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N公司高效能测试团队建设研究

发布时间:2021-07-09 19:42
  随着当今世界经济的不断发展,科技的不断进步,人类将迎来第四次工业革命。在当今社会团队无处不在,面对风云变化的世界和越发激烈的竞争形势,更多的组织开始重视高效能团队建设的相关工作。关于如何建设、提高团队效能等方面进行的论题具有重要的理论和实践意义。目前,围绕团队工作主题的研究比较广泛,但是相关的理论研究缺少对基于不同团队文化、所处行业、所处发展阶段等实践的应用,以及如何通过冲突管理、团队合作、团队沟通等相互协作来建设高效能团队的实践研究。本文将立足于全球通信领先企业N公司中测试团队所面临的实际问题和挑战,围绕建设一支高效能测试团队的目标,提出相应的优化方案。首先,通过查阅相关文献,整合相应的关键因素,加强对团队工作的综合理解。然后,以学习型组织理论、激励理论和冲突管理等为理论基础,通过问卷调查和综合分析的形式,诊断测试团队面临的问题。再结合相关理论对团队管理方面问题进行分析,明确测试团队管理中的不合理之处,提出相对应的管理优化方案。最后,实施优化管理方案验证实际效果,并总结方案的实施经验。通过优化方案的实施,目标引导体系的建立使测试团队的目标和成员对自身的个人职业发展路径更加明确;N公司... 

【文章来源】:浙江工业大学浙江省

【文章页数】:82 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

N公司高效能测试团队建设研究


N公司移动网络业务组织图

分布图,团队,软件测试,学历


浙江工业大学硕士学位论文18图3-4N公司软件测试团队成员学历分布图Figure3-4.TheeducationmapoftheNcompanysoftwaretestteammember由于N公司的测试团队是软件测试团队,为了更好地完成高强度的测试任务,团队成员还是主要以年轻人为主,这也使得测试团队充满青春和活力,其中20-30岁的团队人员占到43%,超过40岁的成员就已经极少了,具体年龄分配如图3-5。图3-5N公司软件测试团队成员年龄分布图Figure3-5.TheagedistributionmapoftheNcompanysoftwaretestteammember因为通信是工科的专业,在这个专业学科中男性占着压倒性的比例,很多大学军训时,通信学科专业往往都是清一色的子弟兵,常常出现连一名女生都看不到的情况,所以相应的N公司测试团队的人员也是以男员工为主。这也使得测试团队充满了阳刚之气,具体的男女员工比例分配,如图3-6所示,N公司测试团队中男性员工所占比例高达72%。

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浙江工业大学硕士学位论文18图3-4N公司软件测试团队成员学历分布图Figure3-4.TheeducationmapoftheNcompanysoftwaretestteammember由于N公司的测试团队是软件测试团队,为了更好地完成高强度的测试任务,团队成员还是主要以年轻人为主,这也使得测试团队充满青春和活力,其中20-30岁的团队人员占到43%,超过40岁的成员就已经极少了,具体年龄分配如图3-5。图3-5N公司软件测试团队成员年龄分布图Figure3-5.TheagedistributionmapoftheNcompanysoftwaretestteammember因为通信是工科的专业,在这个专业学科中男性占着压倒性的比例,很多大学军训时,通信学科专业往往都是清一色的子弟兵,常常出现连一名女生都看不到的情况,所以相应的N公司测试团队的人员也是以男员工为主。这也使得测试团队充满了阳刚之气,具体的男女员工比例分配,如图3-6所示,N公司测试团队中男性员工所占比例高达72%。

【参考文献】:
期刊论文
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[9]团队学习和学习型团队:概念、能力模型、测量及对团队绩效的影响[J]. 陈国权.  管理学报. 2007(05)
[10]学习型组织的内涵、特征及引导趋势[J]. 刘晓明,蒋守渭.  教育发展研究. 2004(06)



本文编号:3274370

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