创新提供指导。 

【文章来源】：科技进步与对策. 2020,37(07)北大核心CSSCI

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
0 引言
1 研究综述
2 理论分析与研究假设
3 研究设计
    3.1 变量测量
    3.2 样本选择与数据收集
4 数据分析与假设验证
    4.1 数据正态性检验与共同方法偏差估计
    4.2 量表信度与效度检验
    4.3 多元回归分析
5 结果讨论
6 结语



本文编号：3176262