青岛A物流公司营销团队建设方案研究
发布时间:2021-06-12 05:03
随着经济的全球化,慢慢深入到了各个层面,对于团队来说,市场上的竞争变得格外的激烈,团队所处环境的变化也越来越快,团队面临着许多全新的、复杂的任务,而仅依靠个人的力量无法完成的。在这样的市场环境中,传统的组织结构面临着非常巨大的压力和挑战,只有通过建立团队,集众人之所长,加强和深化员工之间的合作,团队才能在市场中占据有利的竞争位置,因此团队建设对于组织而言尤为重要。在市场趋紧的形势下,物流公司面对的压力十分巨大,而营销团队的团队建设显得尤为重要,需要不断地自我优化并且升级。本文通过借鉴管理学理论,结合物流公司的特征,深入研究了A公司的营销团队的现在状况,还有公司的管理模式,本篇文章对于A公司的一些基本情况、公司的组织架构还有营销团队的人员情况进行了详细的分析说明,并通过上述分析出了当前A物流公司营销团队建设目前存在的三大问题:缺乏完善的培训体系、激励机制的建立不够完善、现有管理流程的问题。这些问题一方面是营销人员自身的问题,一方面是物流公司管理的问题造成的。本篇文章的研究对象是营销团队,探讨研究营销团队里面的两个方面作为理论进行探讨和研究,一个是团队的管理,一个是绩效的管理。根据了解到的...
【文章来源】:吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:57 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
青岛A物流公司营销团队业务部门分类
吉林大学硕士学位论文18管理模式的设计形成的组织内部各个部门、各个管理层级之间固定的组织方式,是一种对企业决策权划分和各部门工作职责进行分工的企业协作管理体系。公司组织架构是企业组织管理模式的直观反映,是最常见的表现雇员、支撑和群体关系的一种形式,它形象地反映了组织内各机构、各个岗位上下左右之间的相互关系。可以清晰的将企业职能的划分、全责划分清晰的表现出来。公司为了实现最终的战略目标,将组织分工进行分解,并明确各组织的职责、管理权限、目标、考核标准等内容,最终确保整个公司以及团队的运转达到企业的战略目标。组织架构是根据企业的总目标确定的,把企业的管理要素配置到一个方向上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成科学稳定的企业内部管理体系。按照公司职能部门划分,可以分为业务部门和后台支持部门。其中业务部门的具体划分详见下图,涵盖大件物流配送的多数行业,根据不同的业务类型,由各个团队承担相关的配送业务。后台支持部门承接对A物流公司战略发展方向把控,业务核算,运输质量把控,系统开发测试等后台支持性工作。图3.1青岛A物流公司营销团队业务部门分类图3.2青岛A物流公司后台支持部门分类
调研,收集整理市场信息,分析市场动态方向、特点和发展趋势,向领导建议制定营销策略,组织实施,链接总部决策与客户需求,承上启下,需要及时对自己负责的销售区域客户进行拜访调研,维护现有客户以及口碑,追踪潜在客户,寻找合适的配送资源,运营总监需要配合营销总监及营销经理的后台支持工作,做好运营服务客户工作,为物流运营树立良好的声誉。通过总部各行业线联系各区域终端营销人员,及时跟踪并服务用户,提升物流口碑,将营销目前服务的客户反馈给各行业营销主管以及各区域小微总经理,双管齐下,互相配合。图3.3青岛A物流公司总部与各区域结构划分3.2.2营销团队人员基本情况作为物流服务行业,随着现在市场竞争力的日渐激烈,对于营销团队人员的要求也是越来越高,目前经过不完全统计,30岁(不含30岁)以下员工占比约为20%,30岁~35岁(不含35岁)员工占比约为55%,35岁~40岁(不含40岁)员工占比约为20%,40岁以上员工仅占5%。从年龄数据分布上来看,整个团队呈现年轻化状态,并且多数成员的从业时间在五年以上,具备一定的工作经验和行业分析把控能力。从学历上分布来看,本科及以上学历占据总数的35%,专科学历占据65%。在学历分布上,营销人员都有良好的教育背景。在目前的在职营销人员中,90%有相关行业经历,在之前的岗
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于优化大客户管理工作的建议性研究[J]. 王海涛. 纳税. 2018(12)
[2]高职院校市场营销专业建设调研报告[J]. 李亚斌,刘莹. 昆明冶金高等专科学校学报. 2017(04)
[3]大数据环境下云南农产品精准营销模式研究[J]. 龚映梅,曹新波. 昆明理工大学学报(社会科学版). 2016(01)
[4]大数据环境下电商精准营销策略研究[J]. 李晓龙,冯俊文. 价值工程. 2016(03)
[5]大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向[J]. 李巍,席小涛. 科技管理研究. 2014(18)
[6]大数据时代烟草精准营销方法研究[J]. 徐云. 企业研究. 2014(16)
[7]大数据时代开启航企精准营销[J]. 许欣逸. 空运商务. 2014(05)
[8]大数据成就RTB精准营销[J]. 吴勇毅. 上海信息化. 2014(02)
[9]电子商务精准营销对策研究[J]. 李维胜,蒋绪军. 开发研究. 2013(02)
[10]“大数据”深化零售企业信息化的应用[J]. 焦汉明. 信息与电脑. 2013(04)
硕士论文
[1]甘肃淘一郎电子商务有限公司营销策略研究[D]. 王宇光.兰州大学 2018
[2]基于运营商大数据的互联网海量用户行为分析系统设计与实现[D]. 崇林.南京邮电大学 2016
[3]基于大数据的商业模式创新研究[D]. 濮林峰.北京邮电大学 2014
[4]温州市农产品主要营销模式对比分析与发展战略研究[D]. 郑庆照.南京农业大学 2010
本文编号:3226002
【文章来源】:吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:57 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
青岛A物流公司营销团队业务部门分类
吉林大学硕士学位论文18管理模式的设计形成的组织内部各个部门、各个管理层级之间固定的组织方式,是一种对企业决策权划分和各部门工作职责进行分工的企业协作管理体系。公司组织架构是企业组织管理模式的直观反映,是最常见的表现雇员、支撑和群体关系的一种形式,它形象地反映了组织内各机构、各个岗位上下左右之间的相互关系。可以清晰的将企业职能的划分、全责划分清晰的表现出来。公司为了实现最终的战略目标,将组织分工进行分解,并明确各组织的职责、管理权限、目标、考核标准等内容,最终确保整个公司以及团队的运转达到企业的战略目标。组织架构是根据企业的总目标确定的,把企业的管理要素配置到一个方向上,确定其活动条件,规定其活动范围,形成科学稳定的企业内部管理体系。按照公司职能部门划分,可以分为业务部门和后台支持部门。其中业务部门的具体划分详见下图,涵盖大件物流配送的多数行业,根据不同的业务类型,由各个团队承担相关的配送业务。后台支持部门承接对A物流公司战略发展方向把控,业务核算,运输质量把控,系统开发测试等后台支持性工作。图3.1青岛A物流公司营销团队业务部门分类图3.2青岛A物流公司后台支持部门分类
调研,收集整理市场信息,分析市场动态方向、特点和发展趋势,向领导建议制定营销策略,组织实施,链接总部决策与客户需求,承上启下,需要及时对自己负责的销售区域客户进行拜访调研,维护现有客户以及口碑,追踪潜在客户,寻找合适的配送资源,运营总监需要配合营销总监及营销经理的后台支持工作,做好运营服务客户工作,为物流运营树立良好的声誉。通过总部各行业线联系各区域终端营销人员,及时跟踪并服务用户,提升物流口碑,将营销目前服务的客户反馈给各行业营销主管以及各区域小微总经理,双管齐下,互相配合。图3.3青岛A物流公司总部与各区域结构划分3.2.2营销团队人员基本情况作为物流服务行业,随着现在市场竞争力的日渐激烈,对于营销团队人员的要求也是越来越高,目前经过不完全统计,30岁(不含30岁)以下员工占比约为20%,30岁~35岁(不含35岁)员工占比约为55%,35岁~40岁(不含40岁)员工占比约为20%,40岁以上员工仅占5%。从年龄数据分布上来看,整个团队呈现年轻化状态,并且多数成员的从业时间在五年以上,具备一定的工作经验和行业分析把控能力。从学历上分布来看,本科及以上学历占据总数的35%,专科学历占据65%。在学历分布上,营销人员都有良好的教育背景。在目前的在职营销人员中,90%有相关行业经历,在之前的岗
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于优化大客户管理工作的建议性研究[J]. 王海涛. 纳税. 2018(12)
[2]高职院校市场营销专业建设调研报告[J]. 李亚斌,刘莹. 昆明冶金高等专科学校学报. 2017(04)
[3]大数据环境下云南农产品精准营销模式研究[J]. 龚映梅,曹新波. 昆明理工大学学报(社会科学版). 2016(01)
[4]大数据环境下电商精准营销策略研究[J]. 李晓龙,冯俊文. 价值工程. 2016(03)
[5]大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向[J]. 李巍,席小涛. 科技管理研究. 2014(18)
[6]大数据时代烟草精准营销方法研究[J]. 徐云. 企业研究. 2014(16)
[7]大数据时代开启航企精准营销[J]. 许欣逸. 空运商务. 2014(05)
[8]大数据成就RTB精准营销[J]. 吴勇毅. 上海信息化. 2014(02)
[9]电子商务精准营销对策研究[J]. 李维胜,蒋绪军. 开发研究. 2013(02)
[10]“大数据”深化零售企业信息化的应用[J]. 焦汉明. 信息与电脑. 2013(04)
硕士论文
[1]甘肃淘一郎电子商务有限公司营销策略研究[D]. 王宇光.兰州大学 2018
[2]基于运营商大数据的互联网海量用户行为分析系统设计与实现[D]. 崇林.南京邮电大学 2016
[3]基于大数据的商业模式创新研究[D]. 濮林峰.北京邮电大学 2014
[4]温州市农产品主要营销模式对比分析与发展战略研究[D]. 郑庆照.南京农业大学 2010
本文编号:3226002
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