旅游地品牌个性对游客旅游意向影响研究 ——以登封嵩山少林景区为例
发布时间：2021-07-22 05:03
旅游市场逐渐步入品牌消费阶段,从产品和服务抽象出可识别的特定品牌个性逐渐成为企业和组织最有价值的品牌资产之一。特色鲜明的品牌个性可以在资源趋同和功能趋同的品牌丛林中脱颖而出,更容易获得旅游者的关注,唤起旅游者更深层次的情感共鸣,提高旅游品牌的市场话语权,具有重要的实践和科研价值。相比之下,在旅游领域关于品牌个性的研究非常不足,研究价值未得到充分发掘。基于此情境,本研究探讨旅游地品牌个性、品牌关系质量和游客旅游意向的影响关系,为旅游地品牌营销带来诸多管理启示。本文以登封嵩山少林景区为例,在系统梳理品牌个性和旅游意向相关文献基础上,综合采用定性和定量研究方法。首先,以97篇网络游记作为样本数据,参照已有量表,结合案例地的具体情况,采用背对背编码、饱和度检验、专家咨询等方法,得到自然与人文双重属性旅游地品牌个性5个测量维度108个特征词。然后,依据人格特质理论、自我调节态度理论的研究框架,以旅游经历为调节变量,构建旅游地品牌个性、品牌关系质量和游客旅游意向的影响关系模型,并运用结构方程模型和分层逐步多元回归分析方法对旅游地品牌个性影响游客旅游意向进行了有益探索。研究结论显示:（1）自然与人文...
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：103 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
4旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的分析44图4.1旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的概念模型4.2样本描述性统计分析4.2.1样本数据基本情况正式调研从2019年7月22日开始至8月12日结束，历时20天。借助问卷星网站，在微信朋友圈内通过滚雪球方式进行问卷调查。累计发放问卷550份，共回收问卷434份，剔除部分不符合标准问卷，最终获得有效问卷325份。样本数据基本情况如表4.1所示。女性群体占比达67.7%，明显多于男性；年龄方面以18~30岁之间为主，共占比84.9%，符合我国社交媒体用户年龄分布情况；学历集中分布在本科及以上，占比高达96.3%。职业方面，学生群体占多数，占比36.3%，其次是企业职员和公务员事业单位，分别占比17.2%和16.3%；由于学生群体较多，故而月均收入低于2千元占比32%；被调查者曾到访过登封嵩山少林景区的有41.8%，接近被调查者的一半比例。此次调研有效样本的结构比例符合社交媒体使用者的基本特征。
4旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的分析51（1）旅游地品牌个性旅游地品牌个性的测量量表是通过参照已有研究量表，对网络游记内容分析和问卷调查的基础上设计而成，未经受反复验证，因此，为考察观测题项与潜在变量之间的关系，有必要对其进行验证性因子分析。将各变量及其测量题项导入模型，使用AMOS22.0软件内的极大似然法评估测量模型，旅游地品牌个性因子测量模型如图4.2所示。图4.2旅游地品牌个性因子测量模型旅游地品牌个性模型拟合结果如表4.7所示，卡方值为844.527，显著性概率值Sig.为0.000，小于0.05；卡方自由度比（CMIN/DF）为2.468，近似误差均方根（RMSEA）为0.067，调整拟合优度指数（AGFI）为0.849，拟合优度指数（GFI）为0.883，绝对拟合指标AGFI和GFI大于0.8，但是略低于0.9的理想值；赋范拟合指数（NFI）为0.866，比较拟合优度指数（CFI）为0.915，递增拟合优度指数（IFI）为0.916，相对拟合优度指数（RFI）为0.843，均大于0.8，相对拟合指标除了NFI和RFI略低于理想值，其余指数均达到理想值；简约赋范拟合指数（PNFI）为0.738，简约拟合指数（PGFI）为0.684，均大于0.5，精简拟合指标均达到理想值。运算结果表明旅游地品牌个性量表各观测题项与潜在变量的模型拟合情况可以接受。
【参考文献】：
期刊论文
[1]旅游者的民宿认同机制及行为差异研究[J]. 张圆刚,陈希,余向洋,程静静,胡孝平. 人文地理. 2019(05)
[2]基于MOA模型的不文明旅游行为影响因素与对策建议研究[J]. 毕莹竹,李丽娟,张玉钧. 资源开发与市场. 2019(09)
[3]目的地品牌个性、旅游者自我一致性与行为意向:以凤凰古城为例[J]. 王兆峰,鹿梦思. 中央民族大学学报(哲学社会科学版). 2019(03)
[4]基于游客的目的地品牌资产模型——境外旅行经历的调节作用[J]. 谢五届,李海建. 资源开发与市场. 2019(05)
[5]基于品牌个性纬度对消费者自我概念和时尚导向关系的实证研究[J]. 曹丹. 管理世界. 2018(08)
[6]价值共创互动行为对品牌权益的作用研究[J]. 孙永波,丁沂昕,王勇. 外国经济与管理. 2018(04)
[7]我国山岳型旅游地的品牌个性对应分析[J]. 潘莉. 四川师范大学学报(社会科学版). 2018(02)
[8]村落遗产地品牌个性对游客忠诚的影响——游客自我一致和村落遗产地品牌关系质量的中介作用[J]. 梁明珠,贾广美,徐松浚. 旅游科学. 2018(01)
[9]电子口碑对乡村旅游行为意向的影响——以西安城市居民为例[J]. 吕婷,李君轶,代黎,王萌,杨敏. 旅游学刊. 2018(02)
[10]儒家文化视域下美食旅游目的地品牌个性及影响[J]. 程励,陆佑海,李登黎,蒋晓婷. 旅游学刊. 2018(01)
博士论文
[1]环城游憩体验价值与游客满意度及行为意向的关系研究[D]. 李江敏.中国地质大学 2011
硕士论文
[1]旅游原真性感知对游客行为意向影响研究[D]. 郑涵丹.湖南师范大学 2018
[2]品牌个性对品牌关系质量的影响研究[D]. 方媛.东华大学 2016
[3]基于计划行为理论的低碳旅游行为意向影响因素研究[D]. 石晓宁.华南理工大学 2013
[4]消费者自我概念、生活方式与选购产品品牌个性关系的研究[D]. 曹高举.浙江大学 2005
本文编号：3296492
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：103 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
4旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的分析44图4.1旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的概念模型4.2样本描述性统计分析4.2.1样本数据基本情况正式调研从2019年7月22日开始至8月12日结束，历时20天。借助问卷星网站，在微信朋友圈内通过滚雪球方式进行问卷调查。累计发放问卷550份，共回收问卷434份，剔除部分不符合标准问卷，最终获得有效问卷325份。样本数据基本情况如表4.1所示。女性群体占比达67.7%，明显多于男性；年龄方面以18~30岁之间为主，共占比84.9%，符合我国社交媒体用户年龄分布情况；学历集中分布在本科及以上，占比高达96.3%。职业方面，学生群体占多数，占比36.3%，其次是企业职员和公务员事业单位，分别占比17.2%和16.3%；由于学生群体较多，故而月均收入低于2千元占比32%；被调查者曾到访过登封嵩山少林景区的有41.8%，接近被调查者的一半比例。此次调研有效样本的结构比例符合社交媒体使用者的基本特征。
4旅游地品牌个性与游客旅游意向影响关系的分析51（1）旅游地品牌个性旅游地品牌个性的测量量表是通过参照已有研究量表，对网络游记内容分析和问卷调查的基础上设计而成，未经受反复验证，因此，为考察观测题项与潜在变量之间的关系，有必要对其进行验证性因子分析。将各变量及其测量题项导入模型，使用AMOS22.0软件内的极大似然法评估测量模型，旅游地品牌个性因子测量模型如图4.2所示。图4.2旅游地品牌个性因子测量模型旅游地品牌个性模型拟合结果如表4.7所示，卡方值为844.527，显著性概率值Sig.为0.000，小于0.05；卡方自由度比（CMIN/DF）为2.468，近似误差均方根（RMSEA）为0.067，调整拟合优度指数（AGFI）为0.849，拟合优度指数（GFI）为0.883，绝对拟合指标AGFI和GFI大于0.8，但是略低于0.9的理想值；赋范拟合指数（NFI）为0.866，比较拟合优度指数（CFI）为0.915，递增拟合优度指数（IFI）为0.916，相对拟合优度指数（RFI）为0.843，均大于0.8，相对拟合指标除了NFI和RFI略低于理想值，其余指数均达到理想值；简约赋范拟合指数（PNFI）为0.738，简约拟合指数（PGFI）为0.684，均大于0.5，精简拟合指标均达到理想值。运算结果表明旅游地品牌个性量表各观测题项与潜在变量的模型拟合情况可以接受。
【参考文献】：
期刊论文
[1]旅游者的民宿认同机制及行为差异研究[J]. 张圆刚,陈希,余向洋,程静静,胡孝平. 人文地理. 2019(05)
[2]基于MOA模型的不文明旅游行为影响因素与对策建议研究[J]. 毕莹竹,李丽娟,张玉钧. 资源开发与市场. 2019(09)
[3]目的地品牌个性、旅游者自我一致性与行为意向:以凤凰古城为例[J]. 王兆峰,鹿梦思. 中央民族大学学报(哲学社会科学版). 2019(03)
[4]基于游客的目的地品牌资产模型——境外旅行经历的调节作用[J]. 谢五届,李海建. 资源开发与市场. 2019(05)
[5]基于品牌个性纬度对消费者自我概念和时尚导向关系的实证研究[J]. 曹丹. 管理世界. 2018(08)
[6]价值共创互动行为对品牌权益的作用研究[J]. 孙永波,丁沂昕,王勇. 外国经济与管理. 2018(04)
[7]我国山岳型旅游地的品牌个性对应分析[J]. 潘莉. 四川师范大学学报(社会科学版). 2018(02)
[8]村落遗产地品牌个性对游客忠诚的影响——游客自我一致和村落遗产地品牌关系质量的中介作用[J]. 梁明珠,贾广美,徐松浚. 旅游科学. 2018(01)
[9]电子口碑对乡村旅游行为意向的影响——以西安城市居民为例[J]. 吕婷,李君轶,代黎,王萌,杨敏. 旅游学刊. 2018(02)
[10]儒家文化视域下美食旅游目的地品牌个性及影响[J]. 程励,陆佑海,李登黎,蒋晓婷. 旅游学刊. 2018(01)
博士论文
[1]环城游憩体验价值与游客满意度及行为意向的关系研究[D]. 李江敏.中国地质大学 2011
硕士论文
[1]旅游原真性感知对游客行为意向影响研究[D]. 郑涵丹.湖南师范大学 2018
[2]品牌个性对品牌关系质量的影响研究[D]. 方媛.东华大学 2016
[3]基于计划行为理论的低碳旅游行为意向影响因素研究[D]. 石晓宁.华南理工大学 2013
[4]消费者自我概念、生活方式与选购产品品牌个性关系的研究[D]. 曹高举.浙江大学 2005
本文编号：3296492
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