DF公司榆林分公司员工忠诚度及影响因素研究

发布时间：2021-05-17 06:02

　　忠诚度是影响企业核心竞争力的重要因素之一,企业实现可持续发展的条件之一是具备稳定的、高素质的员工队伍。电力企业是维持整个社会经济的发展速度和人民生活质量改善的基础行业,本文针对电力企业员工忠诚度的现状及影响因素进行具体研究,增强电力企业的核心竞争力,确保电力企业的可持续发展具有重要的意义。本文首先对相关理论和国内外研究现状进行阐述与回顾,以DF公司榆林分公司员工忠诚度作为研究对象,为下文DF公司榆林分公司员工忠诚度的测评分析与评价提供基础;然后,搭建了电力企业员工忠诚型的影响因素的结构体系,以问卷调查及个人访谈数据为依据,采用因子分析法对DF公司榆林分公司的员工忠诚度进行测评,从员工、组织、社会、地域四个方面解析DF公司榆林分公司员工忠诚度的影响因素,利用回归分析研究这些因素对员工忠诚度的影响程度;最后,剖析影响员工忠诚度的瓶颈,提出建议。分析可知,从员工因素来看:员工对职业和企业期望值过高;缺乏自我成就感;缺乏的职业规划。从组织因素来看:薪酬体系不合理;领导管理方式不佳,组织间沟通需改善;工作内容过于枯燥乏味,部分工作量超负荷;绩效考核制度不完善,公平度缺失;企业岗位培训与指导普适性... 

【文章来源】：西北农林科技大学陕西省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 导论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究综述
        1.3.2 国内研究综述
        1.3.3 国内外研究现状简要评述
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究创新点
第二章 相关概念及理论基础
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 员工忠诚度的涵义
        2.1.2 员工忠诚度的分类
    2.2 相关理论基础
        2.2.1 公平理论
        2.2.2 期望理论
        2.2.3 场论
        2.2.4 社会认同理论
        2.2.5 心理契约理论
    2.3 员工忠诚度的测评方法
        2.3.1 组织承诺量表法
        2.3.2 工作价值观测评法
        2.3.3 满意度调查法
第三章 DF公司榆林分公司员工忠诚度调查分析
    3.1 DF公司榆林分公司概况
        3.1.1 DF公司榆林分公司基本情况
        3.1.2 DF公司榆林分公司人力资源现状
    3.2 问卷设计
        3.2.1 忠诚度问卷设计
        3.2.2 忠诚度影响因素问卷设计
        3.2.3 调查方式
        3.2.4 统计方法应用
    3.3 忠诚度现状及数据分析
        3.3.1 样本情况分析
        3.3.2 信度分析
        3.3.3 效度分析
        3.3.4 描述性统计分析
        3.3.5 员工忠诚度因子分析
第四章 DF公司榆林分公司员工忠诚度影响因素分析
    4.1 影响因素的因子分析
        4.1.1 变量因子分析
        4.1.2 方差贡献率分析
        4.1.3 因子载荷分析
    4.2 影响因素与忠诚度多元回归分析
        4.2.1 因子回归分析
        4.2.2 多元回归分析
    4.3 员工忠诚度影响因素测评结果的进一步分析
        4.3.1 组织因素的具体分析
        4.3.2 员工个人因素的分析
        4.3.3 社会经济因素的分析
        4.3.4 地区因素的分析
第五章 DF公司榆林分公司员工忠诚度提升方案
    5.1 提升的方向
    5.2 提升思路与原则
        5.2.1 思路
        5.2.2 原则
    5.3 优化薪酬体系,完善薪酬制度
        5.3.1 提高薪酬体系的公平性
        5.3.2 提高薪酬体系的竞争性
        5.3.3 提高薪酬体系的可持续发展性
    5.4 完善企业环境建设,提高员工素质能力
        5.4.1 完善公平的入职与考核环境
        5.4.2 营造良好的工作环境
        5.4.3 有效提升各个年龄段员工的综合素质
    5.5 为员工科学规划职业生涯,搭建畅通的晋升通道
        5.5.1 建立健全员工职业发展规划机制
        5.5.2 搭建符合公司实际的晋升机制
        5.5.3 明确严格的晋升操作程序
    5.6 重视分层分类培训激励,建立学习型组织
        5.6.1 重视个性化培训,建立分层分类培训体系
        5.6.2 搭建公司实用的培训激励机构
        5.6.3 建立各个层次的学习型团队
    5.7 营造选拔人才机制,建立行之有效的压力及释放机制
        5.7.1 营造“赛马”选拔人才机制
        5.7.2 建立有效的员工压力管理机制
        5.7.3 释放积极向上的榜样力量
    5.8 培育良好的企业文化,强化组织认同感
        5.8.1 大力培育充盈企业文化
        5.8.2 涵养良好的社会风气
        5.8.3 强化组织认同感
第六章 DF公司榆林分公司员工忠诚度提升保障对策
    6.1 加强制度完善,监督制度落实
    6.2 打造企业危机应对机制
    6.3 打造电力企业员工的工匠精神
    6.4 塑造企业..员工的命运共同体
第七章 结论及研究展望
    7.1 结论
    7.2 研究展望
参考文献
附录
致谢
个人简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于社会比较理论的组织公平文化建设探究[J]. 雷琳.  企业科技与发展. 2019(10)
[2]快递企业90后员工忠诚度研究——基于绵阳地区申通快递的实证分析[J]. 陈鹏羽,陈堂.  物流科技. 2019(04)
[3]基于工作绩效改善员工忠诚度提升策略研究[J]. 邱越,朱强,史宝玉.  世纪桥. 2019(03)
[4]会展企业核心员工忠诚度影响因素的实证研究——以励展博览集团为例[J]. 孟子敏,欧静宜.  天津商务职业学院学报. 2019(01)
[5]新生代员工离职原因及对策分析[J]. 杨清华.  经济研究导刊. 2019(03)
[6]员工薪酬满意度、忠诚度、心理契约关系研究[J]. 刘姣,姜冬梅.  内蒙古科技与经济. 2018(24)
[7]民营企业组织文化与新生代员工忠诚度关系研究[J]. 童丽,丁雯.  科技经济导刊. 2018(36)
[8]激励机制在企业人力资源管理中的应用[J]. 李晨曦.  现代营销(经营版). 2018(12)
[9]参与式管理对新生代员工忠诚度的影响研究——一个被调节的中介效应模型[J]. 陈明淑,周帅.  工业技术经济. 2018(10)
[10]员工信息披露与员工忠诚度的相关性研究[J]. 陈华,包也,杨佳欢.  南京财经大学学报. 2018(02)

硕士论文
[1]辽宁省区Q啤酒公司员工忠诚度影响因素研究[D]. 何卉.广西大学 2019
[2]心理契约视角下中国移动襄阳分公司员工忠诚度提升研究[D]. 秦樊.兰州理工大学 2018
[3]企业制度效率对基层员工忠诚度的影响关系研究[D]. 罗伊庭.云南财经大学 2018
[4]企业员工忠诚管理问题研究[D]. 朱姿蓉.西安建筑科技大学 2018
[5]思想政治教育视域下的企业员工忠诚度研究[D]. 邓艳妮.西安科技大学 2018
[6]组织的工作家庭文化对新生代员工工作卷入度和员工忠诚度的影响[D]. 徐瑞.南京财经大学 2018
[7]Q公司知识型员工忠诚度研究[D]. 彭彬.山东大学 2018
[8]D企业哈尔滨分公司员工忠诚度的提升策略研究[D]. 张文涛.哈尔滨工业大学 2018
[9]H集团员工忠诚度现状及对策分析[D]. 侯璐.东华大学 2017
[10]核心自我评价与组织支持感对敬业度影响的代际差异研究[D]. 杨芳.西北师范大学 2017



本文编号：3191226